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ホテルマイステイズ亀戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:3231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地4.10
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.54
  • 食事2.86

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ亀戸 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-20 13:22:09

長期利用させていただきました。JR亀戸駅からは遠くありませんが、地下鉄西大島からは距離がありますので荷物があるときは大変でした。しかし西大島駅近くにスーパーがあり、飲食店もリーズナブルで種類も多く大変便利でした。ホテル前が緑道になっており、お散歩気分で歩くと駅からの距離は気になりませんでした。また長期利用者が多いのを考慮してか、コインランドリーの台数が多く待ち時間なく利用できました。調理器具の貸し出しもあり大変助かりました。フロントの方も感じがよく対応も問題ありませんでしたが、ただ一つ残念だったのがチェックアウト時に冷蔵庫に食品を忘れていたのですが、連絡もなく処分されていました。自家製の梅干しなどもあり、処分するには悩むくらいの量だったと思うのですが・・・今後は処分する前に掃除の方からフロントへ確認をするなど対応を考えていただければと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ亀戸 2016-12-21 10:33:01

 この度はホテルマイステイズ亀戸をご利用頂きありがとうございます。
 お客様のお忘れだった食品を保管しておらず、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようスタッフ一同努めて参ります。
 
 当館は、お客様のおっしゃる通り、地下鉄西大島駅からの場合は、JR亀戸よりやや離れています。お荷物が多い時は大変だったかとお察しいたします。しかしながら、当館の施設備品やスタッフのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館の周辺には多数の飲食店や、スーパーなど多数ございます。短期間のご宿泊はもちろんの事、中長期滞在している方にも、大変便利かと存じます。
この度はご宿泊並びにご貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当:吉澤

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