いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後の改善点として努めて参りたいと思います。貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。

当ホテルは、JR神戸駅より徒歩３分のところにございまして、お客様には不自由なくご利用頂けましたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。