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旅籠 つるやホテル クチコミ・感想・情報

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旅籠 つるやホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.67
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.78
  • 食事3.67
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部屋5

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:17:59

駅から少し歩くけど(15分くらい?)古い町並み沿いにあり雰囲気はいい感じ。
部屋の設備・清潔さは値段を考えると十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

部屋5

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 21:26:33

小諸に満喫できるの旅館です。
駅に近し、懐古園にも近いでした。
部屋もかなり大きいです。
住み易い旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

部屋5

jackpot007さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

jackpot007さん [50代/男性] 2018年10月23日 15:16:14

ビジネスで一泊しました。初めての宿泊だったので、駐車場が分かりづらかったです。部屋はキレイでベッドは広くゆっくり休めました。朝食は「正しい日本の朝食」といった感じで、少しずつ多彩なおかずで美味しくいただきました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
旅籠 つるやホテル 2018年11月05日 10:47:33

ご投稿ありがとうございます。
駐車場がわかりづらくご迷惑お掛け致しました。
またうれしいお言葉を頂き感謝いたします。

朝食は畑で採れた野菜を使用し、お米も地元の農家から取り寄せたものを使用した自慢の朝食になっております。
ご満足頂けてうれしい限りです。

また機会が御座いましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋5

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 11:45:57

今回利用のサービスは、ビジネスホテルとして考えれば、シングながらベッドもゆったりしていました。街の周囲も静かな町並みでゆったり眠ることができます。タオルやアメニティも必要十分だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
旅籠 つるやホテル 2012年09月16日 15:50:02

ご利用ありがとうございました。
ご投稿感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
一人旅、ビジネスサポートプラン 平日同料金 大きめベッド 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋5

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 15:17:37

久しぶりに温泉でのんびりさせていただきました。
接客、食事ともに大変満足です。
自然に囲まれて、命の洗濯もできました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
旅籠 つるやホテル 2012年07月16日 17:18:48

ご利用ありがとうございました。
ぜひお越しくださいお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【価格が安心カップルプラン(ダブルベッド)】

部屋5

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 10:41:20

ベッドが広めで良かったです。
部屋はビジネスホテルですが入口はそんな感じではなかったので
場所を間違えたかと思いましたww
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
旅籠 つるやホテル 2011年11月14日 14:06:06

ご利用ありがとうございました。
当館はベッドのお一人さま仕様のお部屋が多いので一人旅でも安心です。またお部屋は和洋折衷で、窓には襖と障子がはまり、天井照明で明るく、我が家のようにごゆっくりお寛ぎ頂けると思います。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅、ビジネスサポートプラン 平日同料金 大きめベッド 女性も安心
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月29日 09:03:11

結婚前の顔合わせの場所として利用させて頂きました。
中国地方・東京・小諸からの待ち合わせで、時間・人数の調整が難しかったのですが、ホテルの方が臨機応変に快く対応してくださった為、とても助かりました。(*事前連絡をした上でのことです。)

料亭での予約も同時にしたのですが、料理もおいしく、和室の個室でとても落ち着いた雰囲気で過ごす事が出来ました。緊張しっぱなしでしたが。
おかげ様で、とても良い一日となりました。ありがとうございました。

*室内に関する評価は、相手の母親の宿泊の為、評価不能とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
旅籠 つるやホテル 2010年11月08日 18:02:55

ご利用ありがとうございました。
ご婚約おめでとうございます。
お若いお二人の大切な日に当館をお選びいただき又嬉しいお言葉も頂き感謝いたします。
お二人の末永いお幸せをお祈りいたします。

ご利用のお部屋
【和室でゆったりプラン】

部屋5

じあんさんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

じあんさん [60代/女性] 2010年09月13日 16:18:42

別々に五人が部屋を取りました。
ベッドは広いし、浴衣は可愛いし、朝食もとても美味しかった。
お茶パックが一個しかない、大浴場が無い、以外はすごく満足でした。
また行きたいです。

小諸という町をちゃんと歩いたのが初めてだったのですが、このままゆったりした町であって欲しいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
旅籠 つるやホテル 2010年09月17日 12:32:08

ご利用ありがとうございました。
大浴場がなく、ご不便をお掛け致します。お茶パックはフロントで差し上げますのでご遠慮なくお申し付けください。
歴史の匂いが何処となく香る街並みは心も癒され気持ちもゆったりといたします。これからは暑さも去り美しい季節になります。ぜひ又お越し下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅、ビジネスサポートプラン 平日同料金 大きめベッド 女性も安心
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋5

snowy6315さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

snowy6315さん [50代/女性] 2010年03月08日 14:21:19

清潔なリネン類、掃除の行き届いた部屋、部屋の窓が大きく眺めもよいので、
息苦しさも感じずに気持ちよく過ごせました。
朝食は、おかず類が冷めてしまった焼き魚や卵焼きなど、温かいお菜がなく、
寒い時期には食べづらく、ほとんど残しました。
食後にコーヒーがついていたのが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
旅籠 つるやホテル 2010年05月03日 13:02:38

ご利用ありがとうございました。
朝食は、お目覚めのお時間を気にせずごゆっくりお眠り頂けますよう7時から9時の間のお好きな時間にご自由にお召し上がりいただけるシステムになっております。時間差があり、遅いお時間にはどうしてもお料理が冷めてしまいます。申し訳ございません。貴重なご意見を頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅、ビジネスサポートプラン 平日同料金 大きめベッド 女性も安心
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 02:09:40

情緒あふれる小諸の街を散策するにはとても良いロケーションでした。
コスパも良く、今度はゆっくりと宿泊したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】平日同料金 軽井沢アウトレットまで電車で30分 二人きりでゆっくりしたい
ご利用のお部屋
【価格が安心カップルプラン(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 23:56:14

部屋は寝具も含めて変な匂いもなく快適でした。空調ファンの音がやや気になる程度。
駅にも近くいろいろ便利。WiFiも飛んでます。建物裏の駐車場がちょっとだけ歩く感じ。
普通に使い勝手の良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

部屋4

ちゅった9361さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

ちゅった9361さん [50代/男性] 2023年08月13日 15:27:08

懐古園までも徒歩圏内で立地はいいです。部屋もダブルルームとして満足いく広さ。少し和風つくりの部屋で綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】平日同料金 軽井沢アウトレットまで電車で30分 二人きりでゆっくりしたい
ご利用のお部屋
【価格が安心カップルプラン(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 05:36:59

立地はJR小諸駅から徒歩15分程なので、小諸が坂の町であることをまず感じることが出来ました。
旧北國街道沿いにあるので、周囲にはいろいろ歩いて回れるところがあり、ぶらぶらするには良い立地だと思いました。
ただ、懐古園は、駅の反対側なので、少し距離があります。
ホテルの構えは、旅館風で、今回食博した部屋は洋室だったので、ビジネスホテルでした。(和室もあるようです)
全体的な感じですが、観光客への対応について、もう少し何か工夫があればも良いと思いました。
例えば、手作りの周辺マップとか・・
朝食追加しましたが、田舎料理的な地元感のある品があると、朝からほっこり感が味わえるような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 16:26:10

歴史あるホテルで綺麗にしている感じが分かりました。駅から少し坂を登った先にあり立地的にも申し分ないです。駐車場は15台ほどありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月

部屋4

スーツのしわさんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

スーツのしわさん [50代/男性] 2022年09月27日 20:15:18

9月24日土曜日に利用しました。到着が22時頃になりましたが、温かく迎えてくれました。旅館のようなビジネスホテルといった感じのお宿で、小諸の雰囲気に合っているように思いました。部屋の設備は新しくはありませんが十分にきれいで整っていました。特にベットが広く、柔らかさも程よくよく眠れました。朝食は1階の個室でいただきました。メニューは普通の日本の朝食といった感じでしたが、さすが割烹料理を出しているお宿だけあり、どの料理もおいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 08:16:07

毎年お世話になっております。雨で出かけられず、スーパーツルヤで買い出しして部屋飲み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 09:31:59

出張で度々利用させて頂いてます。年配のフロントスタッフの方の対応がいつも気持ちよいです。お部屋やアメニティは簡素で必要最低限のものという感じ、その分宿泊費もお手頃で良いお宿だと思います。また、お仕事の都合かと思います、以前まで第二駐車場にあった送迎用のバスが第一駐車場へ停めてあるので、ホテル側に近い駐車スペースが1台減ってしまうので、また以前の様に戻ると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
旅籠 つるやホテル 2020年01月10日 11:16:55

いつもご利用頂き、また今回はうれしいお言葉ありがとうございます。

お客様のご意見参考にさせて頂き、バスは業務上支障がない限り第二駐車場に停めるように致します。

ご投稿ありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 23:38:03

部屋の古さは否めないものの部屋が広かったのは良かったです。
ベッドも大きくゆっくり寝られました。
接客については丁寧な方だと思います。

また利用したいとは思いますが気になった点として、、、
・電気ポットの底の方にカルキ汚れが目立つくらいありました。
・お風呂のカーテンは黒いカビか汚れが目立つのでしっかりと清掃か交換をされた方が
 良いかもしれません。
・椅子にお菓子の食べかすみたいなゴミが落ちてたのと机にも同じようなゴミが
 残ってました。

GW中にもかかわらず安くて値段的に見れば…というのはありますが、
清掃をしっかりして頂いた方が安心して泊まれると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
旅籠 つるやホテル 2019年09月20日 11:13:53

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
清掃については今後同じことのないように徹底いたします。
ご迷惑お掛け致しました。

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 16:37:00

古いホテルではありますが、とても清潔にしてあって満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
旅籠 つるやホテル 2018年11月05日 10:41:05

ご投稿ありがとうございます。
またうれしいお言葉を頂き感謝いたします。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
一人旅、ビジネスサポートプラン 平日同料金 大きめベッド 女性も安心
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋4

投稿者さんの 旅籠 つるやホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 14:14:34

フロントの男性愛想がない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
旅籠 つるやホテル 2017年12月13日 11:55:00

貴重なご意見ありがとうございます。
ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
お客様のお叱りを真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅、ビジネスサポートプラン 平日同料金 大きめベッド 女性も安心
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

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