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湯坂温泉郷 賀茂川荘のクチコミ・お客さまの声
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急な人数変更に快く応じてくれたのは良かった。しかし晩御飯で献立には舞茸御飯と書いてあったが出てきたのはじゃこをふりかけたご飯。不審に思い仲居に聞いたら舞茸御飯が提供できないとの事。ランクアップならわかるが白米にじゃこふりかけただけのあきらかなランクダウン。差額返せなんて言わないが先に事情説明するのが普通じゃないか?
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この度は、ご来館賜り誠に有難うございます。先にスタッフ一同、心より御礼申し上げます。お食事では、お品書き通りの内容をご提供できず誠に申し訳なく、深く々お詫び申し上げます。料理スタッフ、接客スタッフには原因を追究すると共に今後、このような事が無いよう最善を尽くして参る所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ホテル賀茂川荘 支配人
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投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
急な人数変更に快く応じてくれたのは良かった。しかし晩御飯で献立には舞茸御飯と書いてあったが出てきたのはじゃこをふりかけたご飯。不審に思い仲居に聞いたら舞茸御飯が提供できないとの事。ランクアップならわかるが白米にじゃこふりかけただけのあきらかなランクダウン。差額返せなんて言わないが先に事情説明するのが普通じゃないか?
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この度は、ご来館賜り誠に有難うございます。
先にスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お食事では、お品書き通りの内容をご提供できず
誠に申し訳なく、深く々お詫び申し上げます。
料理スタッフ、接客スタッフには原因を追究すると共に今後、このような事が無いよう最善を尽くして参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ホテル賀茂川荘 支配人