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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ･お客さまの声
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ひと昔まえの田舎のビジネスホテルみたいな構えのフロント。建物や水回りは古いですが壁紙は新しくなっていて清潔感はあります。駅から歩くのが難点です。当日は真夏日だったこともありハードでした。部屋に電気ポットがない代わりにエレベーターホールの前にウォーターサーバーが設置されています。たまたまなのか分かりませんがサーバー水の残量がほとんどなくて気にしながら使うことになったのが面倒でした。サーバーを交換して貰おうとフロントに電話したけど呼び出し音だけで繋がらず。。翌朝チェックアウトの時になっても交換されていませんでした。ホテルそのものは許容範囲ですが駅からの距離とチェックアウト10時の二点でリピートはないです。
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この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今一度、清潔感や清掃、サービス向上、ホテル品質向上に励んで参ります。またのご宿泊お待ちしております。
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投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
ひと昔まえの田舎のビジネスホテルみたいな構えのフロント。
建物や水回りは古いですが壁紙は新しくなっていて清潔感はあります。
駅から歩くのが難点です。当日は真夏日だったこともありハードでした。
部屋に電気ポットがない代わりにエレベーターホールの前にウォーターサーバーが設置されています。
たまたまなのか分かりませんがサーバー水の残量がほとんどなくて気にしながら使うことになったのが面倒でした。
サーバーを交換して貰おうとフロントに電話したけど呼び出し音だけで繋がらず。。
翌朝チェックアウトの時になっても交換されていませんでした。
ホテルそのものは許容範囲ですが駅からの距離とチェックアウト10時の二点でリピートはないです。
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この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今一度、清潔感や清掃、サービス向上、ホテル品質向上に励んで参ります。
またのご宿泊お待ちしております。