この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回は7月に完成したばかりのエクセレンシィルームをお試し頂ける「エクセレンシィルームお試しプラン」にてご予約を賜りましたが、お喜びの言葉を数々お寄せ頂き、大変嬉しく思っております。エクセレンシィルームは以前和室だった客室を全て和洋室へリニューアルし、開放感と高級感のあるお部屋へと生まれ変わりました。新設ということで、私共も不安な部分も多い中ではございましたが、お客様のお言葉を受け非常に励みとなりました。9月より正式にエクセレンシィフロアとして上層階がオープンし、新サービスも多数スタートした熱海後楽園ホテルでございますが、今後も皆様にご満足頂けるようなホテルづくりに邁進して参りますので、また次の機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。