投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月04日 12:39:33
-
ビジネスではじめて利用。場所も便利、朝食も安くてまぁまぁ、残念だったのは目覚まし時計が取り付けではなく、別に置いてあったのですが、初日(1日)に時計自体動いていなかった。二日目、フロントで取り替えお願いしておいたら、今度はめざまし機能が壊れていて7時のセットにもかかわらず、全然関係ない時に(夜中と8時過ぎ)突然けたたましい音に驚ろかされました。ちょっと確認していれば済むこと、これにはまいりました。フロントの感じの良さがあるだけに残念に思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 17:07:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。目覚し時計の件ではお客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このような事にならないように気をつけますので、これからも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月03日 13:52:42
-
LANが使えたのはありがたかったですが、途中で接続がぶちぶち切れるのは耐え難かったです。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 17:02:23
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。LANの件でご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
今後同じような事があった場合はフロントにお申し付けくださればお部屋の変更、ケーブルの取替え等させて頂きますので宜しくお願いします。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月31日 08:40:16
-
出張先に近く便利。安い。サービスは淡々としておりうるさくなく問題無し。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 16:57:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるホテルであるように努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月28日 23:58:21
-
イルグランデに泊まるのはこの日で三回目です。
いつもセミダブルのロングスティプランを利用させてもらっています。
恋人と週一回デートをするのですが、毎週だと街でやることもなくなって
ただうろうろして疲れ、かといってお互い実家なので家に毎回呼ぶこともできず、
部屋でゆったり本をよんだりテレビを見たりして一緒に
ぼんやり過ごせたらなぁと思っていたので、こちらのロングスティプランは夢のようでした。
しかも値段の割にホテルのレベルがすごく高い!!
部屋もお風呂も廊下もフロントもすごく綺麗で小汚い私たちには入りづらいくらいだしw、ホテルの人の感じもサービスもすごく良くて毎回とても気持ちよく過ごさせて頂いています☆
梅田から地下鉄で2分という立地もいいし、近くにコンビニやすきややモスがあるのも便利です。
ただ、ほんとに一つだけ不満があります。
それはこれだけ綺麗なホテルなのだからダブルやセミダブルにも
禁煙プランを作って欲しい、ということです。
大阪のビジネスホテルの中では一番だと思ってますし、これからも利用させて頂きたいのでよろしくお願いします。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 16:52:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテル禁煙のお部屋が喫煙のお部屋に比べてまだまだ少ないものでお客様には大変ご迷惑おかけしている状態ですが空きのある限り禁煙のセミダブルをご用意させて頂きますので、ご予約の際にお申し付け下さいませ。
またのご来館おまちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月27日 11:00:45
-
チェックイン時にフロントの女性が全員浴衣で驚きました(天神祭の日でした)。おそらく動きにくいのでしょうが、テキパキとしていて好感が持てました。
ホテル自体も立地・価格など十分満足です。近隣に行く時は、また利用させて頂きます。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 16:47:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に好感を持って頂き嬉しい限りでございます。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月25日 08:57:56
-
値段の割に良かったと思います。
食事も価格とを考えるとこれで十分だと思います。
楽天からの予約ができればなお良かったと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 16:41:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
予約に関しましてご不明な点がございましたらお電話等で確認頂ければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月24日 22:57:31
-
周辺には飲食店もあり、駅からも近く立地は良いと思います。フロントの方の対応も親切でした。監視カメラはちょっと気になりましたが、お部屋もお風呂もまずまず。(少々部屋は狭く、またデスクワークをするスペースがないのが残念ですが)価格を考えると満足です。今回は隣の部屋が空いていたせいか声が気になることはありませんでした。
個人的には低反発のマクラ、専用のスリッパ、アイロンは嬉しいサービスです。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 16:27:59
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。デスクワークをするスペースが部屋によって若干大小ありますのでチェックインの際に一度ご確認頂いて空きがある場合はお部屋の変更をさせて頂きますのでフロントの方までお申しつけ下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月24日 11:10:57
-
今回、車で行きました。
扇町公園に用事があって公園の地下駐車場に止めたんですけど、夕方から翌朝までで9,000円も支払いました。高くてびっくりしました。
ホテル周辺のコインパーキングなら3,000円くらいだったのに・・・。
一つ気になったのがシャワーなんですけど、お湯を出しながら壁に引っ掛けようとすると水圧で掛けることが出来なくて浴びにくかったです。
次回は、電車で行きたいと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月15日 16:08:34
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。パーキングに関しましてはホテルの駐車場がないものでお客様には大変ご迷惑おかけしている状態となっています。ホテル周辺のコインパーキングを地図にてご用意させて頂いておりますのでフロントの方にお越し頂ければお渡し致しております。
シャワーの水圧に関しましては若干水圧の強い部屋、弱い部屋がございまして水圧のきつい部屋には節水タイプのシャワーヘッドの取り付けを行っております。
お客様には大変ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございません。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月23日 21:56:44
-
料金との比較では十分納得の行く施設だと思います
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 22:02:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるホテルであるように努力してまいりますので宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月22日 15:06:47
-
基本的には、アットホームな感じで、駅からも近く、安心してすごせました。が、外国からのグループの旅行客が周囲のお部屋に多かったようで、お互いにノックしあって、呼び出したりが多く、ぎりぎりまで寝ていた自分としては、何度か目が覚めることがありました。
ただ、この値段でうらぶれたビジネスホテルの雰囲気もなく、梅田より一駅の距離で宿泊できたのは、満足でした。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 22:00:35
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは海外のお客様も多数おられまして、なるべく同じ階にはならないように努力していますが、満室に近い日などは
どうしても同じ階になってしまう場合がございます。あまりにひどい場合はお部屋を変えさせて頂きますのでフロントまでご連絡下さいませ。
またのご来館おまちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月18日 14:27:38
-
お世話になりました。 地下鉄の駅が 側にあるので、便利だなと思ってます。 大阪に行くときには、イルグランデさんを使わせてもらってます。 ありがとうございます。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 21:54:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。いつもご利用頂きこれからもご宿泊頂けるホテルであるよう努力していきますので宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月16日 10:21:56
-
当日深夜に予約をしましたが、とてもリーズナブルでよかったです。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 21:51:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもリーズナブルな料金で提供できるよう努力していきますので、これからも宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月15日 15:34:49
-
簡単にチェックイン・アウトできるので非常に便利、また立地場所も支店から近くいつも利用してます。いつも変わらぬ応対で満足、ただ隣の部屋の音が気になった。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 21:49:44
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。防音に関しましてお客様にご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
空きのある場合はなるべく静かなお部屋をご準備させて頂きますのでフロントまでお申し下さいませ。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月08日 23:09:14
-
気になった点は、廊下に監視カメラが多いこと。
場所柄トラブルも多いのかなとちょっと心配でしたが、
特に何もありませんでした・・・。
改装されて外観はキレイになっているようですが、
内装はそれほど変わってないのかもしれません。
・・・やはり壁は薄いと言わざるをですね。
ただ、この料金では十分なサービスを提供している
ホテルの部類に入るのではないかと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 21:44:59
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。監視カメラが多いのは安全上やむおえない事でして申し訳ございませんがご了承頂くほかございません。内装に関しましても少しずつ改善の方向で努力してまいりますので、何卒ご理解の上、これからも宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月04日 00:24:55
-
立地も良くて非常に便利でした。フロントの方の対応も丁寧で、また利用させていただきたいと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 21:10:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月03日 12:55:50
-
先日はお世話になりました。
以前、宿泊させていただいたときは、ロビーだけはとても綺麗なのに肝心のお部屋は旧式のまま、近隣のお部屋の声が筒抜け、お風呂はとても狭くて不潔、高速はうるさくて深く熟睡できず、おまけに窓にカーテンがないので朝日が差し込む早朝に目が覚め、レースのカーテンもないので部屋で着替えもままならず大変不愉快な思いをし、二度と泊まるまいと思っていました。
今回は急で他のホテルが取れず、仕方なくこちらに宿泊させていただきましたが、お部屋も改装済で綺麗でお風呂も足が伸ばせましたし、最寄駅からも近く、宿泊費もお安いので満足致しました。
また機会があれば利用させていただきたいと思うので、どうぞよろしくお願い致します。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 21:06:20
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のホテルに対する印象が少しでも良くなった事は大変ありがたい事でございます。これからも少しずつではありますが改善していきますので宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月01日 13:28:14
-
急遽 知人が宿泊することとなり 値段と場所で検索しました。駅上ではないですが歩いてもすぐでした。噂より実際いいホテルでした。清潔で知人も喜んでいました。また利用します。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 20:17:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月30日 11:54:16
-
立地→駅から近く、また駅周辺の治安や飲食店環境が大変良い。交通アクセスもあちこちに出やすく便利。(以前系列のイルモンテに宿泊したが、周辺が風俗店ばかりで、深夜女子一人ではちょっと厳しい)
建物入り口→エントランスは広くてきれい。デザイナーズというほどデザイン性は高くないが、統一感があって安心感がある。
建物その他→エレベーターがあまりに安っぽく無装飾で、エントランスとのデザインギャップが大きすぎることが気になった。せめて何か小さいアートでも飾るなど潤いが欲しい。建物自体は古いが普通。
部屋→さすがに古い。特に家具がボロボロ。しかし使えない訳ではないし価格を考えると相応か。
食事→朝食のみ利用。量的には価格相応、味付けもまあまあだが、バイキングにしてはメニューが少な過ぎる。また何の料理なのか良くわからない。残り物?かと勘ぐってしまうようなごちゃまぜ素材の「煮物」「酢の物」。名前が付けられないような料理より「卵焼き」「焼き魚」などわかりやすいメニューの方が気分が良い。風呂→価格相応。これ以上望めないだろう。
サービス→フロントの対応は良かった。ただ女性の髪形がきちんとまとめられていないことがとても気になった。これは清潔感の問題で価格には関係ないことなので、是非改善していただきたいと思う。
設備・アメニティ→PC、ネットが無料で使えることが非常に助かった。意外にタオルの品質が良く、とても嬉しかった。シャンプーリンスは×。髪がバリバリになってしまった。女性は私物を持ち込んだ方が良いと思う。
その他→HP「アクセス」ページに誤字がある。「南森町出口から役3分」→「約」では?
色々書いてしまったが、概ねこの価格でこのサービスならば全く問題はないと思う。また是非利用させていただきたい。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 16:31:51
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様には満足して頂けない部分が多々あるようで大変申し訳ございませんでした。
今後、少しずつではありますがお客様のご指摘頂いた箇所ならびにホテル全体の改善をしていきますので今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月29日 22:02:02
-
ロビーが綺麗で、各階に飲み物の自動販売機が設置されてたり、お部屋に低反発枕があったのが嬉しかったです。
シャワーのホースが水漏れしていたのと、サイドボードの時計が壊れていて換わりに置かれていた目覚し時計の掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
- ホテル イルグランデ梅田 2006年08月14日 16:19:53
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。水漏れ、目覚し時計の件では大変申し訳ございませんでした。水漏れ、時計の方はメンテナンスに伝えて早急にチェックする様にいたします。
今後も改善してまいりますので宜しくお願いいたします。またのご利用お待ちしおります。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
いつも利用しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございま
す。またのご来館スタッフ一同お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。