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洲本温泉 夢海游 淡路島 クチコミ・感想・情報

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洲本温泉 夢海游 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.38
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.30
  • 食事4.19

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洲本温泉 夢海游 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-30 09:55:26

全体的にとても質の低い宿でした。まず、清掃が出来ていない。3部屋予約していましたが、全てホコリが溜まっているしゴミは落ちているし。布団もとても気持ち良く寝れるものではないです。金額が安い部屋だったからでしょうか?そして温泉も同様に、朝一番に離れの露天風呂に行きましたが、湯船には虫の死骸やら黒いゴミ?がプカプカ、、夏だし虫ぐらいいるだろうとは思うけど、明らかに清掃してないと疑ってしまうレベル。お湯は妙にカルキ臭いしすぐに出ました。脱衣所の棚にもトイレにも砂浜の砂がたくさん。朝一番なのにこんなに砂が落ちているということは、これまた清掃をしていないんだろうと感じました。
夕食は8階の個室料亭でしたが、部屋は海がよく見えてそこは良かったです。しかし一番楽しみにしていた料理は、、、料理がおいしい旅館で検索して出てきたのにハズレでした。淡路島だからお造りも期待していたのに地元で食べるほうが美味しいですしどの料理もイマイチです。朝食のバイキングもイマイチで、置いてあるパンもトーストしないと固いし、バナナも傷みかけているし、本当にがっかりです。
夕食時にトラブルがあったのですが、その際に支配人の方がいらして対応はしてくれましたが、チェックアウトの時には何の一言もない。アルバイトな感じのスタッフの方などは、愛想もサービス精神も覇気もなく、全体的にその程度のレベルの宿だったということなのでしょう。ここの宿に関しては、ネットの情報や写真は良く見せすぎだと思います。今までもネットで調べて色んなところに宿泊しましたが、こんな残念な宿は初めてでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早得21】【個室料亭】≪スタンダード≫四季折々の味覚を愉しむプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10帖】

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