先日はホテルニューニシノにご宿泊頂き誠に有難うございました。

定宿として、また我が家のように落ち着くとのお言葉とても嬉しいです。確かに最近のホテルのように派手さはなく昔ながらのホテルなのですが、アットホームにお迎えするように心がけております。セキュリティに関しては、夜間は特にガードマンが常にチェックはするようにしていますが、お客様にご迷惑かけないように今後も注意して参ります。サウナフロントに関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様には気持ちよく温泉を入っていただくことももちろんですが、接客も同じく気持ち良くお過ごしいただくよう今後見直して参ります。

お客様の声は、私達にとっても有難い貴重なご意見ですので、また何かお気づきになられたことがございましたら是非、お聞かせください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルニューニシノ　フロント　西野