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ロワジールホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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ロワジールホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.02
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.90
  • 食事4.09
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立地5

てつぢゅさんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

てつぢゅさん [30代/女性] 2024年02月23日 16:14:03

3泊で部屋の掃除が1回入りましたが
とてもきれいにしていただけました。
ホテル自体は海外の方も多く賑わってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ロワジールホテル那覇 2024年02月24日 10:20:09

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃についてお褒めいただき大変光栄でございます。当ホテル客室清掃は、環境負担軽減のため3泊目より、1日おき(奇数日)に行わせていただいております。これからもより環境にやさしいホテルを目指して参ります。
また、多くのお客様にご愛顧いただいており地元の方から観光のお客様まで皆様にご満足いただけるよう努めております。これからもロワジールホテル那覇で素敵な思い出を作っていただけるようスタッフ一同最善を尽くして参ります。また沖縄にお越しの際は、お待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
さき楽◇【早期割60プラン】天然温泉&プールでエンジョイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(34平米)【本館】【禁煙】】

立地5

junichi13さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

junichi13さん [40代/男性] 2024年01月27日 16:18:19

とても良かったです
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ロワジールホテル那覇 2024年01月29日 10:25:08

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満点の評価と嬉しいコメントにスタッフ一同喜ばしい限りでございます。当ホテルは、那覇空港から車で約7分の便利な立地に天然温泉や、プール、ジム、お土産施設やコンビニを兼ね備えております。お客様に満足いただけるホテルを目指してこれからも精進してまいります。何卒変わらぬご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【3連泊】のんびりリゾート満喫♪プール&天然温泉利用付(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(34平米)【本館】【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 07:34:44

子供と宿泊しました。
お部屋は広々としていてとても清潔感があり、快適に過ごせました。
フロントの方も凄く丁寧でした、
朝食は種類豊富で、特にオムレツが美味でした。
また是非家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ロワジールホテル那覇 2023年12月31日 12:08:22

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族とのご旅行で当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。
客室については快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。ご宿泊いただきました「デラックスツイン」タイプの客室は、ベットが最大4台並びお子様連れでも広々とご利用いただけます。また、ベランダがついており那覇港や那覇空港を離着陸する飛行機もご覧いただけ大変おすすめのお部屋でございます。
また、スタッフについてのお褒めのお言葉大変励みとなります。このような温かいお言葉をいただきお礼申し上げます。
朝食についてもご満足いただけた様子が拝察でき何よりでございます。当ホテル朝食は和洋ビュッフェを用意しており、沖縄そばやタコライス、オムレツなどの朝食定番メニューもございます。オムレツは、シェフが目の前で仕上げ数種類から中身の具材をお選びいただけます。1日のはじまりを当ホテル朝食で活力あふれるものになれましたら幸いでございます。
ぜひまたご家族で沖縄旅行の思い出の1ページを当ホテルでお過ごしくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】12歳以下添い寝無料!屋内プール&温泉無料でファミリー応援/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(34平米)【本館】【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 22:06:51

2歳の子どもと2泊宿泊しました。泊まった部屋は別館にあり、本館2階と東館3階が繋がっていました。運良く3階のお部屋でしたので、移動にストレスを感じず過ごしました。温泉も本館2階ですぐ行けました。
お部屋は掃除が行き届いていて、ベッドも広すぎるくらいでした。ツインだったので子どもが落ちないよう自分で壁付けにしました。リクエストしていた子ども用の踏み台とアンパンマンの便器、オムツのゴミ箱(防臭ではないです)の他にフロントで子供用スリッパなどが入ったアメニティも頂きました。
フロントや売店、朝食会場のスタッフ皆様親切に対応していただき感謝です。
朝食も種類豊富で朝からブルーシールアイスと沖縄そばが食べれて大満足でした。
お部屋が乾燥していたので空気清浄機があるといいなと思いました。総じて満足です。空港からのアクセスが良いので、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ロワジールホテル那覇 2023年12月19日 09:32:17

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉や客室、朝食などに満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。ご宿泊頂きましたコンパクトツインタイプの客室は別館にありフロントから客室まではご足労をおかけしております。しかしながら、ストレスなく行き来ができましたこと安心いたしました。
また、当ホテルは、小さなお子様がいても安心なお子様用の貸し出し備品を揃えております。幼児用踏み台やおむつ用ごみ箱、ベットガードなどお子様の年齢に合わせた貸し出し備品を用意しております。また、空気清浄機も貸し出し備品としてあり次回ご利用の際は、お子様用の貸し出し備品と一緒にご予約くださいませ。
さらに朝食は、和洋ビュッフェを用意しており沖縄そばは麺5種類から選んでお召し上がりいただけます。沖縄県内各地で食べられている平麺や細麺など様々な種類をお楽しみいただけます。
これからもお客様のご期待に副えることができるよう日々精進してまいります。また沖縄にいらっしゃる際は、お待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】源泉掛け流し天然温泉で湯ったりリラックス♪那覇リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

立地5

てるてる2741さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

てるてる2741さん [50代/女性] 2023年11月30日 11:30:11

全てに大満足です。
予約の際、禁煙ルームを希望していなかったのですが、チェックイン時に喫煙しない事を確認してくださり快適に過ごせました。
 温泉も良かったです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ロワジールホテル那覇 2023年12月01日 10:07:33

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が満足いただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。当ホテルは禁煙部屋と喫煙部屋がございます。当日に空きがある場合は、同じ部屋タイプで喫煙部屋から禁煙部屋へ変更可能でございます。スタッフの配慮により安心してお寛ぎいただけ何よりでございます。
また温泉についても嬉しいお言葉ありがとうございます。自慢の温泉をお楽しみいただき旅の思い出になれましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。またお会いできることをお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】源泉掛け流し天然温泉で湯ったりリラックス♪那覇リゾートステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (27.5平米)【本館】喫煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:40:56

沖縄のリーズナブルなホテルは総じてですが、大浴場はそこまでよくありません。が、十分疲れが取れるレベルです。ご飯は種類も多く、とてもおいしいです。
部屋はスーツケースをギリギリ開ける大きさですが、立地と値段を考えると問題ないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ロワジールホテル那覇 2023年10月11日 10:10:33

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉についてはご期待に副えることができず残念でございます。当ホテル温泉は2か所ありロワジールホテル那覇本館にある「島人の湯」は、宿泊者全員無料でご利用いただけます。スパタワー別館「海人の湯」について、別途有料ではございますがゆったりとしておりサウナや内風呂、露天風呂をお楽しみいただけます。温泉が好きでゆっくりと浸かりたい方におすすめです。
一方で、朝食について嬉しいお言葉は大変光栄でございます。朝食は和洋ビュッフェを中心に沖縄料理も提供しております。沖縄県内のホテルでは珍しい5種類の沖縄そばが楽しめる他、シェフが仕上げる「オムレツ」など朝から活力あふれる朝食を用意しております。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお会いできますことを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
さき楽◇早期割60プラン《朝食付》天然温泉&プール利用付き
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:36:16

チェックインは事前情報通り混雑して手続きに時間がかかったことは残念だが、滞在中のホテルスタッフは皆さん親切丁寧だった。
プールはあったものの、今回入る時間がなかったが、子供も楽しく過ごせる。
朝食は、沖縄そばの種類が豊富だったりタコスを自分好みに作ることができたり、ブルーシールアイス食べ放題など、幼児の子供も沖縄ならでは食事を楽しむことができた。
連泊最後だったので、空港近くのホテルとして予約したが、大浴場もあり良かった。(お湯は熱めのため子供には向かない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ロワジールホテル那覇 2023年10月10日 10:53:30

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン手続きについては、お時間を頂戴しご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。早急に改善できますようスタッフ一同引き続き努めてまいります。
一方で、スタッフ対応や朝食についてお褒めの言葉をいただき喜ばしい限りでございます。当ホテル朝食は、沖縄そばを5種類の麺からお選びいただき沖縄県内にある麺の違いを朝食でお楽しみいただけるのが魅力です。平麺や細麺、ちぢれ麺など食感や味わいの違いをご堪能いただけます。また、ブルーシールアイスもデザートで用意しており子供から大人まで満足いただけます。
今後もお客様一人一人が快適な時間を過ごしていただけるよう従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
さき楽◇早期割60プラン【15%OFF】天然温泉&プール利用付き《朝食付》
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキング(32平米)【本館】禁煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 14:22:51

ベビーベッドをお願いしておりましたが、設置を忘れられていました。シーツから錠剤や切った爪が出てきたり、床に外したコンタクトが落ちていました。
上記についてはすぐにご対応していただくことが出来ましたが不安になりました。夏休みでお忙しいのかなと思いました。。

駅から近く、プールや温泉もあり楽しく過ごすことができました。
朝食会場やトイレなどが冷房が効きすぎて寒すぎました。
離乳食を無料で提供していただけたのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ロワジールホテル那覇 2023年09月04日 14:32:32

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室準備不足や清掃不備によりご不快の念をおかけしお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただく環境を提供すべきところ、このようなご指摘を賜り反省しております。いただきましたご指摘を真摯に受け止め同様のことが起きないよう確認、清掃の徹底を図って参ります。貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
一方で、プールや温泉などお楽しみいただけた様子が拝察でき何よりでございます。お子様がいても安心のプールは、0歳からご利用いただけます。お子様のプールデビューにおススメです。屋外プールは夏季限定で10月末までご利用いただけます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!天然温泉&プールを満喫♪ロワジールステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (27.5平米)【本館】禁煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:09:07

皆さんが書かれているように、チェックインで待たせすぎです。
15時前にホテルに着き、部屋に入れるまで1時間半近くかかりました。
夏休みなので旅行支援の期間でもないし、何にそんな時間がかかるのか分かりません。フロントは広いのにそんな状況でスタッフ2人っておかしいでしょ!
途中から人数が増えて4人になりましたが、それでもチェックインにすごい列。
ホテルに着いた時、チェックインに並んでいる人数にげんなりしました。割といい値段がするにも関わらず(高級宿になってますよね)あまりにもひどいと思います。
そんなに時間がかかるチェックインにも関わらず、添い寝の子供のアメニティをくれるわけでもなく。子供が泊まっているのは知っているはずなのに。
子供用アメニティが多分存在してると思うのですが、部屋に置いていたわけでもなく、めんどくさくなり諦めました。
那覇にしてはリゾート気分を味わえ、温泉も気持ちよかったですが、チェックインでイライラしたことですべて台無しになった気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ロワジールホテル那覇 2023年08月16日 09:55:45

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインについては、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ございません。チェックイン日は、お盆で多くのお客様のご予約を頂いておりました。連日の高稼働と人手不足によりチェックインお手続き開始は定刻15時からとさせてさせていただいております。フロントスタッフとしても館内案内短縮に取り組み、少しでも早くお客様を部屋に案内できるよう努めている所存でございます。お客様には、チェックイン前でもプールや温泉の利用を認めており、手続き開始の15:00~17:00が一番混み合うため15時より前にご到着されたお客様にはチェックイン時間分散をお願いしております。何卒、ご理解ご容赦くださいますようお願い申しげます。
添い寝のお子様については、大人と同じタオルや部屋着など提供はございません。しかしながら、ささやかながら歯ブラシ、ミニタオル、簡易スリッパを添い寝のお子様にフロントにて無料でお渡ししております。お手続き当日はフロントにてお渡し漏れてしまいご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。必要なものがございましたらフロント以外にもお客様をサポートするスタッフはおりますので気兼ねなくご相談、ご要望をお伝えくださいませ。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】12歳以下添い寝無料!屋内外プール&温泉無料でファミリー応援/素泊
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(34平米)【本館】【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 20:06:45

台風の飛行機待ちのために宿泊しました。プールと温泉あり空港に近くお値段はお手頃。10年前に宿泊したことあり迷わずこちらを選びました。良いです。朝のバイキングでは女性スタッフ様がお子様やお子様連れの方の手伝いを細かく動いていて素晴らしい。見ていて嬉しくあたたかい気持ちになりました。
またいつかおじゃまします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ロワジールホテル那覇 2023年08月11日 09:58:07

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。以前の利用から当ホテルを信頼いただき大変光栄でございます。
当ホテルは、空港からタクシーで約7分と便利な立地にございます。今回の台風では、空港にも近く温泉やプールがあるため多くのご家族連れにご利用いただきました。当ホテルは、台風の被害もほとんどなく多くのお客様を迎え入れることができました。スタッフの接客サービスにおいてお褒めいただき嬉しく存じます。お客様の安心と安全を第一にスタッフ一同、お客様に喜んでいいただけるような接客に努めております。
これからもお客様のご期待に副えることができるようスタッフ一同努めて参ります。またお会いできますことを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【沖夏セレクト】プール&天然温泉が滞在中何度でもご利用可能♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (27.5平米)【本館】禁煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 10:08:32

別料金で2,500円と高いですが、大好きな温泉なので、いつも海んちゅの湯に入ります。今回久しぶりでの利用で、営業時間を忘れてしまい、21:30頃のチェックインだったので焦ってフロントで海んちゅの湯の終了時間を尋ねたところ、24:00とのことだったので、荷物を出したりしてから22:30頃に行ったら、23:00で閉まるとのことで、残念だった。(部屋に戻り、フロントでもらった紙を読んだら、島んちゅの湯の案内をされたよう、、、)
朝食バイキングに、色々な沖縄そばがあったり、小さいジーマーミー豆腐やもずくの佃煮があったりと、沖縄料理も充実していて美味しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ロワジールホテル那覇 2023年07月30日 11:50:56

いつもロワジールホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル温泉を気に入ってくださり大変光栄でございます。当ホテルは、温泉施設が2か所あり特典に付いている温泉施設「島人の湯」のクローズ時間を誤って案内をしてしまいお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。「海人の湯」については、別途有料でご利用いただき嬉しく存じます。当ホテルプラン「【温泉好きあつまれ】サウナで整う満喫プラン温泉2か所のんびりステイ」は、温泉施設が2か所ご利用いただけます。当日追加でお支払いするよりもお得に宿泊できるため、もし次回ご利用の機会がございましたらご予約お待ちしております。
また、朝食についてもお褒めいただき大変喜ばしい限りでございます。朝食から沖縄ならではの食材を使って活力溢れるメニューを用意しております。和洋ビュッフェでシェフが目の前で仕上げるオムレツはおすすめです。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお会いできますことを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部 

ご利用の宿泊プラン
さき楽◇早期割45プラン【12%OFF】天然温泉&プール利用付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 12:18:51

先日はお世話になりました。
1泊でしたがとても快適に過ごすことができました。今回で2度目の宿泊でしたが、これからも利用したいと思っております。
お風呂が好きで選んだ理由のひとつでもあり、ゆったりと過ごせ満足しています。一つだけ気になった事。沖縄のコロナ感染が拡大している中、バイキングのトングが気になりました。使い捨ての手袋を用意して頂けたら安心して食事できたのですが。ご検討宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ロワジールホテル那覇 2023年07月20日 09:42:52

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。2度目の利用ということで再訪いただき大変光栄でございます。
当ホテルは、沖縄でも数少ない源泉かけ流しの天然温泉が自慢です。沖縄の化石海水が地熱で温められたものであるため塩分を含み、なめるとしょっぱいのが特徴でございます。宿泊者皆様が温泉を利用できるため、旅の疲れを癒すことができましたら幸いでございます。
朝食会場の使い捨て手袋については用意がございます。現在、政府のコロナ感染症5類へ移行を受けて、お客様の手袋やマスク着用は任意とさせていただいております。トレイ台や前菜手前など手袋用意しておりますので、任意にてご着用をお願いします。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。またお会いできる日を楽しみにしておりまうす。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<朝食付>プール&天然温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:14:08

サービス面がよく子供も安心してすごせれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ロワジールホテル那覇 2023年06月19日 23:17:48

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス面においてお褒めいただき大変光栄でございます。当ホテルは、小さなお子様が居ても安心のベビーサポートグッズを多数用意しております。ベビーカーやおむつ用ゴミ箱、離乳食までご両親にとって過ごしやすい環境を提供できるよう努めております。また、プールについてもおむつが取れてないお子様でもご利用いただけるため大変好評をいただいております。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【3連泊】のんびりリゾート満喫♪天然温泉&プール利用付(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 06:42:54

台風接近で天気がわるかったですが、地下に駐車場があり雨に濡れることなく車からホテルに行けたので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ロワジールホテル那覇 2023年06月07日 11:03:51

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
台風接近中は、あいにく悪天候で残念でしたがずぶ濡れになることなくホテルへ出入りできたようで安心いたしました。当ホテル駐車場は、地下駐車場や立体駐車場、平面駐車場をあわせて303台ご駐車いただけます。駐車場は、24時間警備スタッフにて管理を行っており安心してご利用いただけます。また、玄関にて雨降りなどは、傘の貸し出しの用意もあり気軽にお使いいただけます。
これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】天然温泉&プールを満喫♪那覇リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(34平米)【本館】【禁煙】】

立地5

もりたつ1225さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

もりたつ1225さん [20代/男性] 2023年05月30日 18:19:28

友人との旅行で利用させて頂きました。
立地はよく、那覇近辺を楽しめました。
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ロワジールホテル那覇 2023年05月31日 10:15:03

この度は、ご友人との大切なご旅行にロワジールホテル那覇をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、空港から車で約7分の好立地で温泉やプール、お土産施設、コンビニを完備しております。また、ホテル目の前には地元スーパーがありお買い物に大変便利でございます。「満足です」と嬉しいお言葉大変光栄でございます。
また、ご宿泊いただきましたメゾネットの客室はご友人がご家族とのご旅行におススメです。ロワジール初のメゾネットタイプで沖縄の海や砂浜をイメージした客室は、白や青を基調とした落ち着いた客室です。
今後も末永く皆様にご愛顧いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
さき楽◇早期割60プラン<素泊り>天然温泉&プール利用付き
ご利用のお部屋
【メゾネット (禁煙)【イースト館/別館】】

立地5

りんご110288さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

りんご110288さん [30代/女性] 2023年05月19日 17:39:23

0歳、2歳連れでの初めての旅行で利用させていただきました。ミキハウス公認ウェルカムベビーホテル!ベビーカー、ポット、おむつ用ゴミ箱、おしりふきなどなどを無料でお借りすることができたので大変助かりました♪和室はベッドが2台とお布団が2セット用意してもらってあったので0歳児はお布団で寝かせました!
大浴場はオムツ使用の子どもは浸かることはできませんが、ベビーバスが2種類あり、0歳2歳を連れて入浴することができました!大浴場のベビーベッドが入口すぐのところなので少し不便ではありましたが、ベビーベッドがあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ロワジールホテル那覇 2023年05月22日 10:08:46

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また初めての家族旅行にお選びいただき大変光栄でございます。
ご投稿の通り当ホテルは、ウェルカムベビーお宿認定を受けており小さなお子様連れのご家族におススメです。和室におけるウェルカムベビープランでは、小さなお子様連れでも安心のおむつ用ゴミ箱やベビーおもちゃ、ベビーソープなど常設しております。またお子様用踏み台やベビーカーなどは事前予約にて承っております。お子様とご一緒に当ホテル滞在をお楽しみいただけた様子が拝察でき何よりでございます。
温泉施設におけるベビーベットの位置についてはご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
小さなお子様を連れてのご旅行は不安な事も多く、準備からご旅行中、お帰りになられるまで 気苦労も多かったと思いますが、快適にお過ごしいただけた様子で安心いたしました。これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿認定】豊富なベビーサポートアイテムで家族旅行を応援!(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 (32平米)【本館】【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 17:16:20

5月8日より4泊いたしました全てがシステム化されて館内でわ素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ロワジールホテル那覇 2023年05月16日 09:55:45

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、素晴らしかったと大変嬉しいお言葉何よりでございます。今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
これからもどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部 

ご利用の宿泊プラン
さき楽◇早期割45プラン<素泊り>天然温泉&プール利用付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (27.5平米)【本館】禁煙】

立地5

Dr.Kanataniさんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

Dr.Kanataniさん [50代/男性] 2023年05月08日 18:56:46

少し部屋は狭かったですが必要なものはすべてそろっており、チェックインの際に清掃は2日に一回を聞いていなかったのでアメニティーが多くすごいと思ったのはそのせいでした。繁盛記のためチェックインの際の説明は簡略化しているとのことでこちらのミスです。

子連れには最適で室内プールも室外ブールも、空港からも近く楽しかったです。

またお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ロワジールホテル那覇 2023年05月09日 10:36:01

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃については、ご投稿の通り3泊目より1日おきに行います。チェックイン簡素化によりご案内不足でしたが、清掃においてご理解いただき感謝申し上げます。
また、ゴールデンウィークからオープンした屋外プールや雨でも安心の室内プールも満足いただけたようで安心いたしました。蝶々の形をした屋外プールは、夏季限定でお子様連れご家族に大人気でございます。沖縄の眩しい日差しが照りつける中入るプールは気持ち良くお子様も大はしゃぎできます。
空港から近く車で約7分の距離にある当ホテルは、温泉やプール、ジム、コンビニ、お土産施設と充実した施設を完備しております。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】12歳以下添い寝無料!屋内外プール&温泉無料でファミリー応援/朝食付
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

立地5

yamatamaさんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

yamatamaさん [50代/男性] 2023年05月03日 13:33:52

4月28日に宿泊しました。
初めての利用でしたが、朝食も美味しく、
天然温泉にも満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ロワジールホテル那覇 2023年05月04日 10:50:32

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミを拝見し当ホテル滞在が満足いただけた様子が拝察でき大変喜ばしく存じます。当ホテルは、温泉が自慢で沖縄でも珍しい天然温泉は仕事の疲れや旅の癒しになれましたら幸いでございます。また、朝食は沖縄そばやタコライスをはじめとした沖縄料理やシェフが仕上げるオムレツも魅力です。中でも沖縄そばは麺の種類が5種類あり、県内各地の個性的な味や食感をお楽しみいただけます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。次回またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】源泉かけ流し天然温泉&プールは滞在中何度でも利用OK!(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

立地5

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投稿者さんの ロワジールホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 17:16:56

立地や、設備等は非常に良い。
お風呂も、この地域で温泉、露天風呂有はうれしい。
チェックイン時の待たされ時間が長すぎる。
又、タクシーを待つ際、何かルール決めないと、順番がめちゃくちゃですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ロワジールホテル那覇 2023年05月01日 10:07:24

この度は、ロワジールホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの待ち列については、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在、全国旅行支援実施に伴いチェックインの混雑が生じております。全国旅行支援対象者における必要確認書類やクーポン処理のため通常よりお時間を要しており特に旅行支援対象ではないお客様には大変お待たせしてしまいお詫び申し上げます。
また、タクシー待機列については順番にご案内しておりますがスタッフの案内が行き届かずご不快の念をおかけし重ねてお詫び申し上げます。順番にならんでいただき定期的にお声掛けをさせていただきながら列を整え気持ち良くご出発いただけるよう一層努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
一方で、当ホテルの立地や温泉施設などお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。温泉施設においては、宿泊者は無料でご利用いただけるため温泉が好きなお客様から大変好評をいただいております。
今後もお客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ロワジールホテル那覇 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
さき楽◇早期割45プラン<朝食付>天然温泉&プール利用付き
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン (18.3平米)【イースト館/別館】禁煙】

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