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蔵王温泉 蔵王四季のホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王四季のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.34
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.60
  • 食事4.66

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

syatyou893さんの 蔵王温泉 蔵王四季のホテル のクチコミ

syatyou893さん [50代/男性] 2017-01-06 14:08:06

2017年1月2日~2日間 3部屋16名で宿泊しました。
最悪でした。男湯女湯の入れ替え時間を記載した看板看を風呂前に置いてはあるけど初日は入れ替え無し2日目には入れ替わっていた。
我々人数多い事と正月も重なり対応の悪い事悪い事!正月期間だけでも人数増やし対応するべき。あからさまに忙しい顔して態度にだして気分が悪い。
外の温泉場所を確認すると指さし「あそこ」・・・こんな態度ある?
このホテルサービス業失格!
今まで色んな温泉旅館宿泊させてもらったけどここまで気分を害した宿はなし。
二度と宿泊したくないホテルでした。
ここまで殿様商売し従業員教育教出来てないホテルなくなればよいのに!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
蔵王温泉 蔵王四季のホテル 2019-09-17 19:43:21

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お正月の家族での旅行を気分よく過ごすことが出来なくて大変申し訳ございません。
従業員に周知し、お風呂の入替、レストランの対応・接客、フロントの案内・対応従業員の増員も含めて勉強をして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

蔵王四季のホテル
森 治之

ご利用の宿泊プラン
【特選蔵王牛を食す】蔵王牛メイン料理を選べる「石焼ステーキorしゃぶしゃぶorすき焼き」贅沢チョイス
ご利用のお部屋
【【蔵王四季のホテルで1番予約が多いお部屋】和室12.5畳】
syatyou893さん
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