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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:5999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-13 15:05:45

新神戸駅直結、北野異人館街、三宮へも徒歩可能。
寝心地も良く快適でした。その日が寒かったせいか少し部屋の暖房の効きが悪かったですが、ゆっくりできました。スタッフは全員とても気持ち良い応対でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2016-12-14 16:54:32

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在では、北野異人館や三宮での観光を満喫なさられたとお伺いし、誠に何よりでございました。しかしながら、お部屋が寒く、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後このようなことのなきよう、お客様にとりまして、ご満足頂けるご滞在でありますよう努めて参ります。また、今後些細なことでもご不便をお感じになられた場合には、すぐにスタッフまでお声掛け頂きましたら、出来る限りのご対応をさせて頂きます。
今年は寒暖の差が特に激しく、体調を崩される方も多くいらっしゃるようでございます。
お客様におかれましては、どうかお体を大切になさって、これからも素敵な日々をお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
《日曜日・月曜日限定》特典いっぱい!お部屋ワンランクアップ☆朝食orランチバイキングが選べる☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙/30平米】】