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ホテル高知プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル高知プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.98
  • 立地3.41
  • 部屋2.69
  • 設備・アメニティ2.57
  • 風呂2.49
  • 食事3.33
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立地5

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:31:01

立地、朝食は他の方も指摘されているとおり、大変満足のいくものでした。運営の面も、値段を考慮すれば、必要最小限のことを礼節をもって行われており、宿泊者としては、安価な料金とともに感謝しています。
ただ、全館禁煙となっており、かつ受付時から喫煙に関しては頻繁に注意喚起されているにもかかわらず、タバコのにおいがそこはかとなく匂ってきています。部屋に備え付けのタオルなどもにたばこの匂いが残り、不快に感じました。また、Wifiが使用できずに困りました。たまたまのことだと思いますが、受付の方が夜間、いないだけに日ごろの確認をお願いします。
とはいえ、料金と立地などを考えれば、十分すぎるものだと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル高知プラザ 2024年03月15日 08:48:23

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルはリニューアルオープンした10年前以上から全室禁煙としておりますが、館内に二箇所程度の喫煙場所があり換気などにも注意を払っておりますがご迷惑を掛け申し訳なく思っております。
 またWi-Fiにつきましても容量などは十分に完備されておりますが館内の使用環境等によりつながり難い状況もあるようで改善に努めたいと思っております、夜間業態の件もありますので可能な限り取り組みます。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地5

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 02:37:02

この値段で朝食付き、洗濯機無料。
コンビニも飲食もすぐ近くで、
ひとりで泊まるだけならコスパ最強。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル高知プラザ 2024年03月13日 08:11:50

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルはサービスを限定し、可能な限り低価格で宿泊提供することにより、高知への観光旅、ビジネス宿泊が手軽であることに努めております。
 また併せまして地域でコスパ№1も目指しているところですので嬉しいご意見を頂きスタッフ一同励みにしたいと思っております、感謝申し上げます。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地5

けんさん91388833さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

けんさん91388833さん [50代/男性] 2024年03月11日 18:01:16

レジャーで1泊使用。
はりまや橋まで徒歩→15分、まずまずです。値段以上に部屋の壁がしっかりしてて、隣などは聞こえません。熟睡しました。マイナスなのは、お風呂の壁とか排水溝などに黒カビがベッタリとついていたこと。無料朝食を考えれば破格です。おすすめ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル高知プラザ 2024年03月13日 08:06:55

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 まず浴槽関連で清掃が行き届いてなく不快な思いをさせ申し訳ございませんでした、サビなども含めて見直したいと思います。
 その他過分なご評価も頂いておりますが、甘んずることなく、安かろう悪かろうに陥らないよう努めたいと考えております。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地5

スーパー11さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

スーパー11さん [50代/男性] 2023年10月26日 06:02:09

値段が安く朝食付きでとても良かったです。部屋の設備やアメニティは物足りなさはありますが値段からすると十分です。タオルは毎日交換してくれるのでよかったです。
忘れ物をしましがすぐに連絡をしていただき取りに行くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル高知プラザ 2023年10月27日 08:00:54

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルは無駄を省き低価格を維持し、それを多くの人に年中変わらぬ金額で提供していくことに努めております。
 ただ無料朝食などこの価格でも可能なサービスを今後も追及していきたいと思っております。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】お得な連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地5

くくさのねさんの ホテル高知プラザ のクチコミ

くくさのねさん [40代/女性] 2023年04月02日 13:34:47

二泊で大人2人こども2人で泊まれてこのお値段ではとても満足です。
アメニティも書き込みには十分ではないことを覚悟していましたが、ティッシュも歯ブラシなどもあり、和室は冷蔵庫も湯沸かしポットも使えたので大満足です。
車無しの旅でしたので、
路面電車の電停も近い、はりまや橋なども近くて便利なのが決め手でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル高知プラザ 2023年04月04日 10:04:50

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルはビジネスホテルですが、少しの和室やツインタイプのお部屋もあり、昨年この2タイプの設備等を見直し、家族連れやカップルのお客様にも喜んで頂ける様に改善させていただきました。
 そのような中での過分ではありますが大変嬉しい感想、本当に嬉しく思っております、今後スタッフと共に励みにさせて頂きます。
 
 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【和室 【1名~4名対応】】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 00:03:48

価格相応のホテルかとおもいますが、エアコンが効かない。
電波が悪いのか?テレビの画質が非常に悪い。
エレベーター前に設置されている湯沸かしポットの清掃がされておらずカルキなのか固形物が浮いていたので気持ち悪くて使えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル高知プラザ 2024年03月28日 08:53:38

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 ご指摘いただきました箇所などにつきましては、確認、原因などについて改めて点検、改善させて頂きたいと思います。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:57:50

多くのホテルに滞在経験のある方は思うところそれぞれあるかと思いますし、私もいろいろなホテルに滞在経験はありますが、限りある予算や施設の限界などはあれど、従業員の方々は最大限のものを提供してくださっていると感じます。このお値段で朝食までつけていただいて有り難い限りです。これからもぜひ頑張っていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル高知プラザ 2024年03月27日 08:10:39

 この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルはサービスを限定することで低価格での提供を実現しております。
 それ故にチェックイン時間厳守やアメニティの簡素化、連泊でのメイク省略など他のビジネスホテルとは異なることも多々あり、ご迷惑を掛けることもあります。
 その中でご理解と励ましまで頂いたこと本当に嬉しく思っており、感謝申し上げます。
 今後とも可能な限りお客様のご要望には応え、安かろう悪かろうに陥らぬよう努めたいと思います、ありがとうございました。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 13:23:51

エレベーター前が喫煙所でたばこ臭かったですが、フロントのサービスはとても良かったです。朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル高知プラザ 2024年02月10日 08:34:19

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルではリニューアルオープン時より全室禁煙ですが喫煙者への配慮も残しているため、少しの煙や臭いでも吸わない人にはご迷惑をお掛けし、申し訳なく思っております。
 現在、喫煙場所の無いフロアーも増やしておりますので、今後はコメント欄などに記入して頂ければ幸いです。
 
 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 18:53:00

最低のホテルです。暖房は効かない、部屋は汚れている、テレビの音声は割れ鐘、バス・トイレは壊れる寸前。いくら安いとはいえヒドイものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル高知プラザ 2024年01月31日 08:36:54

この度はご利用ありがとうございました。

 同部屋利用に関して同様のご意見がありませんので、どのような基準(エアコン、ユニットバス確認済)でのご指摘か解りませんでした。

  ホテル高知プラザ

 

ご利用のお部屋
【和室 【1名~4名対応】】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 12:58:53

この値段で美味しい朝食付きなので多くは求めませんが、ユニットバスの天井と壁ががカビが生えてたのがちょっと残念でした
夜寝るだけだったので、電停がすぐそばなのと、コンビニが近いのが助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル高知プラザ 2024年01月26日 08:43:21

 この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 ご指摘の件、本当に申し訳ございません、現在清掃スタッフも増やし対応も強化するよう考えており、決して安かろう悪かろうにならないようチェックも怠らない様努めてまいります。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

こう@電車おやじさんの ホテル高知プラザ のクチコミ

こう@電車おやじさん [60代/男性] 2024年01月08日 08:12:24

安くて気持ちの良いビジネスホテルは沢山あれど、気持ちのあまり良くないところってこの頃では珍しい。
雰囲気はまずまずで、路面電車の駅の前で利便性も上々。
決定的にダメなのがバスルーム。
カビだらけ、掃除をきちんとしているとはとても思えない。
バスを使ったあとに排水すると、なんと排水口が詰まっているのかバスルームの床に水があふれ出る始末。
しかたないから栓を開け閉めしながら少しずつ排水・・
剃刀がなく販売もしていない模様、部屋着もありません。
朝食は無料で朝5時半から用意してくれているのでこれは便利、でもトーストに味噌汁・・まぁ暖まるしこれは何と言ってよいか・・朝食は和食チョイスならOKかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル高知プラザ 2024年01月10日 08:19:01

 この度はホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
 ご使用での様々な気付き、ご指摘など今後一層対応に注力し清掃スタッフ共に共有していきたいと思っております。
 また、カミソリやガウンなどの有料販売、レンタルについてもアナウンスの不足でした、改善したいと思います。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:33:54

お安く宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル高知プラザ 2024年01月06日 08:56:38

このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルも昨今のコスト増しの状況から、やむなく昨年度は値上げの実施に踏み切りました。
 今後も状況によっては調整が必要かとは思いますが、それでも地域で一番のコスパを誇るホテルとして頑張っていきたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いします。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】お得な連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

魔田さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

魔田さん [40代/男性] 2024年01月03日 23:47:01

連泊致しました。朝食が早めだったので合わせるのに難儀しました。でも安くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル高知プラザ 2024年01月05日 08:26:28

 この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルの無料朝食は簡素ながらも満足して頂けるように食事会場のテナントさんとも常に工夫しております。
 提供時間についてはこちらの都合もございますが、早朝から温かいものを口にしたいというお客様のご要望から開始時間を早めて(AM5:30~)設定しておりますのが、またお客様のご意見もお聞きしながら検討していきたいと思います。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【和室 【1名~4名対応】】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:31:16

古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル高知プラザ 2023年12月20日 08:47:50

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありあがとうございました。
 当ホテルは昭和の最後に建設されたもので、当時の建造物としては贅を尽くした建物ですが、時間は相当に経っております。
 ただ見た目の古さをカバーできるようにフロントにはオゾンによるコロナ対策やコスパに優れたサービスを提供しておりますので、是非今後ともご利用頂ければ幸いです。

 ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:35:08

No.402にシングル連泊で利用しました。。半地下の駐車場も使えて良かったです。シャワー寝泊まりするだけと割りきれたら夜中は静かで朝食も朝早くから付いてて安価でお勧め。ところで帰宅してから野球帽子がみあたらないのですが、窓際等に落ちてなかったでしょうか?少し気になってまして。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル高知プラザ 2023年11月26日 09:23:53

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルでの宿泊に満足頂きありがとうございます、またお忘れ物に関しては出来るだけ早くご連絡差し上げるようにしておりますが、該当が分からない場合遅くなることなどもございます。
 今回のお尋ねの物品か分かりませんが個別にご連絡させていただきますので、よろしくお願いします。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】お得な連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 07:22:11

駐車場の案内や電話対応はとても親切でした。でも朝ごはんの案内は「8時半まで」でした。オーダーストップが8:15とは聞いていませんし、説明書きが部屋にもありませんし、部屋のAIコンシェルジュでの応答にも記載はありませんでした。8:18に食事にいったら食べれませんでした。夜間からチェックアウトの10時にもフロントに人が居ないと言うことで誰にも伝えれず。
あわせて、ベッドのフットライトも切れており、真っ暗か明々とした中で寝るしかありませんでした。お客様の声の紙もなくこちらに記載となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル高知プラザ 2023年09月16日 08:53:41

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 また設備不良等について営業時間内にご対応出来ずにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
 当ホテルの無料朝食へのご案内もフロント案内で不明慮だったようで申し訳なく思うとともに、せっかく食べて頂けるチェンスをホテル側としても逃すこととなり残念です。
 朝食の運営についてはテナント業者の業態に任せており、時間は平日と祝祭日で変更になることもあるため玄関口、エレベーター前、朝食会場入口へ時間設定を掲示しておりますが、今後はフロントでのご案内を重視し毎日時間確認後にお伝えするように徹底したいと思います、ご意見等ありがとうございました。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 17:00:34

フロント業務が24時間対応ではなく、夜間は自由に出入りできないところは若干不便は感じるが、玄関の鍵を預かっての出入りは可能。ホテル前の駐車場のスペースに枠がないので効率的に駐車できないところには不満有。出かけて帰ってきたら止めるスペースがなくなっていた。電車道に面した部屋は若干うるさいかも。・・・とはいうもののコスパで考えると十分納得できる内容であった。
安価にシンプルに泊まりたい人向け。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル高知プラザ 2023年06月13日 07:47:52

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 ご指摘の他の方に駐車場を使用されていた件につきましてはご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
 駐車場につきましては車の出し入れが煩雑に無い方は他のホテル駐車場、もしくは徒歩1分掛からないコインP(24時間500円)をご案内させて頂いておりますので、お気軽に車でお出で下さい。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】「春季SALEプラン」【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインタイプ】

立地4

SIN999Sさんの ホテル高知プラザ のクチコミ

SIN999Sさん [60代/男性] 2023年06月01日 21:46:39

この価格で朝食付きはお得です。
少し古いホテルですが、細かいところを気にしない方ならば満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル高知プラザ 2023年06月06日 08:16:45

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

 現在、国内旅行の需要も高まり高知も朝ドラの好影響も有り、県外からの多くのお客様をお迎えしているところですので、古くとも不備など無いように全力を尽くしていきたいと思います。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 11:02:24

電停近くの便利な場所で、中心街からもアクセスがしやすい場所でした。
中心街のホテルと比較すると朝食付きで2000円くらい安く、お得だと思います。

ただ、部屋の清掃状態が良くありませんでした。
・前の宿泊者のものと思われる髪の毛の絡まったヘアゴムが落ちていた
・洗面所の蛇口周りやトイレのフタの継ぎ目に汚れがこびりついている
・浴槽と洗面台の継ぎ目に黒いヘドロ状の汚れがびっしりついている

汚れに関しては拭いたら落ちたので、古いホテルだからではないと思います。
こちらのコメントでは「宿泊に特化したホテル」と述べられていますが、それなら清掃をきっちりしていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル高知プラザ 2023年05月30日 09:39:26

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

 せっかくの高知への旅行を台無しにするようで申し訳ない思いで一杯です、本当に申し訳ございませんでした。
 当ホテルの古くとも清潔で安心した宿泊の提供が出来てなかったことは残念です、今後一層気を引き締めていくようにしたいと思います。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

立地4

mamarin3073さんの ホテル高知プラザ のクチコミ

mamarin3073さん [60代/女性] 2023年05月28日 16:36:03

料金がエコノミーなのでこんなものかな。
どこに行くにも丁度いい立地だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル高知プラザ 2023年05月28日 19:16:33

 このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルは古くとも安くて安心してお泊り頂けるビジネスホテルです。今後とも安かろう悪かろうにはならぬよう邁進したいと思います。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

  ホテル高知プラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金!スタンダードプラン【朝食6:00~】
ご利用のお部屋
【Bシングル】

43件中 1~20件表示


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