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ザ・リッツ・カールトン大阪 クチコミ・感想・情報

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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.10
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.25
  • 食事4.63

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-03 00:59:30

結婚記念日に夫婦で、凄く楽しみに伺いました。しかし、どうして?と思う事が多々あり、レベル的にも、このようなホテルだとは思いませんでした。大阪だけでしょうか?もう少し、他のホテルで勉強をされた方が、と思いました。接客も上から目線的な言動。年7回は色々なホテルに泊まっていますが、ここまで不愉快な事は初めてです。
クラブフロアーでしたが、接客も普通で、怒りに満ちて、怒鳴ってみえたお客様もみえました。1階のスィーツのお店の商品をお土産に買いましたが、特に美味しいわけでもなく、残念な事ばかりでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】Spring Fair -クラブフロア- <15%OFF>【2月から4月のご宿泊】
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】クラブジュニアスイート ダブル】