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新前橋ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
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6人中5人の方が参考になったと投票しています。
禁煙ルームを予約しましたが、部屋に入った瞬間に強烈なタバコの臭いが。あまりに匂いが強いので、予約を間違えてしまったのかと思い念のためフロントに内線。悪びれる様子もなく、逆に開き直った対応をされました。以下、やりとり。「今回禁煙でお願いしたのですが間違いではないでしょうか？」「灰皿は入っていますか？入っていなければ禁煙です」「いえ、、、灰皿はないですがこのお部屋は禁煙なのですか？」「オゾンの匂いはしませんか？」「（！？は？）」「灰皿が入っていなければ禁煙です」「あの、、、禁煙なのは分かりましたがあまりに匂いが強いので、お部屋を変えてもらえませんか？」「今日は満室なので、無理です。」「そうですか、でしたらいいです」本当にバカにされているのかと感じました。喫煙ルームの消臭対応であれば、「禁煙」ではなく「消臭対応」と記載すべきではないでしょうか。（だとしても対応しきれておりませんが）洗濯機２台ありと書いてありましたが１台は故障中でしたし、中学生くらいの部活の生徒さん？が泊まっていましたがホテルの前には堂々と避妊具の自動販売機があるし、申し訳ありませんが２度と泊まりたくないです。このご時世このようなホテルがあることに正直驚きを覚えました。禁煙ルームを希望する楽天トラベラーさんも多いかと思いますので、この場でシェアさせていただきます。※ちなみにホテルとは関係ありませんが、駅周辺、ホテル周辺にはコンビニはありませんので深夜早朝はお気をつけください。
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投稿者さんの 新前橋ステーションホテル のクチコミ
禁煙ルームを予約しましたが、部屋に入った瞬間に強烈なタバコの臭いが。
あまりに匂いが強いので、予約を間違えてしまったのかと思い念のためフロントに内線。
悪びれる様子もなく、逆に開き直った対応をされました。
以下、やりとり。
「今回禁煙でお願いしたのですが間違いではないでしょうか？」
「灰皿は入っていますか？入っていなければ禁煙です」
「いえ、、、灰皿はないですがこのお部屋は禁煙なのですか？」
「オゾンの匂いはしませんか？」
「（！？は？）」
「灰皿が入っていなければ禁煙です」
「あの、、、禁煙なのは分かりましたがあまりに匂いが強いので、お部屋を変えてもらえませんか？」
「今日は満室なので、無理です。」
「そうですか、でしたらいいです」
本当にバカにされているのかと感じました。
喫煙ルームの消臭対応であれば、「禁煙」ではなく「消臭対応」と記載すべきではないでしょうか。
（だとしても対応しきれておりませんが）
洗濯機２台ありと書いてありましたが１台は故障中でしたし、
中学生くらいの部活の生徒さん？が泊まっていましたがホテルの前には堂々と避妊具の自動販売機があるし、
申し訳ありませんが２度と泊まりたくないです。
このご時世このようなホテルがあることに正直驚きを覚えました。
禁煙ルームを希望する楽天トラベラーさんも多いかと思いますので、この場でシェアさせていただきます。
※ちなみにホテルとは関係ありませんが、駅周辺、ホテル周辺にはコンビニはありませんので深夜早朝はお気をつけください。
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