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ホテルシティオ静岡のクチコミ・お客さまの声
総合4
ゴールデンウィーク中にお世話になりました。お風呂はシャワーブースのみで狭いですがキレイで快適に使うことが出来ました。繁忙期にかかわらずお安い料金で宿泊できましたので概ね満足しています。2点ほど気になった点がありました。1つ目はベッドの枕側にペンダント灯がありかなり低い位置にあるので何度かぶつかってしまいましたが傘の上に埃がたまっていて埃が舞うことがあった。もう1つは駐輪場料金を先払いしチェックアウト時に領収書を渡すと言われたのですが、宿泊費は事前カード決済していて他に清算もなく受付の方も気付かなかったのか何も渡されませんでした。領収書は使わないので構わないのですが私も失念していてお聞きしませんでした。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。概ねご満足いただけたとのことで楽しいゴールデンウィークを過ごされるお手伝いが少しは出来たようで安堵しております。お気づきの点をご記入いただきまして、ありがとうございました。清掃スタッフへの声かけや、フロントサービスの駐車場料金(当館は駐輪ではご料金をいただいておりませんので、駐車場のご料金かとお察しします)の領収書発行の徹底など、今後もサービス向上の為に精進して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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ゴールデンウィーク中にお世話になりました。
お風呂はシャワーブースのみで狭いですがキレイで快適に使うことが出来ました。
繁忙期にかかわらずお安い料金で宿泊できましたので概ね満足しています。
2点ほど気になった点がありました。
1つ目はベッドの枕側にペンダント灯がありかなり低い位置にあるので何度かぶつかってしまいましたが傘の上に埃がたまっていて埃が舞うことがあった。
もう1つは駐輪場料金を先払いしチェックアウト時に領収書を渡すと言われたのですが、宿泊費は事前カード決済していて他に清算もなく受付の方も気付かなかったのか何も渡されませんでした。領収書は使わないので構わないのですが私も失念していてお聞きしませんでした。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたとのことで
楽しいゴールデンウィークを過ごされるお手伝いが少しは出来たようで安堵しております。
お気づきの点をご記入いただきまして、ありがとうございました。
清掃スタッフへの声かけや、フロントサービスの駐車場料金(当館は駐輪ではご料金をいただいておりませんので、駐車場のご料金かとお察しします)の領収書発行の徹底など、今後もサービス向上の為に精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。