この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お書きいただきました通り
当館は街の中心部に位置し、お仕事にも観光にも便利だと、みなさまに大変喜んでいただいております。

今回、洗面と脱衣所周りでご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした、こちらの件に関しては先日より修繕の依頼を済ませておりましたが、年度末という事もあり、着工が遅くなりましたが来週中には改善される予定でおります。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。

またのお越しを心からお待ち致しております。