いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂きありがとうございます。かさねて「お客様の声」の投稿ありがとうございました。
「最高のホテル」嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同励みとなります。また、ご指摘いただきました壁が薄い件に関しましては、今後の課題としていきたいと思います。

お忙しい中、投稿にお時間を頂戴しましたことお礼申し上げます。
日々、寒くなってまいりましたのでお体にどうぞご自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎高鍋店
フロント　奥野

ご投稿ありがとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫びいたします。ウォシュレットのご指摘は以前から多くありご迷惑をおかけしております。
ご指摘の通り2～3分温水が出るまでに時間を要していしまいます。
当店では特に時間の設定などは行なっておりませんが、ご宿泊される全てのお客様に不快な思いや故障のご指摘を頂くたびに申し訳なく思っている次第です。
今回の貴重なご意見をもとに今後の重要課題として、再度検討していきたいと思います。

貴重なご指摘ありがとうございました。

HOTEL　AZ宮崎高鍋店
フロント　森

この度は、ホテルＡＺ宮崎高鍋店をご利用いただきましてありがとうございます。
今回、お部屋を気に入っていただけたと言う事で、大変嬉しく思っております。
ウォシュレットでは、少し不便をおかけいたしました。
今後もより一層、お客様に満足していただけますように努力してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。　　　　　　フロント　溝口

いつもＨＴＯＥＬＡＺ宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私共の励みとなります。
当ホテルは、ご存じの通り、高鍋ＩＣよりお車で約１０分程と大変便利になりました。
ご希望のお部屋がご案内でき、ご満足していただけて大変うれしく思います。
またお褒めのお言葉をいただけるよう、精一杯満面の笑顔でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

　この度は、亀の井ホテル高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し心よりお礼申し上げます。
立地の面ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント　杉尾

この度は、高鍋亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。又のご利用心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント　　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、又、貴重なご意見有難うございます。
冷蔵庫の件に関しましては、大変申し訳ございません。
今後この様なことがないよう、設備点検等、努めて参ります。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　フロント　橋本

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。また、貴重なご意見を頂まして感謝致しております。未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント平松
　　　　　　　　　　　　　

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミを頂戴し大変恐縮でございます。
今後お近くへお越しの際は、当ホテルのご利用をフロント・飲食スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山本

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
今回空室状況により、お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
フロントにて消臭スプレーのご準備がございますので、ご入用の際はお気軽にお申し出くださいませ。ご案内不足によりお寛ぎいただけず、大変心苦しく思っております。
スタッフ一同お客様のご要望に近づけます様努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山本

　この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご朝食での量が物足りなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
　ご朝食のライスは事前のお伺いで大盛（無料）に変更する事も可能でございます。また、ドリンクバーだけでなくスープバーもご利用いただけますので、またご宿泊の機会があればぜひご利用下さい。
　お客様のご意見を真摯に受け止めより良いサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店　森

この度はホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉にスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　永友

この度はHOTELAZ高鍋店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に、不愉快な思いをさせました事を心からお詫び申し上げます。今後この様な事がないように再度、団体様へのご注意とご案内を心がけてまいります。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
機会がございましたら、またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
フロント　平野

この度は、ホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。又のお越しを心からお待ち申し上げます。

フロント　森

この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
エアコン故障、誠に申し訳ございません。
客室の設備不備でお客様にご迷惑お掛けする事など、あってはならない事でございます。
ご不便、ご不快なさせてしまいた。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、設備点検等、徹底して行って参りたい所存でございます。
ご投函ありがとうございました。
フロント　間世田

この度はホテルＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足頂け、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足、お喜び頂くよう、日々精進して参ります。
高速の通行止めの為、お立ち寄り頂きたとの事でございます。
お客様にとっては災難ではございましたが、私どもは何かのご縁だったと思い、お客様にご利用頂いけた事とても嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
ホテルＡＺ　宮崎高鍋店　古屋

この度はホテルＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に繋げて参ります。
また、機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
フロント　間世田

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ宮崎高鍋店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　友成

この度はHOTEL　AZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。朝食につきましては、通常ジョイフルにて定食のご提供ですが、今回ご宿泊のお客様が多くバイキングへ変更させて頂いておりました。喜んで頂き光栄に思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　山内

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は、朝5時からご利用いただけますので、早朝ご出発のお客様には大変喜ばれております。
ご夕食もバイキングはお腹いっぱい召し上がっていただけるのと、現在アルコール1杯無料サービスも行っておりますので、人気のプランです。
ご利用いただけて、私共も大変うれしく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　橋本