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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:8009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.51
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.90
  • 食事4.59

総合4

べあ0966さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

べあ0966さん [40代/男性] 2017-04-04 21:45:01

1日目は28階南側で2日目は30階西側でしたがどちらも海側を眺めることができて満足でした。朝食のバイキングもフレンチトーストやオムレツ等どれも美味しく頂きました。部屋の作りが古いためか枕元のコンセントがなく不便で、レースカーテンが完全に閉まらないのが残念でした。朝刊のサービスは良かったのですがファイルに挟んで床に置いてあるのはちょっと違和感がありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルオークラ神戸 2017-04-06 16:23:11

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
客室からの景色や朝食に関しましてご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
コンセントとレースカーテンにつきましては、ご不便をお掛けし心よりお詫び申しあげます。
順次改装をし新しいタイプのお部屋の枕元にはコンセントをご用意致しております。
設置のないお部屋にご宿泊のお客様には、ご依頼がありましたら延長コードをお届けしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
また是非ご来館頂けますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】28~29階限定!プレシャスフロア 翌朝はルームサービスで・・・。
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレシャスフロアトリプルルーム28~29階】