数あるホテルの中より当館をお選び頂き、ご利用、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、接客をお褒め頂きまして、お礼もうしあげます。
当館は歓楽街に位置しておりますが、外の喧騒とは一線を画した、お客様に可能な限りお寛ぎ頂けるような雰囲気を心掛けております。
今後もより多くのお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同、魅力のある施設・サービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

昨年より当館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
再度、このような評価を頂きました事、次回もご利用したいとの温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来館、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、また「期間限定朝食付きプラン」のご利用、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、並びに朝食のご利用にお客様がご満足頂けましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
期間限定ではありますが、朝食は３タイプあり、次回ご宿泊の際も是非、ご利用お試し下さいませ。
貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

Thank you very much for your wonderful comments regarding your recent stay.
We are glad to know that your stay was a wonderful days.
We hope to see you again in the future when you next visit Shinjuku.

Hotel Siena
Manager

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室清掃が行き届いておらずお客様に不快の念を与えてしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことのないよう清掃業務に細心の注意を払って参ります。
ご意見ご感想いつもありがとうございます、今後ともお客様にご満足いただきますよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

いつもホテル シェーナをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご連絡を頂きましてありがとうございます。
無事ホテルでのご宿泊頂けまして、安心致しました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつもありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。お客様がいつも快適に過ごせますよう努力してまいります。フロントマネージャー吉沢

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。これを励みにいっそう頑張りたいと思っております。フロントマネージャー吉沢

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
以前より当館を常宿としてお気に召して使って頂いている事、また、個別空調をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にも、お客様にご満足頂ける快適なホテル作りを行って参りたいと思います。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足頂けるご宿泊をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
空調設備の音など、お客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナをご利用、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子が伺えました事、私共としても大変嬉しく感じております。
今後もより一層サービスの充実・向上に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご感想ありがとうございました。
ホテルシェーナ
マネージャー西山

この度はホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『レイトチェックアウト』プランのご利用重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けたご様子で、私共としても大変嬉しく感じております。
今後もより一層サービスの充実に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルシェーナ
マネージャー西山

ホテル シェーナをご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊,お客様のご期待に沿えませんでした旨、誠に申し訳なく存じます。
お客様より頂いたご感想を真摯に受け止め、今後は、質の高いサービス、快適な時間と空間をご提供できますよう、努めて参ります。
貴重なご意見ご感想、誠ににありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナの「ダブル特別ユース」のご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「お風呂も広く」とのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際にも、接客も含め、お客様にご満足頂ける快適なホテル作りを行って参りたいと思います。
この度のご宿泊、ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます、またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室、浴室共にお褒めのお言葉を頂戴できました事、居心地良かったとのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子で、また「とても広く」とのお言葉、私共としても大変嬉しく感じております。
今後もより一層サービスの充実・向上に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございました。
ホテルシェーナ
マネージャー西山

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも努力してまいりたいと思っております。宜しければ、又、是非おこしくださいませ。
フロントマネージャー吉沢

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。フロントマネージャー吉沢

この度は、数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回のお越しの際もお客様が気持ち良くご滞在できますよう努力を積み重ねて参ります。
貴重なご感想ありがとうございました。
次回のご来館、またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山