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エンシティホテル延岡 クチコミ・感想・情報

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エンシティホテル延岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.14
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.57
  • 食事4.35

総合2

cyber_macさんの エンシティホテル延岡 のクチコミ

cyber_macさん [40代/男性] 2016-10-19 01:50:49

仕事での宿泊はこちらのホテルを使っております。
翌日は仕事の都合で5:00にはチェックアウトをしなければならず、早めに寝ようと21:00には床に入ったのですが、23:00過ぎまで、ドスンドスンと音がしていて全く寝られず、寝不足のまま仕事に出かけるハメに…。
うるさい部屋は安くするなり、お客様に事前にお断りを入れるのが筋だと思います。他のホテルで何度か「何時までは音がうるさく感じるかもしれません」とお断りがありました。
音の出所は分かりませんが、次回は部屋を変えて貰うつもりです。
ちなみに今回の部屋は確か806か809だったかな。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
エンシティホテル延岡 2017-01-09 16:01:02

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルでの配慮がいきわたっておらず、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては改善して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●★愛煙家の方へ★ 【喫煙】ルーム♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★清流・五ヶ瀬川側♪全室南向き★】