総合2
のりたか2752さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- のりたか2752さん [50代/男性] 2010年08月16日 22:13:27
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デラックスツインに家族3人で泊まりました。チェックインが予定より早くなったためでしょうか、シーツもアメニティも2人分の用意しかしてないことが、布団を敷く時になって判明して、シーツもタオルも歯磨きセットも11時過ぎに持ってきてもらいました。料金はフロントで前払いで3人分払いました。フロントと部屋係の連携不足でしょう。自分としてはあってはならないミスだと思ってます。
部屋の蛍光灯が切れかけていたのですぐ替えてもらいましたが、機器が古かったのか、夜出かけて帰ってみたらカバーが
落ちかけていました。人がいる間でなくて良かったです。
部屋の広さや、駅から近いこと、朝食のおいしさなどは並以上だっただけに…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 潮来ステーションホテル 2010年08月17日 07:34:04
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。タオル・アメニティなどが人数分より不足していた件、ならびに蛍光灯の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、このようなことのないように一層努力し再発の防止に努めます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 休日・休前日限定【宿泊代10%オフ】夏休みプラン★和室(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合3
r26672さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- r26672さん [30代/男性] 2010年08月02日 14:45:43
-
エアコンが作動しておらず、最初に部屋に入った時の地獄のような暑さったらありゃしない。カーテンが短く、朝日が丁度目にサンサンと降り注いで眩しいったらありゃしない。
【ご利用の宿泊プラン】
休日・休前日限定【宿泊代10%オフ】夏休みプラン
ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 潮来ステーションホテル 2010年08月02日 17:28:24
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂くことができず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点につきましては今後の参考とさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 休日・休前日限定【宿泊代10%オフ】夏休みプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 13:25:58
-
思っていたより部屋が広くてよかったです。
朝食はボリュームがあり悪くはないのですがやっぱりバイキング方がよかったかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 潮来ステーションホテル 2010年07月11日 17:50:54
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋の広さにつきましては満足して頂けたようで幸いです。朝食についてのご意見は今後の参考とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水・木】限定★ビジネスマン応援プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月02日 11:53:52
-
外装がこきたなくて不安でしたが
部屋は普通に広くて地デジTV、ウォッシュレット、LANがあり設備が充実していて
朝食もボリューム満点でした
窓からの青いネオン光が気になりました
あとは大変満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 潮来ステーションホテル 2010年07月02日 20:01:32
-
この度は潮来ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室の設備や朝食につきましては満足して頂けたようで大変嬉しく思います。また、外装やネオンに関してのご意見は今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定早得プラン★1週間前に予約で【宿泊代10%オフ】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
osavin1950さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- osavin1950さん [60代/男性] 2010年06月19日 11:31:34
-
今回で2回目の宿泊であるが、今回の部屋は新館であった。新館の方が広めに感じる。部屋はまあまあ広く綺麗である。風呂、洗面所、トイレが独立しているので個人的には使い勝手が良い。以下改善を望む。
1.最初に、部屋に入った時、洗面所に掃除のタオルが置き去りされていた。2日目の
16時頃、突然目覚まし時計が鳴り出した。部屋を開放する間の点検をしっかりすること
2.2日目に15時過ぎに戻ったら部屋の掃除ができてなく30分待たされ、清掃後の連絡もこちらが言うまではなかった。3.風呂はリフォームの機会にバリアフリーに。4.旧館の時は目立たなかったが新館では電車の音が結構大きく防音設備を改善。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 潮来ステーションホテル 2010年06月22日 06:06:18
-
2度目のご利用ありがとうございます。色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。また設備についてのご意見は今後の参考とさせて頂きます。またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊代10%オフ】休日・休前日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 22:24:45
-
2回目の宿泊です。
あやめ祭りが目的で宿泊しました。
あやめ祭り会場にも近くて、駅にも近く、駐車場も有り、立地はとても良いと思います。
部屋は新しくはありませんが、清潔で、トイレとお風呂が分かれている所が良いと思います。
ただ1つ、電車の音で目が覚めてしまいました。
防音がされていないようです。
又機会があったら泊まってみたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 潮来ステーションホテル 2010年06月17日 04:15:16
-
2度目のご利用誠に有難うございます。清潔だと言って頂けて大変嬉しく思います。直接お客様に接する機会のない清掃スタッフには大変励みになっております。是非またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊代10%オフ】水郷潮来あやめまつりプラン★和室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 10:33:45
-
ゴルフで利用。
食事場所も近くにあるし、立地がいい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 潮来ステーションホテル 2010年06月14日 21:09:46
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂きまして大変嬉しく思います。またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊代10%オフ】休日・休前日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
osavin1950さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- osavin1950さん [60代/男性] 2010年05月29日 11:51:29
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今回で2回目の宿泊であるが、今回の部屋は新館であった。新館の方が広めに感じる。部屋はまあまあ広く綺麗である。風呂、洗面所、トイレが独立しているので個人的には使い勝手が良い。以下改善を望む。
1.最初に、部屋に入った時、洗面所に掃除のタオルが置き去りされていた。2日目の
16時頃、突然目覚まし時計が鳴り出した。部屋を開放する間の点検をしっかりすること
2.2日目に15時過ぎに戻ったら部屋の掃除ができてなく30分待たされ、清掃後の連絡もこちらが言うまではなかった。3.風呂はリフォームの機会にバリアフリーに。4.旧館の時は目立たなかったが新館では電車の音が結構大きく防音設備を改善。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 潮来ステーションホテル 2010年06月04日 23:26:22
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2度目のご利用ありがとうございます。色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。また設備についてのご意見は今後の参考とさせて頂きます。またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上で宿泊代10%オフ】連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定【禁煙】シングルルーム】
総合4
ヤンヤン0190さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- ヤンヤン0190さん [30代/男性] 2010年05月10日 17:21:30
-
GWに家族4人で利用させていただきました。
ビジネスホテルで女性にアメニティグッズがいただけると思っていなかったのでとても嬉しかったのと、フロントの方の接客がとても丁寧で、好感がもてました。
夕食は【まち食パスポート】を活用させていただいたのですが、美味しくてサービスがいいお店に行くことが出来、大変有難かったです♪
家族で行ったので、お風呂とトイレが別々なのも嬉しかったです。
無料コーヒーもいいですね♪
ただちょっと朝食の用意をしてくださる女性が冷たい態度に感じましたが、一人でバタバタと忙しそうだったから、しょうがないのかなぁ・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 潮来ステーションホテル 2010年05月11日 05:59:36
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。女性限定プレゼントやまち食パスポート、コーヒーサービスなど色々と喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食スタッフの件は申し訳ございませんでした。スタッフ一同、忙しい中でも笑顔を忘れず接客できるように努めていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・グループ得々プラン★(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳2間★ファミリー・グループに最適★】
総合4
osavin1950さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- osavin1950さん [50代/男性] 2010年04月13日 08:38:45
-
部屋が16㎡と周りのホテルに比べて広い、ホテル自体は古い感じであるが、部屋は清潔に
清掃されている。ただ、浴室段差が高いので、年寄りには少し大変。
フロントの応対はとても親切、丁寧で気持ちが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 潮来ステーションホテル 2010年04月13日 19:41:45
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。客室の清掃についてお褒めの言葉を頂き、清掃スタッフの励みになりました。またフロントの応対もほめて頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。是非またの御来館をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上で宿泊代10%オフ】シングル連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 14:16:48
-
いつも女性の方にと化粧水などのセットをくださり助かっています
【ご利用の宿泊プラン】
休日・休前日限定【ポイント10倍】プラン
ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 潮来ステーションホテル 2010年03月29日 18:13:38
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルでは女性のお客様限定でささやかなプレゼントをお渡ししております。このように喜んで頂けると私どもも大変嬉しく思います。またの機会がございましたらご予約、ご来館をお待ち申しております
- ご利用の宿泊プラン
- 休日・休前日限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 18:14:11
-
友人と利用しました。
お部屋はコンパクトでしたが使い勝手は良く快適に過ごせました。
女性限定のアメニティーをいただけたのが良かったですね。
フロントの方の対応も丁寧でした。
【ご利用の宿泊プラン】
休日・休前日限定【ポイント10倍】プラン
ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 潮来ステーションホテル 2010年03月24日 02:21:07
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで幸いです。女性限定のアメニティーも喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。これを励みにスタッフ一同、より丁寧な接客を心がけサービスの向上に努めたいと思います。是非、またのご来館をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 休日・休前日限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合3
ひでき4304さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- ひでき4304さん [50代/男性] 2010年03月16日 14:31:33
-
割と良く利用しますが、設備の割に、料金高いと思いますし、駐車場も無料で助かりますが、交差点の真中にあり、区画線も斜めに引いてあり、非常に入れにくいです。
あと男性のフロントマンもあまり笑顔がなく暗い感じがしますが、私だけでしょうか。
朝食はあまり多くたべないほうなので、バイキング形式になるといいと思う。
他にホテルも知らないので、又、利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 潮来ステーションホテル 2010年03月18日 15:52:39
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。料金の件、朝食の件につきましては今後の参考とさせて頂きます。ご意見有難うございます。
フロント男性陣の接客については笑顔の少ない暗い対応だったということで大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、笑顔で明るい接客を心がけるように改めて努力致します。
駐車場に関しましては正面の駐車場の他にホテルの建物裏にも数台分の駐車スペースがございます。また同じく建物裏手に市営の無料駐車場もございます。どちらも正面駐車場に比べて駐車しやすいかと思います。建物裏からもフロントへの出入り口がございますので活用して頂ければと思います。
是非、またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水・木】限定★ビジネスマン応援プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 12:59:41
-
風呂とトイレが別だったのは良かったですね。
ゆっくりシャワーを浴びることができました。
また、「まち食」のサービスは非常に良いと思います。
気になった点として、エアコンの風がなかなか暖かくならなかった気がします。
また、洗面所のタオルをかける所が無く、
使った後置きっぱなしになってしまうのが残念でした。
(乾きにくいですし、衛生面も気になります。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 潮来ステーションホテル 2010年02月17日 00:56:34
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは夕食がご用意できないので「まち食」という形で周辺の飲食店さんにご協力頂いております。フロントで発行される【まち食パスポート】の提示で加盟飲食店でサービスが受けられるようになっております。喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。
またご指摘いただいた洗面所のタオルの件ですが今後の課題として検討させていただきます。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水・木】限定★ビジネスマン応援プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定【禁煙】シングルルーム】
総合2
jiko0216さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- jiko0216さん [30代/男性] 2010年01月22日 07:37:29
-
1月21日に仕事の関係で宿泊しました。
日中は暖かったですが、流石に夜は冷えるので部屋のエアコンをつけたところ、大量の黒ずんだ埃がベットの上に一緒に吹き出ました。
とても使用できる状況じゃなかったです。
夜も遅かったので、仕方なく、椅子で寝ましたが…。
あり得ない。
外の仕事のなのに部屋で休まらないのはつらいです。
2度利用したくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 潮来ステーションホテル 2010年01月22日 10:51:13
-
この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。エアコンから埃が吹き出してベッドが使用できる状況でなく椅子でお休みになられたとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。本来ならゆっくりお休み頂くべきところを私どもの不手際で台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。直ちにエアコンの清掃・点検を行い、再発の防止に努めます。2度と利用したくないというお言葉を頂いても仕方無いことだと思っておりますが従業員一同、またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水・木】限定★ビジネスマン応援プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
Lake Bodomさんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- Lake Bodomさん [40代/男性] 2010年01月16日 20:22:37
-
フロントの方、またレストランの方の対応がきちんとしていて、とても良かったです。朝ご飯は量が多くてびっくりしましたが、美味しかったので全部食べました(おかげで昼までエネルギーが持ちました)。
ただ、次の点が気になりました。お風呂にお湯をためたところ、水がやや茶色っぽく濁っており、また、使用後にお風呂から水をぬいたときには床の排水口から逆流してトイレのほうまで水浸しになってしまいました。それから、暖房が効かず、部屋があまり暖かくなりませんでした。私は寒い地方に住んでいますので大丈夫でしたが、人によっては辛いかも。
気になる点はあったものの、全体的にはとても良い印象を持ちました。また出張の際には利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 潮来ステーションホテル 2010年01月19日 22:01:36
-
この度は潮来ステーションホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。スタッフの対応や朝食の内容についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。またお風呂や暖房など設備の不備で大変ご迷惑をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。早急に原因を究明して対応致します。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水・木】限定★ビジネスマン応援プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 15:01:03
-
風呂のお湯が、なかなか熱くならなかった。エアコン(暖房)の効きが悪かった。
駅前で、騒音があると思っていたが、割合静かだった。
朝食はいつも頂くが、メニューがあまり変わらない。(バイキングがいいと思う。)
部屋は広くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 潮来ステーションホテル 2010年01月16日 18:02:58
-
いつも潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。風呂のお湯の件、暖房の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。原因を究明して対応致します。また朝食のメニューにつきまして貴重なご意見を有難うございます。今後の参考とさせて頂きます。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【月・火・水・木】限定★ビジネスマン応援プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月27日 21:53:12
-
女性用アメニティ、助かりました!あとコーヒー無料が良かったです。フロントの方の対応も丁寧で好印象でした。ただ、バスタブに以前の宿泊者の方のと思われる毛が、はりついてたのが残念でした。全体的には大変満足です
【ご利用の宿泊プラン】
12月・1月の休日・休前日限定【ポイント10倍】年末・年始プラン(朝食付)
楽天限定【禁煙】ツインルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 潮来ステーションホテル 2009年12月28日 15:23:31
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このたびは潮来ステーションホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。コーヒーのサービスや女性用のアメニティを喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。またフロントの対応に関してのお褒めの言葉、スタッフ一同の励みになります。バスタブに髪の毛が残っていたということで大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう再発の防止に努めます。スタッフ一同またのお越しを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12月・1月の休日・休前日限定【ポイント10倍】年末・年始プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【楽天限定【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 19:55:36
-
家族で利用しました。
女性には女性用アメニティがあって、ビジネスホテルとしては良いサービスだと思います。
とても落ち着いたホテルでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 潮来ステーションホテル 2009年11月19日 16:36:35
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この度は潮来ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルではチェックインの際にフロントにて女性のお客様限定でささやかなプレゼントをお渡ししております。喜んで頂けた様で幸いです。これからもお客様に喜んで頂けるよう一層のサービスの向上に努めていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末(金・土・日)限定【ポイント10倍】秋の行楽プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
ひでき4304さんの 潮来ステーションホテル のクチコミ
連泊しましたが、2日目都合で早めに入ったが、部屋の掃除がしてないとのこと、
連泊なのにがっかりしました。暑い日だったので、デスクワークを早めにしたかったのに。もう利用することもないと思います。
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この度は潮来ステーションホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度は私どもの不手際で大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しております。