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品川東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
品川駅から思ったより近かった。追加料金はかかったが朝早くから駐車場置けたのは有り難かった。フロントの人が細かく同じようなこと聞いてもすごく丁寧に対応してくれた。朝ごはんも外食を考えてた私たちにはちょうど良かった。コーヒーや紅茶が飲み放題感激。次の日出掛けてる間に部屋が綺麗でタオル類も新しくなってた。ただお風呂の浴槽の排水溝に髪の毛がたまってたのががっくりきた。全体的には良いホテルでまた利用したいです。
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この度は、品川東武ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。フロントの接遇でお褒めいただき、大変嬉しく感じております。しかしながら、浴槽の清掃不備で大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、更なる清掃・点検の強化を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 品川東武ホテル
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投稿者さんの 品川東武ホテル のクチコミ
品川駅から思ったより近かった。追加料金はかかったが朝早くから駐車場置けたのは有り難かった。フロントの人が細かく同じようなこと聞いてもすごく丁寧に対応してくれた。朝ごはんも外食を考えてた私たちにはちょうど良かった。コーヒーや紅茶が飲み放題感激。次の日出掛けてる間に部屋が綺麗でタオル類も新しくなってた。ただお風呂の浴槽の排水溝に髪の毛がたまってたのががっくりきた。全体的には良いホテルでまた利用したいです。
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この度は、品川東武ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントの接遇でお褒めいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、浴槽の清掃不備で大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、更なる清掃・点検の強化を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。
これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
品川東武ホテル