食事は美味しく満足しています。ただ琵琶湖産の食材の説明があれば更に良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ゴルフの前乗りで宿泊して
条件的には満足しました。
ただし部屋の畳や内装は
リフォームされたら
もっと良くなるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

大変良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お食事はとっても美味しくボリュームも大満足でした。
接客も丁寧でマスクごしにも笑顔で対応してくださってるのを感じました。
お部屋は和室で落ち着いた感じでしたが、窓からの景色はあまり琵琶湖がみえなくって少し残念でした。
大浴場は混雑も無く清潔に保たれて気持ちよかったです。
まだまだコロナ感染が心配ですが、しっかり対策してくださって安心して過ごすことができました。

また、さいごチェックアウト時ご対応くださった男性スタッフの方が、お勧めの博物館や釣りについてもいろいろとおしえてくださりながら、とても楽しくお話くださいました。
また、是非利用させていただきたいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

立地的に琵琶湖岸にあるんで釣り旅で利用するには最高にいいです。ただ夕方になるとかなり渋滞するので、遅くまで釣りすると到着が遅れがちになるのだけが難点。
夕食の会席はお肉も美味しかったですが、鮎が出て来たりして季節と琵琶湖にいる感じがしたのは良かったです。
部屋も静かで、夜に入るプライベートな露天風呂も非常に気持ち良いものでした。
また夏場に伺う予定ですが、Wi-Fiが場所によって繋がり難い、部屋の電球が一部切れていたのはちょっと残念なとこでしたので改善して頂ければと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

船盛りに期待しましたが、なぜ花で場所をとってるのでしょうか。
新鮮魚介と言ってるのに刺身は少しだけで、あとは小皿が船盛りのってました。ちまきは止めた方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

娘と初めての二人旅で訪れました。電車での移動でしたので、駅からの送迎有りは非常に助かりました。
到着時、テレビやエアコンがつかないというトラブルはあったものの、迅速に対応して頂き、その後の夕食は食べ切れないほどのボリューム、従業員さんの温かいもてなしでとても楽しい旅になりました。
大浴場ものんびり入らせてもらいました。
一つ気になったのは、エアコンの風で床の間の掛け軸が揺れてカタカタ音がしたことです。寝入りばなに少し気になりました。
朝は駅までの送迎をお断りし、ウォーキングがてら歩いたのですが、フロントのイケメン男性が道順を詳しく説明してくださり、さらに途中の道ですれ違ったてきに満面の笑みで手を振ってくださりすごく嬉しかったです!今度は夫とも伺いたいとおもいますので、またよろしくお願いします!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

子供の頃、千松に行ったことが有り、とても良い思い出が有りました。

本当に何十年ぶりでしたが、とてもゆっくりと寛ぐことができました。

ロードバイクで行きました。ロードバイク用のサイクルスタンドは有ったのですが、屋根の無い屋外に、それは有りました。ロードバイク用のサイクルスタンドを屋根の有るところ（できれば屋内に置けたら良いです）に設置して、ビワイチをやっているサイクリストにアピールすれば、お客さん増えると思います。

宿自体、食事、接客は、どれもとても良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

総じてサービスの質が低い。
旅館に着くなり大きな声でいらっしゃいませ！コンビニに来たのかと感じた。
何かの用事でスタッフが部屋を開ける際に、返事をしていないのに勝手に開けてきた。服を脱いでいたこちらの都合は無視である。
食事場では、歴の長い女性はしっかりしていたが、その他スタッフは褒められた接遇サービスではなかった。
など直接伝えたが特に対応もなく謝罪のみだった。
もしサービス料をこちら側で決めれるとしたら0%のサービス料と感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月