このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご意見のとおり建物は古いですので、建物の構造上改善などが難しい部分も多く浴槽の大きさ等につきましては特に男性からはご指摘を受けるところで、大変心苦しく思っております。
　また近隣には新しい温浴施設（有料）などもございますので、宜しければご案内もさせて頂きます。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは高知インター出口からは15分程度、高知空港からの連絡バスは最寄りの停留所「知寄町2丁目」まで20分程度と飛行機での旅でも便利ですよ。
　繁華街へはタクシーで700円程度、路面電車で200円となりますので、どうか存分に高知の食を楽しんで頂ければと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは国道沿いで高知インターからも近いことから車での利用が多いため駐車場はホテル敷地外にも準備しております。
　それでも足りない場合は、二軒隣徒歩30秒程度のコインPをご案内させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお車で来館頂ければと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の件、本当に申し訳ございません、現在清掃スタッフも増やし対応も強化するよう考えており、決して安かろう悪かろうにならないようチェックも怠らない様努めてまいります。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは建物を含め各サービスは有料だと考えておりますので早い段階でご自分に合うご予定を立てるべきですね。
　またご指摘の喫煙場所は各階ではありませんが、タバコの臭いに敏感なお客様へのご配慮も考えていきたいと思います。
　ありがたいことに多くのお客様にご利用頂いておりますので、多様な考えをこのようにクチコミで頂くことは貴重ですので感謝申し上げます。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは地域一番のコスパを目指して、可能な限り安価で安心な宿泊環境を提供しております。ご指摘のような安かろう悪かろうにはならぬよう今後とも清掃スタッフ一同努めたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘の件、せっかくのご旅行でご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。
　当ホテルは全室禁煙となっておりますが、喫煙場所も併せて設けておりますので構造上完全に臭いをシャットアウトするのは難しい部分もありますが、ご意見を元により一層、禁煙者に対しての配慮を考えたいと思います。
貴重なご意見感謝申し上げます。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　

　この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございます。
　ご指摘のとおり中心部でありますはりまや橋から1.5ｋｍ、繁華街もその辺りに位置してますので何とか徒歩圏ですが遠いですね。
　お薦めは目の前にある路面電車をご利用頂きますと繁華街やひろめ市場、高知城、官公庁へも15分程度で行けますので便利ですよ。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　ご指摘臭いなどについて申し訳ございませんでした。梅雨にも入り季節的にも臭いが気になる時期ですので一層注意を払いたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

　現在、国内旅行の需要も高まり高知も朝ドラの好影響も有り、県外からの多くのお客様をお迎えしているところですので、古くとも不備など無いように全力を尽くしていきたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。

　照明の明るさについては個々により捉え方が大きいものですが、貴重なご意見ありがとうございます。
　当ホテルは廊下、室内の照明などは全てLED化しており、照度を上げることも可能ですが人によってはお疲れの時はあまり明るいと落ち着かないという声などもあり現在に至っております。また皆さまのお声によりより良いホテルとなっていくよう考えたいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは古くとも安くて安心してお泊り頂けるビジネスホテルです。今後とも安かろう悪かろうにはならぬよう邁進したいと思います。

　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　
　またのご利用お待ちしております。

　　ホテル高知プラザ　支配人

　このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
　当ホテルは２Fフロントへは駐車場からの階段限定となっており設備及び防犯上の理由からですが、ご指摘のように身体障碍者やご高齢のお客様には不親切な構造となっておりますので申し訳なく思っております。
　またフロントへの様々なご要望につきましても改めて確認、徹底するように促したいと思います。

　　ホテル高知プラザ　支配人