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湯坂温泉郷 賀茂川荘 クチコミ・感想・情報

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湯坂温泉郷 賀茂川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.93
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.10
  • 食事4.14

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天4193さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ

楽天4193さん [40代/男性] 2016-12-11 21:21:17

チェックアウトの際フロントの方は黙って鍵を預かり
支払まだですよね?
と聞くと
ハイ
とだけ

大変不愛想で
最後いやな雰囲気を感じました

一般的に
鍵を出した場合
チェックアウトですか?
とか
少々お待ちくださいとか

なんか言うべきだと思いますが

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
湯坂温泉郷 賀茂川荘 2016-12-13 15:11:42

この度は、ご来館賜り誠に有難うございます。
先にスタッフ一同、御礼申し上げます。
誠にフロントのご対応が行き届かず、深く々
お詫び申し上げます。
再度、フロントスタッフのお客様へのご対応を
見直し、皆々様に不快な思いをさせぬよう教育して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル賀茂川荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】【広島空港】から15分♪≪ビジネスプラン≫出張の疲れは温泉で♪[朝食付]プラン
ご利用のお部屋
【お部屋【おまかせ】(和室7畳or洋室)】
楽天4193さん
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