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ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－のクチコミ･お客さまの声
総合5
系列のホテルには宿泊したことがありますが、こちらは今回が初です。週間天気予報で不安定な日が重なりそうだったので、数日前に日付をズラしていただきました。その際の対応もとっても親切でした。昨年もなのですが、二年連続での誕生日旅行としてぐりんぱへ。子どもと二人旅でまだ就学前でもあり、予約の仕方で不明な点があったのでホテルへ直接問い合わせをしました。それから楽天トラベルで予約。チェックインの際、なんとお菓子の詰め合わせのプレゼントをいただきまして！！子どもは大喜び！部屋へ行ってからベッドで抱き抱えて飛び跳ねて喜んでいました。私はこの素敵なサプライズ感動してしまって思わず涙ぐみました。本当にありがとうございました！こういう思い出は忘れないものなんですよね。スタッフの方はどの方も感じがよかったです。温泉大浴場ですが、設定が42℃だったので子どもにはちょっと熱かったです。40℃くらいですと大人もゆっくり入れるのですが。でも運転の疲れは一気にとれました。朝食もとても美味しかったです。子ども用のプレートはあったのですが、シルバーが見つからず。持参したお箸でいただきました。天気に恵まれ富士山を見ながら食べることができたので良かった！お部屋の空気加湿清浄機、お水を入れて使わせていただきました。これがあって助かりました。また来年行く際には利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。改めまして、お子様のお誕生日、誠におめでとうございます。記念すべき日に当館をご利用頂きました事有難く存じます。ご朝食での不備、私共の不注意でございます。大変申し訳ございませんでした。また大浴場への大変貴重なご意見誠にありがとうございます。当日の気温などで調整するなど参考にさせて頂きます。当日が心の残る日となりまし事、大変嬉しく存じます。お子様の健やかな成長を願うと共に、お母様の健康を願います。また御殿場へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター －国道２４６号－ のクチコミ
系列のホテルには宿泊したことがありますが、こちらは今回が初です。週間天気予報で不安定な日が重なりそうだったので、数日前に日付をズラしていただきました。その際の対応もとっても親切でした。昨年もなのですが、二年連続での誕生日旅行としてぐりんぱへ。子どもと二人旅でまだ就学前でもあり、予約の仕方で不明な点があったのでホテルへ直接問い合わせをしました。それから楽天トラベルで予約。チェックインの際、なんとお菓子の詰め合わせのプレゼントをいただきまして！！子どもは大喜び！部屋へ行ってからベッドで抱き抱えて飛び跳ねて喜んでいました。私はこの素敵なサプライズ感動してしまって思わず涙ぐみました。本当にありがとうございました！こういう思い出は忘れないものなんですよね。スタッフの方はどの方も感じがよかったです。温泉大浴場ですが、設定が42℃だったので子どもにはちょっと熱かったです。40℃くらいですと大人もゆっくり入れるのですが。でも運転の疲れは一気にとれました。朝食もとても美味しかったです。子ども用のプレートはあったのですが、シルバーが見つからず。持参したお箸でいただきました。天気に恵まれ富士山を見ながら食べることができたので良かった！お部屋の空気加湿清浄機、お水を入れて使わせていただきました。これがあって助かりました。また来年行く際には利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。改めまして、お子様のお誕生日、誠におめでとうございます。
記念すべき日に当館をご利用頂きました事有難く存じます。
ご朝食での不備、私共の不注意でございます。大変申し訳ございませんでした。
また大浴場への大変貴重なご意見誠にありがとうございます。当日の気温などで調整するなど参考にさせて頂きます。
当日が心の残る日となりまし事、大変嬉しく存じます。お子様の健やかな成長を願うと共に、お母様の健康を願います。
また御殿場へお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下