夕食時の担当の女性の方の接客対応が、明るく感じがとても良かったです。
料理、部屋、お風呂とても良く満足でした。また、このホテルに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

母、夫、8ヶ月の子どもと別館の和洋室を利用しました。部屋はとても広く、子どもも嬉しそうにハイハイしてました。少し夜泣きがあったので、母はベッド、夫と私と子供は和室に布団で分けられたのが良かったです。旅館側の配慮か、角部屋で隣部屋に宿泊客がいなかったので子どもが泣いても気になりませんでした。ベビーバスやおむつ、ベビー布団（布団は有料）を用意してもらえたので、とても助かりました。
一点だけ残念なのが、和室側に窓があり、カーテンなしで襖だけだったので、夜でも明るかったです。車が通ると車のライトが映り、余計に明るく、子どもが早朝に起きてしまいました。カーテンをつけてほしいです。
館内はバリアフリーのためか、別館一階で靴を脱いで靴箱にしまって部屋に行くスタイルだったので、毎回面倒でした。ベビーカーはokでしたが、汚くないか？むしろ各部屋で靴を脱ぐスタイルの方が楽です。
料理は夜の懐石も朝のバイキングもとても美味しかったです。経験上、バイキングが美味しいホテルに悪いホテルはないです！意外にも離乳食用に食べられるお粥やヨーグルトがあって、子供もパクパク食べてくれて嬉しかったです。私はバクバク沢山おかわりしました。笑 ハイチェアやベルト付きのバンボも用意してもらえて助かりました。
温泉も本館と別館にあり、夜と朝に入り、久々にゆっくりお湯につかり癒されました。本館にはサウナはありますが、水風呂はなくシャワーでした。部屋にお風呂があり、洗い場もあるので、8ヶ月の子どもはそこで入れました。
館内にはオシャレな休憩スペースがあちこちにあり、見てるだけでも気持ちが良かったです。
ホテルの目前は海と松の木が並ぶ浜辺で遊歩道があり静かで、お散歩も気持ちよかったです。
また泊まりたいと思えるホテルですが、襖だけ何とかしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋もお風呂もお食事も、全て本当に素晴らしかったです！スタッフさんの対応も丁寧で、とても気持ちよく滞在させて頂きました！是非また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋はとても広くのんびりできて、思ったいた以上に良かったです。いつもグループホテルで宿泊していますが、割と大人数のファミリーが多かった印象があります。夕食の時に隣の席のお子さんが◯◯出たと何度も訴えているのに保護者の方が飲食を続けていたことは不快でした。とても臭いがきつかったです。
残念でした。食事の内容は良かったですが、マイナスとしました。
繁忙期に宿泊したのでお値段は張りましたが、それでも某グループホテルの約半値でした。従業員の方の接客はさすがニューアワジグループでした。どこに宿泊してもいつも気持ち良い接客です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

静かな個室に通してもらい、いろいろな料理を堪能することが出来て、お腹いっぱいになりました。残念なのは食べ過ぎで、デザートが食べられなかったことです。

貸し切りのお風呂、ゆったりとつかれて、連れも満足してました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

大浴場が2っあります。温泉だけでも楽しめると思います。。サービスで飲める黒豆茶が美味しかったです。
部屋はとても広くて快適でした。少し埃っぽいところが気になりましたが、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

スパニッシュビュッフェのプランで宿泊しました。メインもパスタも非常に美味しく、スタッフの対応も気持ちが良かったです。
離れにある温泉も雰囲気よく、リラックス。湯上がりのハーブティーでも癒されてしまいました。
別館での宿泊でしたが、リニューアルしたばかりというのもあり、設備が非常に綺麗。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大浴場がきれいで入口と待合室がとても心地よく大満足でした。また行きたいです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

前日に急遽予約をいれさせてもらったため、和室しか空き室がない事だけが残念でしたが景観が素晴らしく部屋も綺麗で温泉もゆっくり入れてとても居心地の良いステキなお宿でした。両親の結婚記念日で伺うことを色々相談させていただきましたが全て快く対応してくださり帰りに記念品も渡してくださり両親はとても感激しておりました＾＾本当にありがとうございました。淡路島に行く際にはまた是非利用したいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルの目の前に海岸があるので、ゆっくり散策できました。お部屋も廊下やロビーも清潔でとてもきれいなホテルです。駅から送迎バスもありますが、徒歩でも可能な距離でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

主人が年齢や体調もあって歩行が困難なこともあり、予約検討時に貸切風呂が空いているかメールで質問しました。しばらくして電話をかけてきてくださり利用可能と返事をもらったので直ぐにホテルを予約しました。直後に確認の電話を頂いたり、駐車場もすぐ近くに用意してもらっていました。スタッフの方々の心遣いがうれしい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

両親と１歳のこどもと宿泊しました。総じて子連れには優しい宿でした。１階には小さな子供が遊べるキッズスペースがあり、チェックイン、アウトの待ち時間などに役立ちました。お風呂にもバンボのような赤ちゃん用の椅子が置いてありました。チェックイン時にウェルカムドリンクのチケットをいただきティーラウンジにはケーキが500円前後でいくつかおいてあったので時間があればケーキもいただきたかったです。部屋からは向かいの大浜海水浴場が見えましたが、松がたくさんあるので海はそれほど見えませんでした。夜ご飯は子ども用に乳児用のランチを頼んでおきました。うどん、茶わん蒸し、ごはんのセットでしたが、茶わん蒸しにもうどんにもあまり具がなかったのが少し残念でした。個室にしたので子どもが食べ終わったあとも動き回れて楽でした。お風呂は２か所。別館のお風呂は本館から少し歩きます。本館のお風呂は深さのあるところや階段が多く足の悪い方は注意が必要かと思いました。また淡路島に来ることがあれば泊まりたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

前々日に申し込みしたにもかかわらず、お部屋も素敵なお部屋にして頂き、料理も朝晩バイキング形式のお料理でしたが食べる量が自分で調整出来て美味しかったです。
貸し切り風呂もたくさんあって、
その内の一つに入りましたが、とても広くて休憩まで出来たので良かったです。

また、目の前は海で孫が少し大きくなったら、今度は夏に遊びに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食は淡路牛尽くしで、とても美味しかったです。
お部屋もひろくてきれいでした。
温泉は、２か所あり、ちょっとわかりにくかったですが、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

プラン名のとらふぐは非常に美味しかったですが、少し量が物足りない。
大浴場は2箇所でそんなに広くはないが、アメニティ等は充実。バスタオルも脱衣場で借りれる為、風呂好き複数回行く方には非常にありがたい。
ビーチ目の前で立地もよくオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コロナ過で旅行に行けず、久しぶりに家族旅行でした。
3年トラフグ1丸ごと本喰いコースを予約させて頂きましたが、個室での食事で非常に美味しかったです。
お部屋も海が見えて、ゆったり出来て良かったです。
流石ホテルニュー淡路グループのホテルと感じました。
また行きたいと感じられるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂と朝食は期待以上でよかったです。お風呂上がりの黒豆茶もおいしかったです。サービス面は他のホテルと変わらない感じでした。今回の目的の温泉を楽しむには十分でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋もお風呂もきれいでよかったです。ご飯無しの予約でしたが宿に着いてから、1日だけ夕食をお願いしました。急でしたが、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

夜遅くの到着でも親切に対応していただけました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食べ放題良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月