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めんちゃん7656さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- めんちゃん7656さん [60代/男性] 2024年02月19日 08:50:24
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古い設備でしたがそれなりにきちんとしてましたし、電話応対やフロント対応はとても丁寧でよかったです。携帯充電器も貸していただき感謝です。アメニティも化粧水など配慮されてました。ただバスタブの底がガタガタして破損しないかと心配でした。この点が残念です。一部屋二人泊まっても9900円は週末ということを考えるととても安いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シェーナ 2024年02月22日 10:45:39
-
この度はホテルシェーナ『レイトチェックインプラン』のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけました様子をお伝えいただきました事、大変嬉しく思い、スタッフ一同勤務にあたり大変励みになります。
浴槽の件につきましては、お客様から頂戴しました、ご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックインプラン♪ チェックイン２３時以降～♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 16:26:35
-
３月13日の宿泊でした。喫煙だけど上階の部屋で街中でもそこそこの眺めも。チェックアウトが１１時なので外でモーニングしてドンキで買い物してもゆったりでした。欲を言えば平日料金を少し下げてもらうとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル シェーナ 2023年03月23日 14:23:48
-
この度は、ホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事,また利用したいとのお言葉、従業員一同業務を行う上での多大な励みになります。
今後も、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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starwind777さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- starwind777さん [40代/男性] 2023年03月05日 17:10:13
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部屋は広さは可もなく不可もなく。思っていたよりも綺麗でした。周囲の音もそれ程気になる事はありませんでした。ユニットバスのシャワーは温度調節の所が固まっていたのか調節できなかったです。あと換気がお気持ちレベル。とりあえず寝泊まりするには十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル シェーナ 2023年03月06日 17:12:49
-
この度は、ホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子で、私共としても大変嬉しく感じております。また、このような高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました温度調節につきましては、即日改善をしました。ご滞在中、ご迷惑お掛けし申し訳ありません。
今後もより一層サービスの充実に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルシェーナ
マネージャー西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブル】
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投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 14:13:08
-
安かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル シェーナ 2023年02月07日 20:48:33
-
数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また、価格ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もお客様に気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、より快適なホテル作りに励んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
越後屋1999さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 越後屋1999さん [50代/男性] 2022年12月26日 16:14:42
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各駅からのアクセスについてですが、土地勘がある人なら問題ないのとは思いますが、慣れない人間にはなかなか苦労しました。
部屋にも寄るのかもしれませんが、私が泊まった部屋の風呂はそこが抜けるかと思うくらいに柔らかい場所がありました。
アメニティに関しては充分揃っていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル シェーナ 2022年12月29日 15:22:00
-
この度は、ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またアメニティにつきましてご満足頂けたご様子が伺えました事大変嬉しく思います。
しかしながら、設備の不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては即日改善を致しました。
今回、お客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、客室のチェックの強化を行い、今後はこのような事がなきよう、徹底して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 12:15:00
-
古さが見られる施設ですが、掃除もきちんと行き届いており、気持ちよく利用させて頂きました。
立地の面では仕方ないとはいえ歌舞伎町を突っ切って行くような形でしたので、治安の面で少し不安がありましたが、また利用したいと思える施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル シェーナ 2022年12月05日 14:59:49
-
この度は、ホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事,また利用したいとのお言葉、従業員一同業務を行う上での多大な励みになります。
今後も、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 17:52:16
-
久しぶりに泊まりました！
下にコンビニもあって用事があるとこから近いので助かります。
毎回水がヌルヌルするのとWiFiがあまり繋がらないところは気になりますが他は全体的に文句なしです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル シェーナ 2022年11月24日 14:53:17
-
ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、長年に渡りご利用下さっている事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました内容に関しましては、改善を検討させて頂きます、貴重なご意見有難うございます。
今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、引き続き当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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do-deさんの ホテル シェーナ のクチコミ
- do-deさん [40代/女性] 2022年11月07日 15:56:03
-
他の方のコメントで立地が繁華街のため騒音が気になるとありましたが、部屋が10階のせいだったのか全く気になりませんでした。
建物は新しくはないものの部屋もユニットバスも十分広く、ツインルームにはカウンターの他にテーブルとイスが２脚あったのでくつろげたのは良かったです。
据え置きのシャンプーがリンスインでなはくコンディショナーが別で置いてあり、消臭スプレーが置いてあったりアメニティは充実していました。
歌舞伎町でお気に入りの宿が閉業してしまったためこちらに宿泊しましたが今後もお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル シェーナ 2022年11月11日 20:19:39
-
この度は、ホテルシェーナ【アーリーチェックインプラン】ご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子とまた宿泊したいとのお言葉、私共としても大変嬉しく感じております。また、このような高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層サービスの充実に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルシェーナ
マネージャー西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ 【アーリーチェックインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 14:08:51
-
立地上、外から酔っ払いの声や瓶・缶の音が響いて眠ることが難しい。コンビニも近くに多くありますが一度ホテルから出なければいけないので利用せず。
部屋は広めで、ホテルの入口はとても綺麗です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル シェーナ 2022年10月18日 21:04:10
-
この度は、ホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、お客様が客室の広さにご満足頂けた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
近隣が繁華街の為、ご来店の際、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ホテル内につきましては、お客様にご安心してご滞在頂けますよう、警備員の巡回、警備会社との提携等を行っております。
貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。また次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 17:40:48
-
場所もフロントの方の対応もよかったので、基本的には満足です。
残念だったのが、写真より部屋が小さい感じだったのと、シャワーカーテンが汚かったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル シェーナ 2022年09月27日 15:32:19
-
この度は、ホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地ならび接客をお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
今回ご指摘頂きましたシャワーカーテンにつきましては即日改善を致しました。ご利用の際、ご不便おかけし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用、ご来館心よりお待ちしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 15:23:25
-
歌舞伎町近くです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル シェーナ 2022年05月06日 18:07:35
-
数あるホテルの中より当館をお選び頂き、ご利用、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたご様子、私共としても大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 00:08:38
-
歌舞伎町に近い点が良い
廊下のエアコンが効いていてよかった分、室内のエアコンが弱かった。
設備も含めてコスパは抜群です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル シェーナ 2019年08月01日 11:03:50
-
この度は、ホテルシェーナをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地ならびにコストパフォーマンスをお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
当館は、歓楽街に位置しておりますが、外の喧騒とは一線を画した、お客様にお寛ぎ頂けるような雰囲気を心掛けております。
今回ご指摘頂きましたエアコンにつきましては即日改善を致しました。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用、ご来館心よりお待ちしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 10:28:53
-
何度か宿泊させていただいるリピーターです。明け方までうるさい地域であることを除けばゆったりと広い部屋で過ごせるとてもよいホテルだと思います。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル シェーナ 2019年06月29日 09:57:34
-
昨年より当館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
再度、このような評価を頂きました事、次回もご利用したいとの温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来館、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 10:26:38
-
総合的に満足しています。場所は深夜までまわりがうるさい地域でもあるので微妙ですが、部屋も広く、朝食もちょうどよい量と質だと思います。チェックアウトのときもビジネスホテルチェーンと違いバタバタとしていることもなく落ち着いて出発できるので忙しい朝だからこそとてもありがたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル シェーナ 2019年06月28日 11:01:32
-
この度は、ホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、また「期間限定朝食付きプラン」のご利用、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、並びに朝食のご利用にお客様がご満足頂けましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
期間限定ではありますが、朝食は３タイプあり、次回ご宿泊の際も是非、ご利用お試し下さいませ。
貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 15:09:03
-
出張で宿泊しました。場所はすぐわかり繁華街からも少し離れているのでそんなには騒がしくなかったです。
部屋も他のチェーン店ホテルより広めだったと思います。また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル シェーナ 2019年03月08日 11:07:56
-
この度は、ホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
このような高評価を頂けました事、客室の広さをお褒め頂き大変嬉しく思っております。
また利用したいとのお言葉、従業員一同業務を行う上での多大な励みになります。
今後も、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 15:17:42
-
いつも出張でお世話になってます。
外は賑やかですが部屋の中に入ってしまえば静かなので氣に入ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル シェーナ 2019年01月26日 17:38:31
-
ホテルシェーナを常宿としご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご愛顧頂いている常連様より「気に入っている」とのお言葉、大変嬉しく思い私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にとって心地良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。
次回のご来館、またお会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 14:09:51
-
窓際が寒かった以外は全て良かったです
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル シェーナ 2019年01月19日 16:50:19
-
この度は、ホテルシェーナ『レイトチェックアウトプラン』のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ご満足頂けたご様子、私共としても大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にご満足頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定★ レイトチェックアウトプラン♪１２時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 10:22:46
-
1階にコンビニがあり、非常に立地状態はいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル シェーナ 2018年12月29日 17:55:35
-
いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
以前より当館を常宿としてお気に召して使って頂いている事。また、立地をお褒め頂きました事大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にも、同様ご満足頂ける快適なホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
総合4
たなたな11さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- たなたな11さん [40代/男性] 2018年12月11日 17:18:30
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場所柄どんな雰囲気のホテルか気になりましたが、至って普通のホテルでした。そういう意味ではかなり満足できました。多少エアコンの音がうるさい気もしましたが、フロントの女性の方も対応がよく、アメニティもLAXやアウスレーゼと個人的には満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル シェーナ 2018年12月13日 10:54:36
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この度は、ホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も業務を行う上での多大な励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、お会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ダブル特別ユース）】
総合4
rakutenruraraさんの ホテル シェーナ のクチコミ
歌舞伎町の西側に立地してあり部屋が思ったより広く小さなテーブルがありアメニティも揃っており申し分ない。ルームキーが昔の大きな鍵なのがちょっと難点。
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