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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 17:29:44
-
今回仕事で、3泊利用させて頂きましたが。フロントの方が皆さんいい人で、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年09月06日 05:57:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良かったとのお声を頂きまして誠にありがとうございます。私共も嬉しい限りでございます。
これからも当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 13:35:47
-
お客さんに近いので、いつも利用させて頂いてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年09月06日 05:54:29
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に寄り添うサービスを心掛けスタッフ一同努めて参ります。
今後も変わらず当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 21:23:51
-
7月11日宿泊。お風呂付きなので、こちらを選びました。早割でお得に泊まれて、ビジネスマンが多かったからか、夜も静かで、快適に過ごせました。朝食も数が多くて、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年09月06日 05:51:48
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのことで安心しております。
朝食と大浴場は好評を得ており喜んで頂いております。
これからもより多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また米沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 18:06:51
-
パンが補充されないから食パンだけしかなかった。
白米も補充が遅く 仕方なくお粥にした。
大浴場のシャワーの水圧がすごくて 湯船まで飛んでくる。だからみんな洗面器でお湯をかける。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年09月06日 05:46:32
-
この度はご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いよう気を付けて参ります。
返信、謝罪が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 08:50:43
-
部屋もきれいでお風呂も空いててよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年07月02日 14:15:18
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様に気持ち良く過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また米沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 14:43:10
-
大変対応も丁寧にしていただきました。怪我をしたのですが、夜間の対応病院なども調べていただきありがたく思いました。夜レストランでいただいたソース味噌かつ丼が美味しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年06月30日 21:02:46
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、こちらも温かい気持ちになりました。
少しでもお客様に寄り添い、宿泊して良かったと言って頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また米沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 14:20:56
-
満室で仕方なく喫煙室だったが、やはり煙草の臭いが気になった。部屋の鍵を差すソケットが外れていたり、湯沸かしポットのコードが劣化して、危険で替えて貰いました。他は清掃も良かった。
風呂にタオルが有ると嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年06月14日 10:06:15
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
施設に関しましてご不快、ご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。現在はソケット含め、修繕を進めております。
タオルに関しましてはエコ推進の為、ご理解とご協力を頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 22:40:26
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年05月02日 16:42:48
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
良かったとのお声を頂けましたこと大変に嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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酢河原未知座寝さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 酢河原未知座寝さん [50代/男性] 2019年04月11日 17:25:29
-
2泊しましたが、2日目に部屋の掃除をお願いしたにもかかわらず、掃除されていませんでした。クレームしたところ、ルームキーをホテルに預けなかったのでといのが理由でした。私は過去にルームキーを返さずに仕事に行ったことが多々ありますが、それを理由に掃除がされなかったことはありませんでしたので、びっくりしました。であればルームキーをホテルに預けるようにチェックインの際に言うべきだと思いますし、少なくともマスターキーはあるはずです。
わざわざ出てきた上司もルームキーをを返さなかったことを理由に謝る様子もなく、フロントで思わずこちらが大声を出してしまったような事態でした。客商売なのですからまずは丁寧に誤ったうえで色々と説明を頂ければよかったのにと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年05月02日 16:36:48
-
この度は当ホテルをご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様が仰られましたことを真摯に受け止め、改めて私共で徹底して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hirokku52さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- hirokku52さん [40代/男性] 2019年04月08日 18:03:28
-
合宿で大型、大特、牽引免許を取得する為に、前泊する事に。
近くにコンビニといきなりステーキがあり、夕食もそこで済ませられて良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年04月12日 18:54:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニが近くにあると何かと便利かと存じます。またいきなりステーキも新しくオープンしましたので、近隣に飲食店が少ない私共としましても助かっております。
また米沢へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
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Mr.E1970さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- Mr.E1970さん [40代/男性] 2019年03月21日 20:12:03
-
大浴場があるのでいつも利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年03月25日 01:06:45
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設面でお褒めのお言葉を頂けたことは大変に嬉しい限りでございます。
これからも安心、安全にご利用頂けるようスタッフ一同務めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 00:36:13
-
部屋がとてもきれいで落ち着きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年02月22日 08:48:51
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。また落ち着いてお寛ぎ頂けましたこと、とても安心致しました。
今後もより多くのお客様に安心してご宿泊頂けるようスタッフ一同務めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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サンフランシスコ＠ザビエルさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- サンフランシスコ＠ザビエルさん [40代/男性] 2019年02月06日 15:20:05
-
やはり米沢駅からは少し遠いかなと。
寒い時期は、路面が凍結してるから、
徒歩でのホテル到着までは時間が掛かります。
部屋の鍵がオートロックじゃないことが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年02月17日 05:57:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今の冬場の時期ですと、雪で足場が悪くなってしまいお客様には大変申し訳なく感じております。駅からタクシーをご利用になられているお客様も多くいらっしゃる状況でございます。
駅からいらっしゃるお客様には大変ご足労とご不便をお掛け致しますが、その分少しでも温かいおもてなしでお迎えできるようにと思っております。
オートロックでないこともご不便をお掛けしまして、こちら大変申し訳ございません。お手数をお掛けすることになりますが、年数が経っている施設な為、ご容赦頂けましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 20:33:28
-
近くに飲食店が無いですが、ホテル内レストランが有り、コンビニも脇に有るので、良いかな！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年02月02日 14:39:16
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご記載頂きましたが、近隣には飲食店が少なくご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。その為、館内のレストランをご案内しております。日曜日・祝日とお休みでございますが、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
コンビニは徒歩2～3分程にございますので、便利かと存じます。
また米沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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マラソンカメラさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- マラソンカメラさん [60代/男性] 2019年01月25日 20:52:34
-
女性の人口温泉の洗い場が3個しかなく、混み合って使うのに時間がかかってしまった。残念です。
部屋はキレイです。朝食は良いです。
欲を言うとベットが固いので、横向きで眠るのは無理がある。仕方ないかなビジネスホテルのベットの
固さ大差はないのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年01月28日 06:07:30
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
女性大浴場に関しましてご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。
ビジネスホテルということもあり、男性のお客様が多くご利用されます。観光のお客様が多い際はご不便かと存じますが、ご容赦頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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masa2683さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2019年01月19日 23:42:07
-
コンビニは近くにあるけど、飲食店は少ないので、要注意です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年01月20日 15:03:36
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
記載の通り近くに飲食店は少なく、今のシーズンですと雪があれば足元が悪くなってしまい、大変ご不便をお掛けしまいますこと、誠に申し訳ございません。
館内にはレストラン（日曜・祝日は定休日）がありますので、そちらをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 11:14:13
-
夕食と朝食をホテルの1Fのレストランで取りましたが、スタッフの対応にイライラしました。やる気もなければ愛想もない。
部屋も暗く寒く不潔。
本当にルートインなのかと疑いたくなる。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン米沢駅東 2019年01月13日 07:13:21
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またせっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、こちらの対応が悪く大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ルートインをご愛顧頂いておりますお客様の信頼を裏切ってしまい、対応の悪さを猛省しております。
今後はこのようなことが無いよう、またルートインとして恥じないよう、スタッフ一同改めてお客様はもちろん設備にと大切に向合って参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月21日 09:55:21
-
米沢出張の常宿にしています。訪問先に比較的近いのと大浴場、朝食バイキング付きと欲しい条件を満たしています。繁華街からは離れますが、近くにコンビニもあります。強いてあげれば部屋はオートロックにして欲しいですね。ちょっと出かけるときに締め忘れそうで怖いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン米沢駅東 2018年12月25日 14:25:51
-
いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街からは離れており、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、少しでもお客様のニーズにお応えできるよう出来る限り飲食店をご案内しております。
お部屋のオートロックに関しましてもご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
ご要望にお応えできるか難しくはなりますが、貴重なご意見として検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
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yamada3863さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
- yamada3863さん [50代/男性] 2018年12月11日 16:07:18
-
朝食がとても美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン米沢駅東 2018年12月12日 06:35:51
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けましたこと大変に嬉しい限りでございます。
朝食を作っているスタッフもそのようなお言葉を頂けますと大変励みになります。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ
夜食として1階レストランで食事したが、店員に覇気が無い。簡単な言葉
『かしこまりました、少々お待ち下さい、お待たせしました』等が全く出来ていなかった。それだけでそのホテルイメージが低くなってしまうと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましてありがとうございます。また初歩のことができておらず、お恥ずかしい限りでございます。指導が不足しておりました。お客様が気持ちよく過ごせるよう改めて指導して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またご指摘を頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
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