評価高得点なのは納得ですね。スタッフさんも対応いいし、食事もおいしいし、風呂もいいし、オーシャンビューで何か癒されました。ありがとうございました。また泊まりたいです。最高でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

妻と何度か熱海には行きましたが初めてKKRホテル熱海を利用させて頂きました。正にオーシャンビューで気分スカーっとしました。熱海は坂が多く疲れが何倍にもなりますが、温泉の泉質が良くてすっかり疲れが取れました。食事は食の饗宴プレミアムプランを申し込みました。刺身と和牛と鮑など大変美味しかったです。ご馳走様でした。又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

コテージが好きで何度か宿泊しています。今回男性用作務衣が無かったのが残念です。大浴場に行った際急遽メンテナンスとの事で結局大浴場にはいれませんでしたがコテージの露天風呂が最高ですので部屋で温泉三昧でした。食事は中華選びましたが味は文句なしです。前菜が酒飲みにはもう少しあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

とても良いホテルです。
露天風呂付きの離れコテージを利用しました。
・部屋
広くてどこで過ごせばいいか分からないくらいです（笑）綺麗だし眺めも最高です。国道が前にあるのと病院が近いため、車の音や救急車のサイレンが多少気になりました。
・部屋露天風呂
最高です。源泉掛け流しで、余分な処理をしていないそうです。肌がツルツルになりますが、塩分が多いので肌の弱い方はシャワーで流した方がよいです。妻には刺激が強かったのでシャワーで流してました。
・アメニティ
なんでも揃っています。KOSEの肌美精があるのが嬉しい。
・食事
中華コースをお願いしました。バイキングみたいに食べ過ぎないのがいいし、美味しかったです。スタッフのホスピタリティが良いです。
・大浴場
素晴らしいの一言です。露天風呂、ジャグジー、メイン、サウナ全部入りました。夜は空いてましたのでほぼ貸し切り状態でよかったです。
・卓球　無料で使えます。久しぶりに燃えました（笑）
・販売
自販機は良心的な値段で、売店もそこそこの品揃えです。
・朝食
バイキング形式です。とても美味しかったです。
・その他
どこの窓も清掃が行き届いていて綺麗に景色を堪能できます。利用しませんでしたが、漫画やゲームセンターもありましたので、家族連れに重宝しているようです。

残念だったのは、チェックインチェックアウトの男性スタッフの態度でしょうか…要領が悪く説明もぞんざいな感じがしました。
コテージまで案内してくれた方は丁寧で好感が持てました。

とにかくお風呂を堪能しました。総合的には満点です。
大変お世話になりました。またリピートしたいです。次は夏のプールを利用したいです。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月中旬の平日に利用しました。海を一望に見渡せるお部屋と、露天風呂から見る風景が気に入って、何度も来ています。フロントやレストランの方の優しい対応も嬉しいです。お食事も変化に富んだ献立で、量も私にはちょうどよい量です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事もお部屋も温泉も大変満足です。ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋の広さ、眺望、段差のないフルフラットな室内、ゆったりと作られており快適に過ごしました。お食事は和食にしました。一品一品に丁寧な説明と気配り、お品書きにあるとおり山のもの、海のものが互いに良いタイミングで出てきます。全て美味しくて完食。朝食も温かいものは温かいままで、冷たくいただくものは冷たいままの気遣いが随所に感じる朝食バイキングでした。お風呂は定評のあるオーシャンビューの大浴場に、朝日が昂る時間に合わせ入りました。スタッフも親切で、困っているひとにもすぐ駆けつけて下さいます。また訪れたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

3連休の後半に、1泊2日で利用しました。
いつもは、日曜日にランチ＆温泉プランを利用しています。

海が見える最上階の露天風呂は、景色はとても良かったです。
朝日を見るにはとても良い場所だと思いました。
当日は、花火はありませんでしたが、花火の夜も良い眺めだと思います。

食事も２５周年記念プランは、アワビがとても柔らかく
美味しくいただきました。

また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋から海が見えてベッドもゆったりサイズ。温泉は、肌がツルツルになりました。少しエアコンの効きが、弱かったかな。また熱海に行くとき、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回は父母と私達夫婦で利用させていただきました。チェックイン時、共済の割引手続きを失念していた私達のために、いろいろと対処法を考えてくださり本当にありがとうございました。部屋はオーシャンビューで、朝日や夕日がとてもきれいで、また露天風呂からみえる夜空も素敵でした。
お料理も食べきれないくらいボリュ－ムがあって、特に2泊目の夕食のメニュ－の桜海老のかきあげや、筍の釜飯は、春の訪れを感じる事ができ、とてもおいしかったです。
両親もとても喜んでくれました。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

KKRホテルは、自分ながらに思い入れがある場所です。と言うのも結婚式が
KKRホテル東京でして、コーディネーターさんが熱心に対応してくれて、式の最後には涙迄流してくれるような担当さんでした。当時は物凄く感動しました。

その様な思い入れの中KKRホテル熱海に妻と一緒に2泊させて貰いました。
口コミでは、余り良い事が書いて無かったのですが、フロントでの旅行支援の説明、館内説明と大変好感が持てる対応でした。
又、お部屋も綺麗に清掃が行き届いており全く口コミとは、正反対でした。
お食事も申し分無いくらい美味しく量もピッタリ。和会席でしたが次の膳のだすタイミングよくお客様をよく見て、配膳していました。

本当にKKRして、良かったと思いました。
又宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋や大浴場露天風呂からの海の眺めは開放感がありました。
ソフトドリンクの自販機は各階にありますが、アルコール自販機は6階だけでした。
和食の夕食が順次運ばれてくるものも多く、味も良く楽しめました。
瓶ビール900円は少し割高に感じました。
朝食バイキングも品ぞろえ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

とてもゆったりと過ごすことができました。
お食事も適量でおいしくいただきましたが，お造りもう一品ほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からの見晴らしが大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

前回は友達と２人で宿泊して、食事が美味しくて、お風呂も良かったので、今回は誕生日に１人で宿泊しました。食事はとても美味しくて、スタッフの対応も良いです。リンパマッサージをした際はサービスもありで、とても満足しました。天気が良かったのでお風呂からの夕日と朝日はとても綺麗でした。また行きたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ところどころ掃除が雑だなあと思った
従業員が素晴らしい
景色最高
マッサージ最高
温泉最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

お部屋から海も眺められるし、露天風呂からの眺めも癒されました。
夕食、朝食もすごく美味しくて 大満足でした！
また是非とも宿泊したいホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

6月28日より二泊三日でコテージに宿泊しました．大満足です.
バルコニーからは相模湾がオーシャンビュー・・・最高
露天風呂から相模湾を見ていると，熱海～大島を結ぶ観光船・漁船・・・ぼんやり，ゆっくり飽きずに長湯してしまいました．
また，食事は中華料理を大変おいしく頂きました，
強いて言えば，ホテルの立地が国道沿で朝方のトラック走行音が気になる程度・・・
大変お世話らなりました，機会があればまたお伺いします．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

リピーターです。
立地も眺望もお風呂も良いです。
お食事も美味しい！
いつ行っても、お掃除が行き届いて清潔。不快な思いをしたことがありません。

マッサージもとても丁寧で大満足です。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4/30に宿泊しました。
追加で連泊のWEB予約しましたが、すぐに確認の電話が来て対応していただきました。
スタッフの方がみなさん感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月