食事5
hscsakataさんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- hscsakataさん [40代/男性] 2022年08月16日 11:13:59
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サービスよく、満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランドサウナ広島 2022年08月18日 00:57:00
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。
今後も、お客様が気持ちよくご利用して頂ける施設を目指して参ります。
当館でのまたのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前ご予約)2580円★
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 15:55:49
-
アメニティがしっかり揃っていて助かりました。大浴場も十分広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランドサウナ広島 2019年08月16日 15:34:14
-
この度は、楽天トラベルからのご利用、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、
重ねて感謝申し上げます。
これからも設備の充実はもちろんサービスの面でも、お客様により快適に
お過ごし頂ける様、さらに精進して参ります。
またの御来店を心よりお待ち致しております。
担当 朝原
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 20:10:43
-
所々設備が古くなって来ていますが、カプセルに泊まるだけなので満足です。
食事は、美味しく価格的にも高くないので大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グランドサウナ広島 2019年02月26日 15:22:06
-
いつも楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の設備面では、ご不便をおかけする事も多々あるかとは思いますが、早目の修繕・補修を心掛け、お客様に御迷惑のかからないよう対応してまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 朝原
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2019年02月03日 11:53:04
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平成31年1月7日に宿泊しました。休みが重なるときに家ではなくゆっくりリラックスしたくて利用しています。繁華街の真ん中で利用しやすいです。レストランのメニューも充実しています。野菜炒め定食がお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- グランドサウナ広島 2019年02月05日 16:51:38
-
いつも楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスとおもてなしを心掛け、
心身ともにリラックスしていただける空間が提供できますようスタッフ一同励みます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前)★ 《2500円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 20:50:08
-
久しぶりに泊まりました。従業員の方の対応は相変わらず素晴らしいですね。とても気持ちいいです。カプセル内も広く清潔感あり熟睡できました。食事も好きな味です。ただ、今回気になったのが風呂の入り口の床が汚かったですね。毛や小さなゴミがありそれを避けて歩くかんじでした。5階の洗面も夜も朝も汚かったです。お客さんもかなり多かったので仕方ないかと思いますが、以前はこんなことなかったですね。あと、朝の立ちシャワーブースは排水が悪くしたから汚水が溢れてました。
好きなカプセルホテルなんで改善されることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グランドサウナ広島 2018年11月27日 17:05:50
-
楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
浴場、化粧室等の不快な思いを申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点も踏まえ、お客様の入館数に限らず、清潔、快適にご利用頂けますよう浴場、フロア清掃を徹底してまいります。
カプセルのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変励みになります。
お客様の貴重なご意見のお礼と共に、又のご利用心よりお待ち致しております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年10月06日 19:39:31
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カプセルは清潔でレストランの料理は大変美味しくて満足です。入浴後に着替えて外食する手間が省けゆっくりくつろげます。ただ,浴室内がすべりやすいのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランドサウナ広島 2018年10月07日 15:19:03
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この度は、楽天トラベルよりご利用誠にありがとうございます。
お食事にカプセルにご満足頂き、大変うれしく思います。
浴場につきましても、ご満足いただけますよう、しっかり清掃に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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handa_toshirouさんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- handa_toshirouさん [50代/男性] 2018年05月28日 18:25:54
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昨年広島に行った折は、違うカプセルホテルに宿泊しましたが、そこは便利はよかったものの風呂がなくシャワーのみであったため、風呂に入れるところとしてこちらに宿泊しました。
露天を含め大浴場を利用しましたが、やはりシャワーでは味わえない爽快感で、こちらを選んでよかったと思いました。
また広島へ行くことがあれば是非とも利用したいと考えていますが、2点だけ気になったことがあります。
1点目は、チェックイン後に外出する際に「外出カード」のようなものがない点です。今回の宿泊でトラブルがあったということではありませんが、何も持たずに外出すると、戻った時に「あなたのことはわかりません」と、もし言われたら何も抗弁することができないなと(そんなことはなかったのですが)不安感を持ちました。
2点目は、今回は連泊をしたのですが、支払いを2日分しようとしたところ、1日分しか払えなかったことです。連泊だと当然に荷物をロッカーに入れっぱなしで一度チェックアウトしますが、支払いをしていないのにロッカーをしようしていることについて気になりました。
以上のことは、気になっただけでトラブルが発生したということでは全くないのですが、そういう感じを受けた人がいるということで、記載をさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グランドサウナ広島 2018年05月29日 17:10:54
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠に有難うございます。
外出の件ではございますが、不安感を煽り申し訳ございませんでした。当店では、宿泊名簿での管理をさせていただいておりますが、レシートをお渡しすることも可能でございますのでお申し付けくださいませ。又、今後、お客様のご意見の外出証等も検討致してみます。
連泊に関しましては、突然のキャンセルなどにも対応のためと、館内清掃 ベッドメイクに入らせていただきますので、ご不便はお掛け致しますがご了承下さいませ。
大変貴重なご意見とご感想有難うございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年05月19日 21:02:08
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広島市内で飲み会があるときは勿論ですが,たまに一人でゆっくりしたいときにも利用しています。繁華街のど真ん中という立地は,酔っているときには辿り着かなくてもよく最高です。レストランの料理も美味しく特に野菜炒め定食がお薦めです。お風呂は広く清潔ですが,床が滑りやすいのが難点でマイナス評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グランドサウナ広島 2018年05月20日 15:01:47
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠に有難うございます。
お食事にお風呂にお褒めの言葉に、スタッフ一同
励みになります。
浴場にご指摘に関しましても、清掃を徹底し、より快適にご利用頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見のお礼とともに、お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年01月30日 20:57:17
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2018年1月27日に宿泊しました。二次会が薬研堀でしたが,近いので安心して遅くまで飲めます。今回は素泊まりでしたが,レストランの野菜炒め定食はお勧めです。屋上露天風呂から見る星空も良いですよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランドサウナ広島 2018年01月31日 08:57:25
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いつも楽天トラベルより当館御利用頂き誠にありがとうございます。
御感想お寄せ頂きありがとうございます。
また広島にお越しの際は当館御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2018年01月30日 20:53:19
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2017年12月20日に宿泊しました。繁華街にあり遅くまで飲んでも安心です。リピーターです。回数は分かりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グランドサウナ広島 2018年01月31日 08:51:06
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内中心部ですので、ビジネスに旅行に、最適です。
御意見御感想お寄せ頂きありがとうございます。お客様のまたの御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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obbattaさんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- obbattaさん [50代/男性] 2017年06月19日 21:58:29
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宿泊がなく最後で取れて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- グランドサウナ広島 2017年06月20日 08:52:13
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この度は楽天トラベルより早期得割プランにて当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前)★ 《2500円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [40代/男性] 2017年01月23日 17:27:59
-
夜の街のど真ん中にあるのが何といっても魅力です。設備も綺麗で、野菜炒め定食がお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- グランドサウナ広島 2017年01月24日 08:44:25
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内中心部ですので、ビジネスに旅行に最適です。
御感想お寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [40代/男性] 2016年10月23日 15:03:06
-
いつも気持ちよく利用させていただいております。立地もよく,飲み会の後などは徒歩で辿り着けてとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- グランドサウナ広島 2016年10月24日 09:17:21
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この度は楽天トラベルより当館御利用頂きましていつもありがとうございます。
この度は御感想お寄せ頂きありがとうございます。
また飲み会等御座いましたら当館御利用下さいませ。
お客様のまたの御利用お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
ポリシービジョンさんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- ポリシービジョンさん [60代/男性] 2015年06月15日 14:25:33
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まあ すばらしい⇒皆さん
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- グランドサウナ広島 2015年06月17日 09:27:27
-
この度は楽天トラベルより御予約、御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂ける施設をめざして努力して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。
担当 植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【泣ける!広島県】★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
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さか8599さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- さか8599さん [30代/男性] 2013年08月26日 11:37:54
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久しぶりに利用しました。いろいろ書きますが、総合評価は良かったです。
チェックインしようとしたら、予約が入っていないと言われ、追い返されるかと思いましたが、スマホで予約確認画面と予約番号を見せて、なんとか部屋を確保してもらいました。
カプセルで休憩していたら、スタッフの人が来られ、昼間にチェックインした人と勘違い?されたようで、多く支払ってませんか?というやりとりもありましたが、これは、二重支払していないかの確認だったので、特に悪い気はしませんでした。繁忙期の予約管理ミスはどこの施設にもあることですが、とりあえず泊れたので良かったです。接客も感じが良いので、ミスは接客で取り返した感じですね。
夏なので空調は冷蔵だと思いますが、今回は少し寒かったようです。他のお客も震えていました笑
最上階のお風呂のジャグジー横のスノコの下が陥没しているのか、歩くと少し危険だなと思いました。年寄りだと階段から転落するかもしれないです。
食事コーナーは比較的、料金高めですが、味、ビールの質ともに良かったです。
また泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- グランドサウナ広島 2013年08月26日 22:04:11
-
いつも当店を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
チェックイン時にはお時間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同名のお客様が既にご来店しており、こちらの確認が怠った事によるものであります。
今後はお客様の御予約形態をきちんとお伺いし、対応するよう改善に努めます。
又、空調に関しましては温度の調整を致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
浴場、足場の件は現在復旧中で御座います。
レストランでは新商品も取り扱い更なるサ-ビス向上に努めます。
この度は大変ご迷惑お掛け致しましたが御利用、ご感想頂き、誠に有難う御座いました。
またの御利用、是非お待ち致しております。
担当 神田
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3,360円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月30日 22:59:30
-
お風呂の飲料水がまずかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- グランドサウナ広島 2012年08月31日 14:53:17
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の箇所は改善に向けて努力してまいります。
貴重なご意見、ご指摘有難うございました。
お客様のまたの御利用を心待ちにしております。
担当 高島
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン(7日以前)★ 《3000円》
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 02:40:43
-
あかすりよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
カプセルルーム 男性専用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム 男性専用】
食事5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 10:21:07
-
いつも有り難うございます
【ご利用の宿泊プラン】
カプセルルーム 男性専用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【カプセルルーム 男性専用】
食事4
tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
- tks88さん [50代/男性] 2024年01月12日 08:05:45
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2023年11月26日に利用しました
とにかく繁華街の中に有りますので夜の街を楽しんだ後、帰るのが近いです
レストランのメニューも充実していますので、出かけなくても美味しい食事がいただけるのも嬉しいですね
カプセルも何時も清潔で安心して利用できます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドサウナ広島 2024年01月13日 16:56:05
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、お客様が、ご満足頂けますような施設を目指し営業して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
担当 長瀬
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期得割プラン!平日限定!(7日以前のご予約)2980円★
- ご利用のお部屋
- 【カプセル】
食事5
投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ
大変楽しめましたが、
いかんせん設備が老朽化されている印象が拭えません。
食堂に引き続き改修工事がされてさえしまえば、
ずっと名宿になるかと思います。
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この度は楽天トラベルよりのご利用誠にありがとうございます。
お客様に快適に心地よく過ごして頂きますように、これからも、館内美化に取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の又のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
担当 長瀬