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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.63
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.86
  • 食事4.67
宿泊年月
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586件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 17:52:48

思ったより古い感じはしましたが立地等考慮して値段相応だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年08月28日 09:06:36

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 14:22:26

8月20日に宿泊しました。立地もよく快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年08月28日 09:06:02

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 17:05:23

朝食がしっかりした『朝定食』の様なタイプで、食券を出してから作ってくれるので多少時間がかかるかも。それと、自分で量や品物を選べないスタイルなので朝から量を食べない人にはちょっと多いかもしれません。味は作りたてのなので言うまでもなく普通に美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年08月22日 11:22:33

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてご意見や美味しいとのご感想ありがとうございます。
当ホテルの朝食は毎朝手作りでお客様にご提供している為、少々お時間がかかる場合がございます。
申し訳ございません。
お客様のご意見などを参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 22:41:26

ビジネス利用面では不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年08月05日 17:49:59

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

ひかるくん9792さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

ひかるくん9792さん [60代/男性] 2019年07月29日 16:09:52

7月23日から5泊しました。
ちょっと古めのホテルですが、度々泊まっている安泰のホテルです。
次回も、東京に出掛けた時には、宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年07月30日 12:58:36

いつもウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また東京にお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 14:22:17

場所がわかりずらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年07月23日 13:35:54

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの場所につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
最寄り駅は丸ノ内線の新宿御苑前の2番出口から徒歩5分程度になります。公式ホームパージに地図がございますので、そちらもあわせてご覧いただけますと幸いです。

またお近くに御用の際にはご宿泊くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 12:51:45

禁煙ルームなのに臭い 二度と利用することはない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年07月15日 13:11:15

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
臭いにつきましては申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、臭いの原因を追及し改善できる様に努めてまいります。


貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 12:44:38

部屋が広くて、ソファーもあり、落ち着ける空間でした。
ただ、窓ガラスが透明で無く、景色を楽しむことができないのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年06月18日 14:31:08

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が落ち着いてご宿泊いただけました事、嬉しい限りです。
ご宿泊いただいたお部屋は1室限定のお部屋となっております。
また機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
窓ガラスにつきましては申し訳ございません。
改善が難しい点ではございますが、今後の参考にさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンにおすすめ】冷たいビール、おつまみ付プラン!!
ご利用のお部屋
【スペシャルダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 00:59:51

同エリアの高級なカプセルホテルよりも安かった(日によるかもしれないが)
その分アメニティ、備品の物足りなさはあったがこの安さなら十分
24時間出入り自由も○

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年05月24日 14:00:55

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 22:26:28

立地:ゆっくり歩きましたが、新宿御苑前から徒歩10分かからない程度でした
部屋:一般的な大手ビジネスホテルと遜色ありませんでした
食事:味は普通でしたが、量が多くて満足です
風呂:ユニットバスですね、広くはないです
サービス:女性の方で、とても丁寧な対応でした
アメニティ:必要なものは一通りありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年05月20日 12:37:24

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食やサービスにおほめのお言葉、ありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。設備につきましては早急に改善は難しい点ではございますが今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 11:52:46

コスパもよく、場所も便利でビジネス利用での宿泊としては全く問題なく満足です。廊下のウォーターサーバーが助かりました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年05月14日 12:57:03

この度はウィル新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
またお近くに御用の際にはぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがご投稿ありがとうございました。


支配人

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 14:23:35

ビジネスホテルとしてはコストに見合っていて、不満はありません。アメニティがもう少し充実していると良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年04月22日 11:09:05

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 13:33:35

フロント対応に不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年04月08日 15:15:33

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、接客の至らなさでお客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度見つめ直してまいります。
ご多忙の中、ご意見、ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたらご宿泊くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 21:51:57

部屋はシングルにしてはゆったりしていて、1人では十分な広さでした。
お風呂が狭くて、温度調節も自分でするタイプだったので少し不便に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年04月05日 10:16:53

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。設備につきましては早急に改善は難しい点ではございますが今後の参考にさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合2

アッキー北九州さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

アッキー北九州さん [60代/男性] 2019年03月23日 07:25:33

最初は一泊の予定だったが、二泊になったので内容は同じです。
ホテルのアンケートにも記入はしてきたが、部屋にティーパック類がおいてなく、
わざわざフロントにまで取りに行かないといけないし、
湯沸かし・電気ポットの設置もされていない。こんなホテルは初めてではないか・・
メモ用紙・鉛筆の設置もない。
コンセントが足らない。
暖房のききが悪い。
他の部屋の物音が聞こえてくる。
最後、チエックアウトの時にお礼の言葉もなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年03月25日 13:26:28

この度は、ウィル新宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客の至らなさでお客様に不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでしご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育を再度見つめ直してまいります。
ご多忙の中、ご意見、ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合2

アッキー北九州さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

アッキー北九州さん [60代/男性] 2019年03月23日 07:20:53

ホテルのアンケートにも記入はしてきたが、部屋にティーパック類がおいてなく、
わざわざフロントにまで取りに行かないといけないし、
湯沸かし・電気ポットの設置もされていない。こんなホテルは初めてではないか・・
メモ用紙・鉛筆の設置もない。
コンセントが足らない。
暖房のききが悪い。
他の部屋の物音が聞こえてくる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年03月25日 12:27:58

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想ありがとうございます。
電気ポットは現状ではお部屋の設置はなく、フロントにての貸し出しと、各フロアのウォーターサーバーになります。ティーバックやメモ用紙、ボールペンもフロントに設置となっております。お手数お掛け致しまして申し訳ございません。

お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。設備につきましては早急に改善は難しい点ではございますが今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合2

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 15:21:00

カードで決済しましたが、領収書か、利用明細を下さい。と言いましたが、カード会社に言ってくれ。と何もくれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年03月13日 16:06:46

この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
領収書につきましては、当ホテルの対応不足でした。申し訳ございませんでした。
事前カード決済のお客様につきましては、当ホテルの領収書ではなく、楽天の領収書の発行となっております。
個人ページからお客様ご自身で発行していただけます。お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。

またの機会がございましたらご宿泊くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

N.Tommy0729さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

N.Tommy0729さん [20代/男性] 2019年02月25日 21:02:14

wifiが切れることが多かった。ほどほどのビジネスホテルという感じです。
ただ立地的に少し中途半端なので、重い荷物を持つ方はタクシー呼ぶべきですかね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年02月26日 10:59:43

この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 20:27:30

フロントの対応はよかったのですが、部屋の中のアメニティが何もなくて困りました。アメニティ付きのレディースプランにしないとダメだったのでしょうか?
洗面台は蛇口が届かず、水を出すと周りが濡れてしまう感じでした。
ドライヤーもわかりにくい所にあり、探してしまいました。
隣の部屋の声もよく聞こえていて落ち着きませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年02月08日 09:38:26

この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティが設置していなかったことにつきましては申し訳ございませんでした。通常洗面所にリンスインシャンプー、ボディーソープ、石鹸、はぶらし、かみそりが設置してあります。これらはフロントにも常備してありますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

設備につきましては早急に改善は難しい点ではございますが今後の参考にさせていただきます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】

総合5

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 16:57:01

結論から言いますと良いホテルでした。次もリピートしようかなと考えてます。
今回は料金と立地、朝食付きを最優先してホテルを探してました。
このホテルは新宿~四ツ谷の中ではコスパが一番良いですね。
必要なアメニティは一通り揃ってましたし。
ダメな点はお風呂が狭い。部屋の鍵が今どきカードキーじゃない。
上記が気にならないのであればコスパ的な意味でお勧めできます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
レジデンスホテル ウィル新宿 2019年02月08日 09:27:23

この度は、当ホテルにをご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考にしながら今後のサービスや設備の向上に役立てて参る所存でございます。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

586件中 41~60件表示

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