総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 11:33:05
-
車での利用でした。駐車場が広くてよかった。富士山が見える部屋で、それだけでもよかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月18日 21:55:22
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
当館は天気が良いとホテル正面に富士山をご覧いただける立地でございまして、
お客様のご宿泊の際にご覧いただけたようで何よりでございます。
ちょうど10/16の朝、富士山頂に雪も積もりましたのでとてもいいコンディションな状態の富士山をご覧いただける季節となりました。
また、御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
フロント 石井
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 15:55:52
-
DOCOMOの電波が弱くてバーコード決済に非常に時間が掛かったのが難点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月18日 21:50:29
-
ご多用の中投稿いただきまして、
ありがとうございます。
当館はご指摘の通り、一部電波の入りづらい箇所がございます。
全館Wi-Fi完備ではございますが、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を、
真摯に受け止めて改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石井
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takamikzさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- takamikzさん [50代/男性] 2023年10月08日 09:44:23
-
コンビニが徒歩で行く場合少し遠いことがネックかな。
ただ、大半の人が車で移動してきているので、大きな問題はないかも。
徒歩圏内にファミレスやマックもありかなり便利な場所です。
部屋も風呂も綺麗で良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月09日 17:12:50
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お客様のご指摘通り、最寄りのコンビニはローソン御殿場ぐみさわ店でございまして
徒歩7-8分の距離にございます。
歩くと少々距離がありますので、必要なものは予めお買い求めいただいてからお越しいただくことをお勧めいたします。
ご夕食に関しましては徒歩圏内に5-6店舗はございますので、多くのお客様に好評いただいております。
周辺の飲食店の大半が22時頃には閉まってしまいますので、お早目にご夕食をお済ませいただければと存じます。
当館は開業後20年が経過しております。
日々の清掃を怠らず5年後、10年後も綺麗さを保てるよう、スタッフ一同精進まいります。
また、御殿場周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
フロント 石井
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noririnmaru83さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- noririnmaru83さん [60代/女性] 2023年10月02日 16:16:38
-
周りに食事所も沢山あり、便利な立地でした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月03日 14:02:23
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠に有難うございました。
当館は周辺に飲食店が多くあることから、
ホテル内での夕食営業が無い店舗でございます。
徒歩圏内にはマクドナルド、ケンタッキー・フライド・チキン、かつや、しゃぶ葉、スシロー、二代目魚河岸寿司など様々飲食店がございます。
ホテルフロント、本館の自販機コーナーに周辺の飲食店MAPをご用意しております。
また、フロント前のパンフレットラックにも
テイクアウトメニューや一部飲食店の割引券などもご用意しておりますので
併せてご活用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 石井
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:15:05
-
目的地に近く、インターチェンジからも直ぐで、便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月02日 19:40:09
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当館は国道246号線と138号線の交差点付近にございまして、
箱根、沼津方面はもちろん、新東名の開通に伴い、山中湖方面へもアクセスが良くなりました。
新東名インター、東名のインターからは車で約10分の距離にございます。
また御殿場周辺にお越しの際は、
是非当館を御利用頂けますと幸いです。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 石井
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投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 16:40:29
-
いつもルートインを全国で利用しています
御殿場は通常御殿場駅南を利用今回は初めて新御殿場246を利用しましたが
短時間滞在の為 コンパクトという部屋を利用しましたがエレベータ裏の
酷い部屋でしたユニットバスまでコンパクト
部屋の照明は点いたり点かなかったり
挙句に給湯はかなりの時間 ぬるま湯しか出なく
ウォシュレットに至っては噴水のような出方で全く機能してない
案内された駐車場はスーパーの裏で防犯的に厳しい環境
今まであまた利用したルートインで最低最悪でした返金してもらいたいレベル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月02日 19:30:46
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
日々館内のメンテナンスに努めておりますが、
ホテルの古さを感じさせてしまったことをお詫び申し上げます。
再度点検を致しまして、お客様が快適にお過ごし頂けるよう設備改善を進めて参ります。
本来ならば、お越し頂いた皆様に気持ちよくお過ごし頂く事が
私共の務めでございます。
しかしながら、私共の数々の不手際により残念な思いにさせてしまった事、
深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
信頼して頂ける対応とサービスを提供できますよう
日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なお声を頂戴し、
私共に改善の機会を与えて下さいました事、
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 石井
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投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 21:55:45
-
9/27に宿泊しました。車での利用でしたが国道246号線沿いの立地でとても便利でした。近隣には徒歩圏内に多数の飲食店があり、食事なしのプランでも困ることはないと思います。館内や室内は衛生的で清掃が行き届いており、快適に泊まることができました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年10月01日 16:31:01
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また利用いただける、とのこと嬉しく思います。
当館は開業より20年が経過しており、施設の古さは否めませんが、
日々の清掃を怠らず、綺麗さを保てるよう努めております。
お客様からのお声もいただき、3年ほど前に客室内のリニューアル工事を行ったり、先月から客室のキーシステムの交換の工事を進めております。
別館棟と本館棟でキーシステムが異なり、
別館はカードキーで入口もオートロックでございましたが、本館棟はシリンダーキーでオートロックではありませんでした。
10月以降、本館棟もカードキーシステムに切り替え、オートロックになるように変更となります。
次回ご利用の時は全館交換になっているかもしれませんね。
ご夕食に関しましては当館のレストランでは営業をしておらず、
周辺の飲食店にてお済ませいただいております。
徒歩5分圏内にマクドナルド、ケンタッキー・フライド・チキン、かつや、二代目魚河岸寿司、しゃぶ葉、徳兵衛など様々な飲食店がございます。
ホテル周辺の飲食店ですが22時にはほとんどのお店がクローズしてしまいます。
コンビニだけ徒歩7-8分と少々離れておりますので
遅くにホテル来館の際は、お買い求めいただいてからお越しいただくことをおすすめしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 石井
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GOT0826さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- GOT0826さん [50代/男性] 2023年09月27日 11:21:43
-
急遽宿泊することになり、アプリから周辺地域を検索して予約した。
部屋の広さは事前に確認していたので良いが、喫煙部屋ではあるが部屋にたばこではない臭いが充満していたため、入室直後に空調と空気清浄機を稼働させながら備え付けられていた除菌消臭スプレーを噴霧し、窓を開けて空気を入れ替えて過ごすことに。
ホテル周辺に夕食をとれる店舗が少なく、部屋にはデリバリーショップの案内が配置されていた。夕飯は事前に購入して行くかホテルでの食事をするかを含めて考えたほうが良い。駐車スペースは十分あった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月30日 20:25:32
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、
滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の際に換気を行うなど、お部屋の臭いにつきましては注意を払っておりましたが、
お部屋の臭いがとれないままお客様をお通ししてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、清掃スタッフに周知徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石井
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てでぃB4さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- てでぃB4さん [60代/男性] 2023年09月27日 07:00:21
-
安心して利用出来るチェーン店。外れ無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月28日 18:22:29
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思っていただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 石井
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じゅのん8247さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- じゅのん8247さん [60代/女性] 2023年09月23日 08:10:22
-
大浴場があってゆったりのんびり使えた。食事も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月23日 22:34:56
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
大浴場、食事に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場、無料朝食はルートイン自慢の一つでございます。
大浴場はチェックイン開始の15時から深夜2時まで、
朝風呂は5時から最終チェックアウト10時までご利用いただけます。
男性大浴場は本館に1カ所、女性大浴場は本館・別館それぞれ1カ所ずつございます。
※大浴場内備え付けのタオルはございませんので
お部屋の物をお使いくださいませ。
朝食も6時半から9時までの営業でございます。
メニューも日ごとにスタッフが考えており、ご連泊のお客様でも毎日違うメニューをお楽しみいただけます。
夏は冷やしうどんの提供など、季節に合ったメニューの提供も進めております。
秋が近づいてまいりましたので、秋メニューも考えてまいります。
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 石井
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投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 17:09:17
-
大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月20日 22:53:59
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
大変良かった、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もルートインなら大丈夫、と思っていただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 石井
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投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 16:57:25
-
翌日のゴルフ場が近いので利用させていただきました。コンビニが遠いのでチェックイン前に買い出しするのがおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月16日 17:46:56
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
御殿場市内、ゴルフ場が多い為
翌日早朝ゴルフの方、ゴルフ帰りの方も大変多くいらっしゃいます。
富士カントリークラブまでは車で約12分、
御殿場ゴルフ倶楽部までは車で約25分
東名富士カントリークラブまでは車で約25分でございます。
またお客様のご指摘通り、最寄りのコンビニまでは徒歩7分ほどでございます。
ホテル内、飲み物の自動販売機はご用意ございますが、
食べ物の販売は行っておりませんので
お買い求めいただいてからお越しいただくことを
おすすめいたします。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 石井
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総合4
旅人2027さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 旅人2027さん [50代/男性] 2023年09月14日 15:53:32
-
246号沿いなのでアクセス良く、ホテル周辺に飲食店もあるので良く使わせていただいてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月14日 22:44:03
-
いつもホテルルートイン新御殿場インターをご利用ただき、
誠にありがとうございます。
当館は246号線と138号線の交差点のところにございますので
山中湖、箱根、沼津方面へもアクセスが良いとお客様からも多くお声をいただいております。
また飲食店ですと、和食サガミやデニーズ、しゃぶ葉やかつや、マクドナルドなど全国チェーンのお店が多く徒歩圏内にございます。
車で少し進むとハンバーグで有名なさわやかも御殿場市内に2か所ございます。
御殿場市内のさわやかは待ち時間が長いことで有名ではございますが、
お時間があるときにお立ち寄り頂いてみてはいかがでしょうか。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 石井
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teddy2504さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- teddy2504さん [80代/男性] 2023年09月11日 16:31:59
-
国道沿いの割には静か、JRの駅には車で7~8分。モーニングバイキングもまあまあ。CPはとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月11日 17:57:46
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスはとても良い、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館は国道246号線と138号線の交差点のところに位置しており、アクセスが良いとお客様からもお声をいただいております。
また最寄りの駅のJR御殿場駅までは車で7-8分でございます。
朝食に関しましては6:30-9:00でのご用意でございます。
日ごとにメニューも変えており、手作り豆腐や焼き立てパン、夏は冷やしうどんなども提供しておりました。
よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また御殿場周辺にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 石井
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投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 14:47:52
-
子供の合宿の際に宿泊させて頂きました。
突然の雷雨で雨具を持っておらず、フロントの方に聞くと親切に傘を出してくださいました。
夜に飲食店に行く際も地図を出して、おすすめのお店などを教えてくれ、とても助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月03日 19:12:47
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご滞在いただいた日は大変天気が崩れやすく、
急な雷雨でご来館のお客様のお洋服が濡れてしまっていたのを覚えております。
当館は貸し出し用の傘数本ではございますが、ご用意しております。
在庫がなくなるとお待ちいただくか、販売用の傘を購入いただく必要がございましたので
貸し出し用の傘があるタイミングでよかったです。
当館は周辺に飲食店が多く、マクドナルドやケンタッキー・フライド・チキン、しゃぶ葉などもございます為
お客様からも喜ばれております。
実は、周辺のグルメマップも先月情報を更新致しまして
より見やすくなりました。
当館は御殿場プレミアムアウトレットはもちろん、富士サファリパーク、富士山こどもの国、箱根方面へもアクセスが良いとお客様からもお声をいただいております。
また御殿場周辺にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
フロント 石井
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yamashu777さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- yamashu777さん [40代/男性] 2023年08月31日 00:18:18
-
インター近くでとても利便性がいい
部屋も清潔感がありまた利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月01日 16:02:47
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
当館は開業より20年が経過しておりますが、
日々の清掃を怠らず数年後も綺麗なホテルを維持できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
当館は東名御殿場インターから車で約10分、
新御殿場インターから車で約5分ほどの距離にございます。
国道246号線と138号線の交差点にございますので
箱根・山中湖・沼津方面へもアクセスが良いとお客様からも多くお声をいただいております。
御殿場周辺にお越しの際はまたぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして
誠にありがとうございました。
フロント 石井
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 12:24:37
-
大満足です
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月01日 15:54:17
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
大満足とのこと、とても嬉しく思います。
今後もルートインなら大丈夫、と思って頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠に有難うございました。
フロント 石井
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 22:58:19
-
大浴場がとても良かったです。
近隣には商業施設があり、食事には困らなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月01日 15:52:18
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
大浴場につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋のお風呂はユニットバスでございますので、
少々コンパクトな造りでございます。
ゆっくり足を延ばしてくつろぎたい方は
是非大浴場をご利用いただければと存じます。
チェックインの15時から深夜2時まで、
朝は5時からチェックアウトの10時までご利用いただけます。
ホテル周辺にはケンタッキー・フライド・チキンやマクドナルド、スシロー、デニーズなど全国チェーンのお店も多くございます。
22時頃になりますと閉まるお店も多い為、遅いご到着のお客様はお食事をお済ませになってご来館いただくか、お買い求めいただいてからお越しになることをおすすめいたします。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
またぜひお越しの際は当館をご利用下さいませ。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA〔コンパクトタイプ〕◇禁煙【Wi-Fi完備】】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 22:45:22
-
様々なイベントが重なった夏休みの週末だったせいだと思いますが、朝イチに朝食を頂きたかったのですが大行列で!諦めて部屋に戻りチェックアウト準備をしてから行くとなんとか入れました。フロントの方は気持ちの良い対応でバタバタしながらも問題無く利用させていただきかました。近隣に飲食店が豊富で立地は最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2023年09月01日 15:49:23
-
この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
朝食の混雑につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘どおり、ご宿泊いただいた日は様々なイベントが重なり、ご出発の時間も比較的早いお客様が大変多かった日でございました。
早い時間帯は混み合うことのご案内が不足していた、と猛省しております。
朝食の混雑につきましては、当館の課題として引き続き取り組んでまいります。
またこれに懲りず当館をご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定☆早割30日前プラン☆☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル ◆喫煙可 【Wi-Fi完備】】
総合3
てりやきコンボさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ
立地施設設備サービスは概ね良好ですが、1点、宿泊した別館1Fの部屋は配管の音なのか何なのか床か壁にボールを打ちつけるようなトントントンという騒音が早朝から継続的に鳴り響き睡眠を妨害されました。改善の必要があると強く感じました。
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この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
客室の騒音につきまして、該当のお部屋の確認を進めておりますが、
現在原因の特定に至っておりません。
お部屋換えといった対応も可能でございますので、ご滞在中に何かございましたらお気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいますようお願いいたします。
また、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
今後もご利用のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
フロント 石井