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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
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母、姉、娘ふたりの女5人で宿泊しました。綺麗！広い！景色が良い！予想以上のお部屋でした。貸し切り風呂が優先的に2回利用できたり、バーの無料券がついていたり、専用ラウンジでくつろげたり。宿泊料以上のサービスが受けられました。夕食は個室で一品ずつ出てきて良かったのですが、料理が少し残念。お刺身の種類が少なくて量がやたらと多く、牛肉の料理は肉が薄くて鉄板にくっついてボロボロになるし味も今ひとつでした。全体的には大満足しました。また行きたいです。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。貸切風呂などの特典は、エクセレンシィフロア限定のサービスでございますが、数々のお褒めの言葉を頂けただけでなく、エクセレンシィルームならではの特別なひと時をお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。中でも貸切露天風呂「エクセレンシィスパ」は3つの趣向の異なるお風呂をご用意しており、当ホテル唯一の源泉掛け流しを取り入れております。夜は眼下に市街の夜景を、朝には朝日に輝く相模灘をご覧頂きながらご入浴いただけますが、お客様にもご堪能いただけたならば嬉しい限りでございます。しかしながら、お食事につきましては、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、次回のご来館の際には全ての面でご満足いただけるよう、今後の食事改善に努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
母、姉、娘ふたりの女5人で宿泊しました。
綺麗！広い！景色が良い！予想以上のお部屋でした。貸し切り風呂が優先的に2回利用できたり、バーの無料券がついていたり、専用ラウンジでくつろげたり。宿泊料以上のサービスが受けられました。夕食は個室で一品ずつ出てきて良かったのですが、料理が少し残念。お刺身の種類が少なくて量がやたらと多く、牛肉の料理は肉が薄くて鉄板にくっついてボロボロになるし味も今ひとつでした。全体的には大満足しました。また行きたいです。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。貸切風呂などの特典は、エクセレンシィフロア限定のサービスでございますが、数々のお褒めの言葉を頂けただけでなく、エクセレンシィルームならではの特別なひと時をお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。中でも貸切露天風呂「エクセレンシィスパ」は3つの趣向の異なるお風呂をご用意しており、当ホテル唯一の源泉掛け流しを取り入れております。夜は眼下に市街の夜景を、朝には朝日に輝く相模灘をご覧頂きながらご入浴いただけますが、お客様にもご堪能いただけたならば嬉しい限りでございます。しかしながら、お食事につきましては、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、次回のご来館の際には全ての面でご満足いただけるよう、今後の食事改善に努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。