今回は１泊で母と利用させて頂きました。前日が母の誕生日ということで、ホテルに事前に連絡を入れさせていただきましたところ、チェックインの際に小さな花束とカードを準備していただけました。お心遣いがとても嬉しかったです。
また、次の日に着る服に思いのほかシワがいっていたので、アイロンをお借りしました。アイロンとアイロン台をすばやく貸していただけて大変助かりました。私自身は３度目の宿泊でしたが、何度泊まっても素敵なホテルだな～と改めて関心させていただきました。
母は初めての宿泊でしたがとても満足しているようでした。親子で泊まるにも最高のホテルだと思います。「また一緒に泊まりたいねー」と話して帰りました。
アメニティですが、私が宿泊した部屋はロクシタンではありませんでした。宿泊プランなどによって内容が変わるのでしょうか？ちなみにソーホー？というところのシャンプー、コンディショナー等でしたが香りはとても良く気に入りました！また水がナノテクのお水なので髪がしっとりして良かったです！


【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まるプラン】オークラスタンダード
STツイン6～15階（29平米）－1

今回　仕事で利用しました。

夏休みのため混雑していましたが、部屋の中は非常に静かで快適に過ごせました。スタッフの対応も良く、ストレス無く過ごせました。

また神戸に行く機会があれば　利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【スーペリアフロア】贅沢な時間、上質な空間。
STツイン30～33階（29平米）－1

ゆとりのある一日を過ごしたくなると行きます。思い通りの一日を過ごして帰路に着きました。



【ご利用の宿泊プラン】
【16～27階ゆったり37㎡】Delux Night
DXツイン16～27階（37平米）－1

この度は、駐車場において車のエンジンを切らずに観光に出かけホテルに到着後
直ぐに連絡頂き有り難うございます。
いつもホテルに着くとケーキとかパンを買うのですが、ケーキにフォークを付けて
そのうえ　お皿まで付けて頂いたのはオークラさんが初めてです。神戸市内のシティホテルは殆ど泊まりましたがサービス、駐車場が無料等を考慮すれば、来年もオークラ神戸さんに泊まる事にします。宜しくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は2ヶ月前！】先取り60～特典付！
STツイン6～15階（29平米）－2

すごく安くとてもお得なプランの上に、チェックイン時には31階の眺めのイイ、デラックスダブルにグレードアップしてくれました。夜遅い到着でしたが、フロントの方をはじめ、スタッフの親切、丁寧な対応でチェックアウトまで快適に過ごせました。
お部屋のアメニティがロクシタンで揃えられていたのもとても素敵でした。
チェックアウト後、ホテルの駐車場に車を停めたままショッピングに出かけましたが、駐車場代も無料でした。細かいところまで行き届いた気配りで、とてもイイ気分で帰路につくことができました。
次に神戸に行くときも、ぜひまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は10日前！】先取り10
STダブル6～15階（27平米）－2

高級なホテルという印象！ベルボーイの方もとても親切で気持ちが良かったです。また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【14時間ステイ】19:00IN/9:00OUT
STツイン6～15階（29平米）－3

グレードアップの提案や少し広めの部屋に変えていただいたり、さすが高級ホテルという感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まるプラン】オークラスタンダード
STツイン6～15階（29平米）－1

23階東側のツインにして頂きました。
神戸の夜景が
綺麗で、とてもよかったです。
また、利用させて頂きたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は1ヶ月前！】先取り30
STシングルユース6～15階（27平米）－2

神戸には２～３ヶ月に１回出かけて色々なホテルに宿泊しています。
その中で一度は泊まってみたいホテルでした。
やっと　その機会に恵まれて宿泊することが出来ました。
どの階になるのだろうかと思っていたら２８階という展望も最高の部屋を用意していただき、二人で夜景を眺めながら最高の夜をすごせました。
ホテルのスタッフの方皆さんの対応はとても気持ちがよく、恐縮してしまいました。ありがとうございました。
また、予約機会に恵まれればぜひ宿泊したいと思っています。


【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は2ヶ月前！】先取り60～特典付！
STダブル6～15階（27平米）－2

家族で２部屋の利用でしたが、どちらも高層階の眺望のすばらしいお部屋を用意していただき、神戸が初めての子供たちは感動ものでした。もちろん、他のオークラグループと同様に施設やサービスも申し分なく、これからも是非利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は10日前！】先取り10
トリプル6～15階（37平米）－2

部屋の中の天井等はツギハギで感じとしては余り良くなかった。チェックインが１５時でしたが車で早くホテルオークラ神戸に到着したからチェックインを少し早目にフロントに連絡しましたが１４時になると言ってナカナカ、チェックインタイムが………結局は１５時前になり凄く苛立っていたようでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ
STダブル6～15階（27平米）－1

今回初めて利用させて頂きましたが、快適に過ごすことが出来て満足しています。

直前の予約でしたが、当日は26Fのお部屋にグレードアップして頂き、ホテルのスタッフの方の親切で丁寧な対応も、とても心地良かったです。

今後もまた利用させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【おまかせシングルユース】Stylish Business Stay
STシングルユース16～27階（27平米）－1

神戸には毎月１～３回宿泊してますが、いつも利用させていただいてます。
オークラは札幌や福岡などでも必ず利用しますが、いつも『さすがオークラ』というホスピタリティです。今回は早朝発なので、朝食なしでしたが、朝食も大満足の内容です。眺望もすばらしく。一人で泊まるのが惜しいようです。
この料金でこのサービスなら、文句を付けようがありません。
あんまり褒めすぎると、予約が取りにくくなるような気がしてちょっと心配になります。
難点は、駅から遠いことと、シャトルバスの本数が少なくて使いづらいことぐらいでしょうか。タクシーだと三ノ宮から１０００円近くかかりますが、天気が良ければ２０分以上かけて歩いています。
もうひとつ要望として、今回のような早朝発でもおいしい朝食が楽しめるように、カフェテラスの朝食ビュッフェだけでもスタート時間を６時半（できれば６時）からにして欲しいです。





【ご利用の宿泊プラン】
【12時間滞在】20:00IN/8:00OUT
STシングルユース6～15階（27平米）－3

家族でのんびりと宿泊できました。旅の記念のノートにもきちんと対応して頂きありがとうございました。良い思い出が増えました。また、神戸に宿泊する機会がありましたら是非また宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ
トリプル6～15階（37平米）－1

サービス・部屋・景色…全てにおいてとっても良かったです。
平日に宿泊したこともあり、予約した部屋よりいい部屋が空いているということで、ホテル側のサービスにより、値段は格安のままグレードアップした部屋に泊まることができました。本当に良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は1ヶ月前！】先取り30
STダブル6～15階（27平米）－2

秋田からの車での宿泊で体調の不安もあり、2泊の予約をしましたが、とてもゆっくり休むことが出来ました。神戸の景色、とても良かったです。事前のメールでの問い合わせの通り良くしていただきました。ルームサービスの食事もおいしかったです。また、寄らせてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ご予約は2ヶ月前！】先取り60～特典付！
STツイン6～15階（29平米）－2

この値段でこの部屋の大きさ、デザインの品、申し分ありません。

【ご利用の宿泊プラン】
【14時間ステイ】19:00IN/9:00OUT
STシングルユース6～15階（27平米）－3

コストパフォーマンス、部屋の広さ、スタッフの明るさ、品、すべてすばらしい。

【ご利用の宿泊プラン】
【14時間ステイ】19:00IN/9:00OUT
STシングルユース6～15階（27平米）－3

　３０階の部屋を用意していただき最高に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊朝食付】シェフの作るふわっとオムレツ
STダブル6～15階（27平米）－1

とてもタイトなスケジュールの出張で、3部屋のシングルユースを利用させて頂きました。
宿泊前から、喫煙禁煙の部屋割りをご連絡頂いたり、出来れば、ダブルベットでと言うわがままにも応対して頂いたりと、本当に素晴らしい対応で全員大満足でした。
少ない時間をゆったり過ごすことが出来、神戸に宿泊は、オークラに限ると思いました。
ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
【14時間ステイ】19:00IN/9:00OUT
STシングルユース6～15階（27平米）－3