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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:5995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.55
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.32
  • 食事4.13

総合4

下手の横好き0961さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

下手の横好き0961さん [50代/女性] 2016-12-13 18:48:21

どうしても神戸側の夜景を見たくてダブルにしました。
加湿器とアロマを客室に設置していただいたため、非常に快適に過ごせました。
また、今回は初めてプールやジャグジー、ジムを利用しました。
更衣室も清潔で、器具もいいものを使っているので満足しました。
しかし、更衣室のシャワーの水圧があまりにも低かったのが残念です。
ベッドも寝心地が良く、寝付きが悪い私がすぐに眠れました。
娘とダブルのベッドで寝るのは何となくイヤだったのですが間にクッションを置いても狭くもなく、歩き過ぎた疲れがとれました。
ダブルの夜景とベッド、客室には満足でしたが、母娘で泊まるときはツインの部屋にしようと思います(笑)。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2016-12-15 16:17:06

いつもご家族様との神戸旅行のご宿泊場所として、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にプールやジャグジー、ジムをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ただ更衣室のシャワーの水圧が低く、ご不便をお掛け致しましたことにつきまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早急に改善すべく指示をさせて頂きました。貴重なご意見誠にありがとうございます。
素晴らしいお言葉だけでなく、素敵な写真までご投稿頂き誠にありがとうございます。特に客室からの夜景は写真に収めるのはなかなか難しいかと存じますので、感激しております。
皆様で神戸旅行を満喫なさられたご様子で大変嬉しゅうございます。
お母様とお嬢様お二人でご一緒にお休みになられる機会は、お子様が成長してからは滅多にございませんので、大変貴重な思い出になられたのではないかと存じますが、いかがでしょうか?
今年は寒暖の差が激しい冬のようでございます。
皆様お体大切になさってお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前までのご予約特別価格◆クラブフロア(クラブラウンジでの朝食付&駐車場無料)◆
ご利用のお部屋
【クラブダブル【禁煙/22平米】クラブラウンジ朝食付】

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