この度は、数ある宿泊施設の中から五島コンカナ王国をお選びいただき、またこのような時期に足を運んで頂いたこと重ねてお礼申し上げます。出張をされるのも大変な時期かと存じます。お疲れ様でございました。
朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食には地元の食材も使用しており、大変人気でございます。またの機会に是非、ご家族でもお越しくださいませ。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は五島コンカナ王国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミのご投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。星空が綺麗に見えたようで安心致しました。五島の夜空は澄み切っていて星が沢山見えます。とくに鬼岳は周辺に明かりが少ないので星を見るには格別な場所ですね。
椿オイルエステの施術について、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に添えず深くお詫び申し上げます。今後同じことがない様、頂いたご指摘についてはスタッフに共有し、ご案内方法や施術内容の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また五島にお越しになる際は、ぜひ五島コンカナ王国にご宿泊くださいませ。より良いホテルを目指して精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中から五島コンカナ王国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食には地元の食材も使用しており、大変人気でございます。ぜひまた召し上がっていただきたいと思います。今後も変わらぬ評価を頂けますようスタッフ一同精進して参ります。また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は五島コンカナ王国にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食には地元の食材も使用しており、大変人気でとなっております。温泉の機器故障のため、ご迷惑及びご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。復旧の目処が立ち次第、ＨＰなどでご案内させていただきます。一日でも早く復旧できるよう取り組んでおりますので、今後とも宜しくお願い致します。最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。より良いホテルを目指して精進して参ります。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は五島コンカナ王国にご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。
お風呂が温泉では無かったことに大変残念な思いをされたこと、お詫び申し上げます。
ただいま一日でも早い復旧に向けて取り組んでおります。復旧の目処が立ち次第ＨＰなどでお知らせ致しますので、何卒宜しくお願い致します。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう努めてまいりますので、また五島にお越しになる際は、ぜひともコンカナ王国をご利用いただければ幸いです。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は五島コンカナ王国にご宿泊いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様には、温泉の機械故障のためご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
復旧の目途が立ち次第改めてご案内させていただきます。
一日でも早い復旧に向けまして取り組んでおりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
いろいろな建物やオブジェが点在していて、不思議な国にきたようだというお声をよくお聞きします。
今年は特に台風や雷雨で湿度と気温の高さにより、お部屋の状態が悪くお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。お客様のお声を真摯に受け止めまして、満足いただけるよう、今後とも更なる努力をしていくようにしていきたいと思います。コインランドリーのご利用の際は、ご不便をおかけしまして、申し訳ありませんでした。点検して改善に努めていきたいと思います。
雲のない日はコンカナからも星空がよく見えます。お楽しみいただいたようでうれしく思います。
スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
温泉、朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
施設の老朽化を防ぐために、少しずつではありますが、改築や、修理、お手入れしておりますが、手が行き届かず
申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を参考にさせていただきまして、
今後ともさらに努力していきたいと思います。
機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋や温泉で気持ちよく過ごせたということで、私共もうれしく思います。
温泉に、洗顔料、クレンジングなどがあるといいなというお客様のご意見を参考にさせていただきまして、今後の課題とさせていただきます。
お気づきの点をご投稿くださいまして、ありがとうございました。お部屋にあるアメニティについて、ご案内が足りずに申し訳ありませんでした。
雨の日の露天風呂のご利用については、屋根がついていたらもっとゆっくりと露天風呂をお楽しみいただけるのではないかと思います。徐々に、改築も進めておりますので、お客様のお声を参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
広い敷地内に点在する、温泉、ワイナリー、さ、まざまなタイプの宿泊施設をごらんになり、ユニークですねといってくださるお客様もいらっしゃいます。お部屋に空きがある場合は、アップグレードさせていただいております。
ゆっくりとくつろいでいただきまして、私共もうれしく思います。お食事につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中に、大浴場のご利用の際に、お気づきいただいた点を参考にいたしまして、今後の課題とさせていただきます。お客様がおっしゃる通り、数多く設置されていると便利になると思います。
ご滞在中には、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ありませんでした。
お忙しいところ、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
　　　　　　　

この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋に空きがある場合は、アップグレードさせていただくこともございます。
お喜びいただけたことをうれしく思います。
お食事に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は五島コンカナ王国へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただき、心より
感謝いたします。

ご期待を持って「星空懐石」料理をお選びくださったにも関わらず投稿者様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました1、に関して私どもの現状のおもてなしの形として料理の質と併せて量を重視しており、五島の豊かな自然の恵みをどん、とお出しする事を大切にした結果、コース料理のバランスが投稿者様のご期待通りになって居なかった事、誠に申し訳なく存じます。食事の際にご様子を拝見し、量の調整のお声掛け等が出来ていればと大変悔やんでおります。
また、2、3につきましても、投稿者様がご認識され、心待ちにしてくださった通りの料理進行で最高のタイミングで料理をお出しで出来ず、お腹の具合に添うことが出来ず残った料理にまで逆にお気遣いをいただくお言葉を頂戴する事になってしまい、申し訳ございません。今回いただいたお声を真摯に受け止め、献立や提供法、おもてなしについて今一度見直し、改善に取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご指摘の数々を誠にありがとうございます。また、ご期待に添えなかったにも関わらず、総合評価で4を頂戴し、感謝申し上げます。
露天風呂をはじめ、内湯、うたせ湯など、天然温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。客室でも、ゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

今度ともみなさまに愛される施設になれるよう、一同精進してまいりますので、もしもまた機会をいただく事が出来ましたら是非、五島コンカナ王国へお越しください。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は五島コンカナ王国へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただき、心より感謝いたします。

しかしながらこの度は、お食事の際、はちまんさん4273様のご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回いただいたお声は、すぐにスタッフ全員でしっかり共有させていただきました。
いただいたお声を真摯に受け止め、お食事の提供と接客サービスを見直し、二度と同様のお声を頂かぬよう鋭意改善に取り組んでおります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。こうした厳しいお声は我々への期待であると考え、今度ともみなさまに愛される施設になれるよう一同努力してまいりますので、
もしもまた機会をいただく事が出来ましたら是非、五島コンカナ王国へお越しください。
はちまんさん4273様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は五島コンカナ王国へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅れてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
お部屋については、残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。今後、お客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めたいと思います。
また、露天風呂に関しましても、雨の日も入れるような工夫ができるよう今後考慮していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さい。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご返信が大変遅くなりまして、申し訳ありませんでした。
温泉が混み合っていたということで、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
お客様に気持ち良くご入浴いただけますよう、事前のご案内など、今後、気を付けてまいりたいと思います。
お食事に関しての、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「五島ブランド会席」は、当ホテルのメニューの中でも一番贅沢な内容となっており、五島の美食を堪能して頂けたかと思います。
お部屋についてのアドバイスは、参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお食事いただきましたのに、がっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、今後の対応を検討して参りたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の温度管理が不十分で、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
お客様に気持ち良くご入浴いただけますよう、今一度気を付けてまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた五島へお越しくださいませ。

このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたこと、またもったいないほどのお褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ワイナリーのスタッフにも頂いたお言葉をお伝えさせていただきます。
機会がございましたら、ぜひまた五島へ、コンカナ王国へお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにいたしております。