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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声
総合3
4月9日に宿泊コンビニはすぐ下にあり、また居酒屋や食事する所もちょっと歩けばあったので、すごく便利でした。ですが…夜中1時位に戻ったのですがまだ掃除をしたいたのか…なんかうるさかったです。お風呂場は換気扇壊れて居ました。朝、掃除の方にお会いしましたが挨拶もしてくれませんでした。
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ホテルシェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます今回のご宿泊の際、従業員の対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、接客サービスの向上、改善に努めていきたいと思います。ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。ホテル シェーナマネージャー 西山
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投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
4月9日に宿泊
コンビニはすぐ下にあり、また居酒屋や食事する所もちょっと歩けばあったので、すごく便利でした。
ですが…
夜中1時位に戻ったのですが
まだ掃除をしたいたのか…
なんかうるさかったです。
お風呂場は換気扇壊れて居ました。
朝、掃除の方にお会いしましたが
挨拶もしてくれませんでした。
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ホテルシェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます
今回のご宿泊の際、従業員の対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、接客サービスの向上、改善に努めていきたいと思います。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山