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ホテル高知プラザのクチコミ･お客さまの声
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5/24に1泊でお世話になりました。何度かお世話になっていたのですが、今回は備品がさらに減少していてびっくりでした。部屋の机とテーブルがなくなっていて、歯ブラシもなし、1Fにあった共有のパソコンもなくなっていました。屋上の乾燥機は壊れたまま修理もされておらず、有料でいいので設置してほしいかな・・と。本当にお安い料金なので文句をつけるつもりはないのですが、今まであったものがなくなるとびっくりしますし用意もしてなくて困りました、次はバスタオルやシャンプーもなくなるかも・・って。そのつもりで宿泊するなら問題ないのですが、次回はきちんと確認してから事前に準備します。
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いつもホテル高知プラザを御利用いただきありがとうございます。 当施設は昨年よりお客様のご意見等も参考にサービスの見直しを実施しました。 声としてもっとも多かったのがフェイス、バスタオル、抗菌スリッパの配布でした。そのため部屋タイプの８割を占めるシングル全て（ツイン、和室は既設）にタオルセット及び各部屋への抗菌スリッパ設置を実施し好評を受けているところです。 ご指摘の１Fの共有のパソコン撤去の変わりには、各部屋全てにて無料で無線LANを可能とさせて頂き全体の利便性を向上させて来ましたが、屋上の乾燥機（故障）含め（部屋の椅子等は無料貸出）今後もお客様の声を出来るだけ反映していきたいと考えておりますので、ご意見本当にありがとうございました。 今後とも替わらぬご支援とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ホテル高知プラザ 管理者
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ホテル高知プラザ（高知県）
2.0
投稿日：2014-05-26 18:02:03
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高知大好きさんの ホテル高知プラザ のクチコミ
5/24に1泊でお世話になりました。何度かお世話になっていたのですが、今回は備品がさらに減少していてびっくりでした。
部屋の机とテーブルがなくなっていて、歯ブラシもなし、1Fにあった共有のパソコンもなくなっていました。屋上の乾燥機は壊れたまま修理もされておらず、有料でいいので設置してほしいかな・・と。
本当にお安い料金なので文句をつけるつもりはないのですが、今まであったものがなくなるとびっくりしますし用意もしてなくて困りました、次はバスタオルやシャンプーもなくなるかも・・って。そのつもりで宿泊するなら問題ないのですが、次回はきちんと確認してから事前に準備します。
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いつもホテル高知プラザを御利用いただきありがとうございます。
当施設は昨年よりお客様のご意見等も参考にサービスの見直しを実施しました。
声としてもっとも多かったのがフェイス、バスタオル、抗菌スリッパの配布でした。そのため部屋タイプの８割を占めるシングル全て（ツイン、和室は既設）にタオルセット及び各部屋への抗菌スリッパ設置を実施し好評を受けているところです。
ご指摘の１Fの共有のパソコン撤去の変わりには、各部屋全てにて無料で無線LANを可能とさせて頂き全体の利便性を向上させて来ましたが、屋上の乾燥機（故障）含め（部屋の椅子等は無料貸出）今後もお客様の声を出来るだけ反映していきたいと考えておりますので、ご意見本当にありがとうございました。
今後とも替わらぬご支援とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル高知プラザ 管理者