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石和名湯館 糸柳 クチコミ・感想・情報

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石和名湯館 糸柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.61
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.72
  • 食事4.81

総合5

しま8917さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

しま8917さん [70代/男性] 2016-06-06 10:21:17


5月中旬、歩くのがきつくなった91歳になる母を、温泉にと思って、ネット検索で決めました。
温泉旅館は多けれど大浴場や、露天風呂の自慢ばかりが目につきました。
検索した温泉旅館は、
1、服を脱がす介助、
2、介護者の男性が身内でも同伴で入浴できない。親子の混浴か。
3、湯船も高齢者の入浴に配慮されていない。
しかし糸柳さんではバリアフリーに対応され、高齢者の入浴の問題点を解決できました。
欲を言えば、浴室からの眺めが悪い。
食事も入れ歯の母ではほとんど無理でした。おかゆなどの配慮が。
唯一牛肉の冷しゃぶは大好評。
また早めに来たいとの母のコメントです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
石和名湯館 糸柳 2016-06-25 13:21:41

この度は、お母様とご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お母様からまた来たいとのお言葉まで頂きうれしい限りです。
しかし、お食事にかんして、配慮が足りなかったことは、今後の課題とし従業員一同頑張ってまいります。
浴室の眺めが悪い点については、立地条件等々ありますが、少しでも改善できるよう研究していきたいと思っております。
これからも、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【灯りとりの湯★自噴源泉の内風呂付】ベッド付の灯りとりの湯で過ごす寛ぎの休日♪
ご利用のお部屋
【【灯りとりの湯】和室8畳+ローベッド<喫煙/角部屋>】