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裏磐梯高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
15年以上利用させて頂いてます。前回は大雪の中で停電を体験しました、しかしホテル側の対応は全くなしでこれがトラウマになり、今回まで利用を控えてました。今回はリニューアルして、対応の変化も期待して、再度利用しました。災害時の対応は味わって居ませんが、長年利用したい、と思って居た気持ちがまた蘇って来ました。幼稚園の頃から通い続けた息子も社会人になり、お気に入りのホテルです。疲れた心が癒されて帰って来ました。また利用したいとおもいました。
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いつも裏磐梯高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。前回ご宿泊の際に発生いたしましたエリア一帯の停電に伴い、ご宿泊いただきましたお客様に多大なるご心配とご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊館といたしましては前回の事態を教訓に、緊急時のお客様対応の再構築及び危機管理体制を強化してまいりました。今後も、お客様に安心してお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 裏磐梯高原ホテル のクチコミ
15年以上利用させて頂いてます。前回は大雪の中で停電を体験しました、しかしホテル側の対応は全くなしでこれがトラウマになり、今回まで利用を控えてました。今回はリニューアルして、対応の変化も期待して、再度利用しました。災害時の対応は味わって居ませんが、長年利用したい、と思って居た気持ちがまた蘇って来ました。幼稚園の頃から通い続けた息子も社会人になり、お気に入りのホテルです。疲れた心が癒されて帰って来ました。また利用したいとおもいました。
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いつも裏磐梯高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
前回ご宿泊の際に発生いたしましたエリア一帯の停電に伴い、ご宿泊いただきましたお客様に多大なるご心配とご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊館といたしましては前回の事態を教訓に、緊急時のお客様対応の再構築及び危機管理体制を強化してまいりました。今後も、お客様に安心してお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。