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熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.53
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.49
  • 食事4.06

総合5

はま☆たんさんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

はま☆たんさん [50代/男性] 2017-02-14 03:19:29

この度は、娘と2人旅でまいりました。立地に関しては文句無く良かったです。窓からは熱海の温泉街を一望出来るし、もちろんオーシャンビューでした。部屋の中も、とても綺麗です。何よりホテルスタッフが親切に対応してくれたので、気分良く過ごせました。源泉掛け流し露天風呂は、本当にオススメですね。大浴場も行きましたが、サウナが94度あったので、入るなりすぐ汗が吹き出たので気持ち良かった。食事は朝夕、和会席でしたが無難な感じでした。夕食の際バイトの19歳の女の子が、ひとつひとつ丁寧に説明してくださったので感心しました。深夜営業の最上階にあるバーにも行きましたが、テーブルとイスの配置がデパートの食堂みたいだったので、せっかくの夜景が見えるシュチュエーションが台無しかな?それと、お酒の種類は沢山あったが、つまみが少なすぎると思います。フロント横にある専用ラウンジは、とても重宝させていただきました。送迎バスが頻繁に出てるのも有り難かった。トータルすると高得点だったので、またお邪魔するつもりです。有難う御座いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2017-03-06 18:38:59

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。客室や大浴場、さらにはホテルスタッフへのお褒めの言葉を数多くお寄せいただき身に余る思いでございます。客室からの眺望は相模灘と熱海市街の夜景を存分にお楽しみ頂けます。また大浴場およびサウナや貸切露天風呂にもご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。当ホテルの温泉は自家源泉を使用し、効能の1つとして保湿効果に優れて入浴後も体が温まる特徴があり、こちらもご満喫頂けたようで何よりです。バーラウンジにつきましては、店舗内のテーブルやイスの配置、提供させて頂きましたお食事がご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございます。次の機会も熱海後楽園ホテルに足をお運び頂けますと幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016.9月 OPEN】タワー館・エクセレンシィラージルーム(120平米)ベーシックプラン和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館エクセレンシィラージルーム★120平米】

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