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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.33
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.14
  • 食事2.50
宿泊年月
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261件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:13:26

駅から近い、コンビニもちかい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト特典】のんびり朝寝坊♪通常11時→12時まで滞在OK★最大21時間ステイ!
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:45:33

神戸駅から始発の電車に乗るため利用しました。
普通のビジネスホテルですが、私には十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!食事なしシンプル素泊りプラン♪★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

Alisa7154さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

Alisa7154さん [50代/女性] 2024年02月14日 22:07:43

予約したチェックインの時間から遅れたのですが親切に対応していただきました。ただ、たまたま私の部屋の隣に宿泊された方が何を怒っているのか怒鳴り声がうるさくて怖かったです。
お部屋で大声を出さないように一言注意した方がいいのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

yamawebさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

yamawebさん [30代/男性] 2024年01月04日 18:27:40

フリースペースは広くて便利。ロッカーもあるので荷物がおける。ドリンク飲み放題で、コーヒーはインスタントでは無いので美味しい。風呂は無いがシャワーがある。
清潔感があり、接客も丁寧なので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 21:41:45

家族旅行で利用しました。小学生以下は添い寝で無料でしたので、大変安く宿泊することができました。他の口コミに、風呂がカビで汚れていたなどの記載があったのですが、きれいな状態でしたので、ユニットバスなので狭かったのですが、気持ちよく入浴することができました。アメニティは(歯ブラシ、タオル、パジャマなど)は、小学生分はなく、大人分の数でしたので、子連れの方は注意が必要かと思います。子どもの分の宿泊料は支払ってないので、当然なのでしょうが。(近くにコンビニがあるので、子ども分の歯ブラシは購入しました。)食事をする場所も近くにたくさんありましたので、場所も便利だと思います。ゆったり宿泊したい方には不向きかもしれませんが、安く便利に宿泊したい方には良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合4

いとちゃん0610さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

いとちゃん0610さん [40代/男性] 2023年12月01日 12:08:03

急に泊まる所が必要になり探して泊まりました。寝るだけなら何の問題もないホテルです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

総合4

とん ことり。さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

とん ことり。さん [30代/女性] 2023年07月15日 23:11:49

前日予約で泊まりました。他と比較してる時間がなかったのですが駅近の割に夜は静かに過ごせましたし総じて満足です

残念だったこと

◯ドアの鍵の開け方がイマイチ解りませんでした。何回かガチャガチャやってたらできる。

◯内鍵がかかってるのか不安になる作り。

◯レイトチェックアウトだったのに9時頃お掃除他の部屋始める音がし始めた頃、ドアノブを何回かガチャガチャ回されました。内鍵が不安だったので、開けられてしまうのかドキドキしました… チェックアウト時間の申し送りもしておいてほしかった。

◯浴室電気位置が解りにくかった(入口ドアのとこです)

◯椅子机のとこのコンセントが使用不能になっていた。スマホ充電しながら机で作業したかったので使えていたらとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月27日 16:18:14

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。残念だったことを真摯に受け止めます。
改善できるように努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【レイトチェックアウト特典】12時まで滞在OK★最大21時間ステイ!
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

doraneko0821さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

doraneko0821さん [40代/女性] 2023年07月06日 06:37:09

遅い時間のチェックインでしたが、快適に過ごすことができました。施設は新しくはないですが、必要なものが揃っていて良かったです。立地がマンションの並びで少しわかりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月27日 16:16:26

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして満足頂いた点も多く嬉しく思います。看板も出しておりますがわかりにくく申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:10:27

一泊で利用させていただきました。
駅からすぐなので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月05日 16:24:33

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は利便性に優れております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

れしぼうくんとよんどくりさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

れしぼうくんとよんどくりさん [60代/男性] 2023年04月08日 11:50:43

4月6日より2連泊しました。あいにくの雨で初日の日中は部屋で過ごしましたがユーチューブでアローナイツを聴きとても楽しかったです。やはり木下あきらさんの歌う ぬれて大阪 宗右衛門町ブルース 骨から泣きたい雪子ですは秀逸ですね。と話はそれましたが湊川神社も近く三宮元町も近く便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年04月24日 15:25:47

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当店のテレビはYouTubeもご利用可能です。お気にめしていただけて嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】連泊でオトクに宿泊♪おすすめ素泊まりプラン【清掃なし】
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 17:11:17

出張で使用しました。
あいにくの雨の期間だったのですが、交通機関へのアクセスも良く、駅周りにスーパーや飲食店があり立地はとても良かったです。また、連泊でしたが雨の強い日は傘も貸し出してくれたので非常に助かりました。

部屋全体は清潔感はあるのですが、お風呂場周りはファンの吸い込み口が埃まみれだったり、ミニハンガーがカビていたりと多少残念なところがありました。全体的に良いホテルなので改善いただければ幸いです。

出張の際には、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年04月02日 16:23:43

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃に関しまして至らない点が多くありましたこと、真摯に受け止め、見直していきます。機会がありましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く旅行&出張にご利用ください♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 17:05:16

出張で使用させていただきました。
JRや地下鉄からのアクセスも良く、深夜までやっているスーパーもあり立地は非常に良いです。
コーヒー、お茶なども温・冷で準備があり重宝しました。

残念な点として、ボディソープが最初からかなり残量少ない状況で置かれてあり、複数泊だったのですが、2日目も3日目も部屋に戻っても入れ替えもなく、流石に底をついたので交換していただきました。(そちらは直ぐに対応いただけました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年04月02日 15:30:03

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お気ずかいができずに申し訳ございません。また機会がありましたらご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く旅行&出張にご利用ください♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

waiwai7527さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

waiwai7527さん [20代/男性] 2023年03月20日 16:30:06

立地
JR神戸駅からほど近いため、電車利用の方は特に便利だと思います。車で来る場合近くのパーキングを利用する必要がありますが、周辺のパーキングにはかなり高めの料金が設定されているところがありましたので注意が必要だと思います。

部屋
やや年季が入っている印象ですが、清潔に保たれており、観光やビジネスで寝るだけのために宿泊するなら必要十分です。

風呂
風呂トイレ一緒の部屋で、
コンパクトなユニットバスでした。

シャワーの水圧は強めです。
こちらも全体的に少し古めの設備となっているので、温度、水圧調節が少し難しかったです。

サービス
受付の方々は皆好印象でした。
利用したいませんが、1回でウェルカムコーヒーがいただけます。

設備、アメニティ
部屋に空気清浄機がありますが古めです。
テレビはYouTubeが見られるのはポイントが高いです。

アメニティも基本的なものはおいてあります。お茶やコーヒーは部屋にはないので、
1回のコーヒーサーバを利用することになります。
空気清浄機などはあまり古いものは不安になるので、もう少し各種設備が新しいものに更新されていると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年04月02日 15:25:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。細かく口コミ投稿もして頂き重ねて御礼申し上げます。機器類の見直しを真摯に受け止めます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 16:09:04

駅から近く便利、飲食店も周りに沢山あり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年04月02日 15:21:37

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます当館は駅からも近く利便性に優れています。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!食事なしシンプル素泊りプラン♪★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

えかに5963さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

えかに5963さん [50代/男性] 2023年02月05日 20:46:35

神戸駅の近くで立地がいい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年02月15日 15:49:09

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅からも近く利便性優れております。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】食事なしシンプル素泊りプラン♪安心の1年中料金の変動なし★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 13:45:18

布団との方の丁寧な対応に感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年02月15日 15:45:23

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフに対してのお褒めの言葉嬉しくおもいます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊り☆出張・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添寝無料
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 15:46:56

お風呂の湯量調節が面倒で、シャワーとカランで温度が変わってしまう点が不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2022年12月31日 08:19:50

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。上のものに伝え改善していきます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊り☆出張・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添寝無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

もしんながんさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

もしんながんさん [30代/男性] 2022年11月07日 22:08:36

サービスの対応もよく、立地も駅が近くて良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2022年11月27日 11:55:54

数あるホテルの中から神戸
シティガーデンズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉は励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

けんしろーたさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

けんしろーたさん [50代/男性] 2022年11月03日 11:26:39

駅近くで、良かったです。朝食は、和食が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2022年11月27日 11:53:58

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。上のものと相談します。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】こだわりの美味しい珈琲で優雅な朝を♪長期滞在にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:14:11

部屋に持ち帰れるコーヒーがフロントにあって(コーヒー好きなのでこれが結構重要なのですが)、コンソメスープも選択できるようになっていて驚きました。お部屋に連れ帰って美味しくいただきました。
残念?だったのは
7階の自販機ペットボトルのお茶が売り切れていたことです、フロントでお茶を入れて部屋に持ち帰れば問題はないですが…一瞬ガッカリしてしまいました。

シャンプーなどのアメニティがPOLAだったのは高評価でした。
(よくわからないメーカーは嫌なので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2022年10月24日 10:12:08

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同参考にし精進して参ります。今後とも神戸シティガーデンズホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

261件中 1~20件表示

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