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品川東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン後から翌朝まで、浴槽に水・湯を溜め込んでいるような音がしていてほとんど寝られなかった。こんな部屋は、今までなかった。チェックアウトの際、受付の男性に状況を説明したが、「調べておく」のみで、料金は返却も割引もない。何よりも、一週間経つのに、返事もない。不愉快のみ残っている
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この度は、品川東武ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の部屋で異音が発生したとの事で、数日間にわたり調査を行いましたが、特に異常はございませんでした。当日考えられますことといたしましては、お近くのお部屋で水栓の閉め忘れ等による長時間の流水が原因ではと思われます。但し、返信が大変遅くなり、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。また、お近くにお越しになられた際は、当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち致しております。 品川東武ホテル
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品川東武ホテル（東京都）
1.0
投稿日：2016-09-20 18:59:27
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総合1
おくさん１９４８さんの 品川東武ホテル のクチコミ
チェックイン後から翌朝まで、浴槽に水・湯を溜め込んでいるような音がしていて
ほとんど寝られなかった。
こんな部屋は、今までなかった。
チェックアウトの際、受付の男性に状況を説明したが、「調べておく」のみで、料金は
返却も割引もない。
何よりも、一週間経つのに、返事もない。
不愉快のみ残っている
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この度は、品川東武ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の部屋で異音が発生したとの事で、数日間にわたり調査を行いましたが、特に異常はございませんでした。当日考えられますことといたしましては、お近くのお部屋で水栓の閉め忘れ等による長時間の流水が原因ではと思われます。但し、返信が大変遅くなり、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
また、お近くにお越しになられた際は、当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
品川東武ホテル