総合5
fl-traversoさんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- fl-traversoさん [60代/男性] 2010年12月31日 12:56:27
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従業員の方の仕事ぶりが大変良く、心のこもった対応で気持よかったです。
一生懸命働く姿はとても良い感じです。
不景気ですが、引き続き頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2011年01月01日 17:42:55
-
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。また、大変嬉しいお言葉をも賜り私共の方こそあつく御礼申し上げます。
次回お越しの際にもよりご満足いただけます様精進を重ねて参ります。
どうぞお客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい料理は少しで『満足』プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
総合5
rakuten20079903さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- rakuten20079903さん [50代/男性] 2010年12月21日 11:46:37
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おいしい料理と素晴らしいおもてなし。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年12月21日 20:38:20
-
この度は当館ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事におもてなしにご満足との事なによりでございます。また、その旨ご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
何度お越しいただいても存分にお寛ぎいただけます様更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞお客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上限定】みんなでで海の幸を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
総合4
あいちゃん5541さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- あいちゃん5541さん [40代/女性] 2010年12月21日 10:37:07
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当日、部屋に入ってからの急な要望にも関わらず、部屋を変更して頂きありがとうございました。お陰でのんびりと過ごす事ができました。父母の金婚式のお祝いにとシャンパンも頂きありがとうございます。玄関の改築中であれば、ネット上で知らせた方がいいのではないでしょうか？到着して驚いてしまいました。３度目の宿泊もあるかも・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年12月21日 20:34:56
-
この度は私共ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ご両親の金婚式との事でございましたね。お喜びいただけたご様子なによりでございます。
前もってお客様にお知らせも無く改修工事の件で驚かれたとの事大変申し訳ござませんでした。どうか深くお詫び申し上げます。改修工事自体はもうまもなく終了いたしますが、常に誠実な対応を厳しく心がけて参ります。
どうぞまたお越しいただきよりご満足いただけます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★冬の贅沢グルメと貸切露天を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【さらさ館 和室】
総合4
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 11:27:23
-
貸切風呂からの景色もよかったし、岩盤浴も本格的。お食事はおいしかった。残念だったのはエレベーター横が物置のようになっており、丸見えで旅館の気分が損なわれた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年12月19日 17:53:26
-
この度は私共ホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。
ただ、ご指摘の件で気分を損なわれたとの事大変申し訳ございませんでした。ただちに改善するべく検討いたしております。深くお詫び申し上げます。次回お越しの際には全てに於いてご満足いただけます様精進を重ねて参ります。
どうぞまたお客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★冬の贅沢グルメと貸切露天を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
総合4
ぷよぷよ6629さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- ぷよぷよ6629さん [40代/女性] 2010年12月15日 00:22:04
-
お部屋、お食事、サービス共に とても満足しました。温泉にクレンジングがあれば 嬉しいです。
朝食の時のトレーがどれを取ってもベタベタしていたのが、気になりましたが、バイキングの種類も、とても多くて、今までに泊まった中で一番お料理が美味しかったです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
本館 和洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年12月19日 17:35:00
-
この度は当館ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお食事に接客にご満足との事なによりでございます。ただ朝食の際の不手際が残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。お客様に存分にお寛ぎいただけます様初心に経ち返り磨いて参ります。また、貴重なご意見をも賜り大変感謝申し上げます。
どうぞまたお越しいただき存分にお寛ぎいただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月03日 22:25:38
-
サービスもよく部屋も綺麗で、岩盤浴もめっちゃよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年12月04日 18:22:57
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この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お喜びのご様子なによりでございます。また、その旨ご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
次回お越しの際にもご満足いただけます様更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞお客様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい料理は少しで『満足』プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 22:31:27
-
100㎡の広さに惹かれて部屋を選びました。デザイナーズタイプだけあって、洗練されたモダンなお部屋で、トイレ・洗面などの水回り製品はクオリティーが高く、部屋の設えや家具は、高級ではないけれどセンスの良いものでした。
天使の梯子、専属スタッフの方々の接客も良く、夕食時には家族へお祝いのシャンパンをいただき、思いがけず嬉しさが倍増しました。
天気にも恵まれ、海を眼前に入る部屋付き露天風呂は最高！岩盤浴や足湯バーも楽しかったです。また、環境が静かでゆっくり休めました。
改善点としては、本館エレベーターから天使の梯子フロアへ入るドア周辺のセンスアップ、部屋の玄関照明をもう少し明るくというのと、アメニティーが充実していたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月28日 20:59:02
-
この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのご様子なによりでございます。また丁寧でとても細やかなご感想と貴重なご意見をも賜り大変感謝申し上げます。
今後も明確な改善の方向性を検討しよりご満足いただけます様磨き抜いて参ります。
どうぞお客様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 大人の家族旅行【天使の梯子】
- ご利用のお部屋
- 【天使の梯子【type A】】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 22:05:34
-
も～最高です。部屋も温泉も満足しましたが、なんと言っても食事の内容がすごかったです。夫婦で帰ってから、「また行こうねー」と叫んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月28日 20:53:23
-
この度は当館ホテル竜宮【天使の梯子】へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
喜びいっぱいのご感想をも賜り私共も顔が綻ぶ思いでございます。
何度お越しいただいてもご満足いただけます様更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞお客様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 天使の梯子★早割り３０【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【天使の梯子【type C】】
総合5
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投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月25日 23:02:55
-
部屋が広く素敵で、お風呂も最高でした。
夕食はどれもおいしかったです。
朝食もほとんどはおいしかったのですが、
洋食のおかずのひとつの肉団子のまわりにご飯を衣付けしたようなものだけが
とてもまずかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月28日 20:47:43
-
この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお風呂にご夕食にご満足との事なによりでございます。ただ、朝食の一部がお口に合わなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
料理長とも吟味相談しより美味しくお召し上がりいただきます様工夫して参ります。
どうぞお客様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付スイートで過す、優雅な休日【天使の梯子】
- ご利用のお部屋
- 【天使の梯子【type C】】
総合5
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moco2005さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- moco2005さん [40代/女性] 2010年11月21日 23:39:38
-
今回、誕生祝いを兼ねて利用させて頂きましたが
到着時、車寄せで気持ちの良い出迎えをして頂き
通されたお部屋もイメージ通り♪
掃除も行き届き、女性用のアメニティも充実していて
当日は曇りで、かすかに夕日が差している程度でしたが
絶景を望みながらの客室露天は最高でした。
夕食は、ライトダウンされた個室で雰囲気も良く
お料理も美味しく、お腹いっぱい頂きました。
しいて言えば、セレクトご飯の鯛茶漬けが
〆のご飯にしてはちょっと濃いかったかな…？
朝食もボリューム満点、とても美味しく頂きました。
以前から一度泊まって見たかった宿でしたが、
期待通り、お部屋もお食事も最高のお宿でした。
今回は「天使の梯子」から一歩も出なかったので、
次回利用させて頂く際は、足湯バー等にも行ってみたいと…。
この度は、スタッフの方々のお心遣いで
思い出残る誕生日が過ごせました。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
-
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月22日 20:34:59
-
この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に接客にご夕食にご満足との事なによりでございます。またその旨お喜びのご感想をも賜りとても嬉しく大変感謝申し上げます。
誕生日のお祝いにとの事でございましたね。お二人の大切なお時間を演出するお手伝いが出来ましたのなら幸いでございます。
どうぞまたお客様のお越しを足湯バースタッフ共々心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付スイートで過す、優雅な休日【天使の梯子】
- ご利用のお部屋
- 【天使の梯子【type B】】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 22:33:05
-
サービス・料理は申し分なしです。
部屋もお洒落で大変くつろげました。
唯一残念だったのが、部屋の入り口の明かりがセンサー感知型のため、
明るくなったり暗くなったりしたのが若干落ち着かなかったです。
でも早々寝てしまったので、そんなに問題はありませんでした。
是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月22日 20:26:37
-
この度は私共ホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のご様子なによりでございます。また、丁寧なご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
センサーの件に尽きまして大変申し訳ございませんでした。改善が出来ないか模索しております。
どうぞまたお越しいただき存分にお寛ぎいただ家ます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 天草大王＆海の幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル】
総合4
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madu-kaさんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- madu-kaさん [30代/女性] 2010年11月16日 20:58:37
-
11月15日に宿泊しました。平日にもかかわらず、お客様が多かったように思います。
お部屋といえば、趣もあり、なんかいい感じ。お風呂は夕方と朝に露天風呂でゆっくり入りました。夕食でおなかいっぱいになり人寝入りして、夜中に目が覚め、月を見ながらお風呂に入ろうと思ったら、肝心の温泉のお湯が出ませんでした。これが唯一残念な点でした。
夕食も朝食も大変おいしく頂きました。大満足です。
また来年もこの時期にお邪魔したいものです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月18日 21:31:31
-
この度は当館ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのご様子なによりでございます。ただ、深夜のお部屋風呂が不具合があったとの事大変申し訳ございませんでした。直ちに確認調整いたしました。せっかくのご旅行を全てにご満足いただけなかった事が残念でなりません。深くお詫び申し上げます。
にも拘らず寛大なご感想をも賜り私共の方こそあつく御礼申し上げます。
次回お越しの際には全てにご満足いただけます様精進を重ねて参ります。
どうぞお客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老＆あわびグルメなプラン
- ご利用のお部屋
- 【さらさ館 和洋室】
総合5
マスターＣＡＴさんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- マスターＣＡＴさん [40代/女性] 2010年11月11日 15:37:15
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11月7日、23回目の結婚記念日に宿泊しました。部屋も素敵でしたが景色も最高でした。チェックアウトが12時だったのでゆっくり出来ました。釣りが趣味な主人は朝早く起きてホテルのプライベートビーチで釣りをし(道具は持参)メジナ、黒鯛、鯵が釣れました。
私はゆっくり朝寝坊ができ、部屋の露天風呂に入り、化粧が終えた頃に豪華な朝食が…。
その後主人はまた釣りに、私は露天風呂で足湯をしながら小説を読む事ができました。
とても贅沢な時間がもてました。
食事もとても美味しかったです。
また是非宿泊したいねと主人と話しています。
釣った魚を持ち帰るための氷をくださって有難うございました。天草の魚はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月11日 20:01:14
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この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ご主人は釣りがご趣味との事、お二人様お寛ぎのご様子なによりでございます。また、感性豊かなご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
何度お越しいただいてもご満足いただけます様更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞお客様のまたのお泊まりを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- ふたりの『記念日』は海辺のスイートで【天使の梯子】
- ご利用のお部屋
- 【天使の梯子【type C】】
総合4
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投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 14:48:31
-
部屋がちょっと暗かった。部屋風呂が大きく、岩盤風呂もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年11月07日 21:18:29
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この度は私共ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂にもご満足との事なによりでございます。またその旨ご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
宜しければ他にもクルージング等のオプションもございますので是非次回お越しの際にはお試し下さいませ。
どうぞお客様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい料理は少しで『満足』プラン
- ご利用のお部屋
- 【さらさ館 和洋室】
総合4
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みなまたまなみさんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- みなまたまなみさん [70代/男性] 2010年10月30日 15:43:02
-
６階の風呂からの眺めは最高です。
食事は食べきれないほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年10月31日 19:20:26
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この度は当館ホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にお食事にご満足との事なによりでございます。
これからもお客様のお声を糧としよりお寛ぎいただけます様おもてなしに励んで参ります。
どうぞお客様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 10:02:00
-
玄関での出迎えから、チェックイン時の梅茶・おしぼりのサービス、部屋までの案内・館内説明まで十分満足でした。
食事についても、とても満足でした。イセエビ・あわび等々新鮮でおいしかったです。朝食についてもとても満足でした
岩盤浴が無料だったりとリフレッシュできました。
また、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年10月26日 21:21:16
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この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
プランに付いております岩盤浴にもご満足いただけたとの事なによりでございます。
また、その旨ご感想をも賜りまして大変感謝申し上げます。
宜しければクルージング等のオプションもございますので是非次回にお試しくださいませ。
お客様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい料理は少しで『満足』プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル】
総合5
旅が大好き女さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 旅が大好き女さん [60代/女性] 2010年10月23日 22:33:39
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一か月前に、友人と竜宮に宿泊した話をしたところ９３歳の誕生日にぜひ行きたいと父が言いました。高齢であることと歯が悪いことを申し込みの時に書きましたら特別にやわらかくて美味しいものを準備しておいていただき、その上誕生日のお祝いの一品もいただきました。ホテルの心使いのおかげで親孝行ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年10月26日 21:15:26
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この度は当館ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お父様にもご満足いただけたご様子なによりでございます。また心温まるご感想をも賜り私共の方こそ癒される思いでございます。
次回お越しの際にもお喜びいただけます様精進を重ねてまいります。
どうぞまたお客様とお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和洋室】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 17:26:26
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バス停からすぐの立地で、ホテルから徒歩圏内にシークルーズや海中水族館、物産館もあったので、観光にとても便利でした。部屋の半露天風呂は広く、海を眺めながら楽しみました。また、洋室にある和紙の照明器具やドレッサーなどが和室とマッチしていて、和洋室が違和感なく一体に溶け込んだお部屋です。お料理は、竜宮という名にちなんで玉手箱を見立てた器が出てきて、食事のお世話をしてくださった仲居さんが「蓋を開けたら白い煙がでてきますよ」と冗談で和ませてくれたり、伊勢海老のお造りを焼いて出してもらうなどこちらの希望を取り入れてくださったり、フロントの方も終始にこやかで、従業員のみなさんも設備も言うことありません。貸切露天風呂もステキな趣向でした。足湯BARもあり、夜も楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年10月22日 21:50:21
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この度は私共ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのご様子なによりでございます。また、丁寧でとても詳細なご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。
何度お越ししただいてもご満足いただけます様更なるおもてなしに励んでまいります。
どうぞまたお客様とお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 美味しい料理は少しで『満足』プラン
- ご利用のお部屋
- 【さらさ館 和洋室】
総合5
投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 12:06:27
-
とても良い旅になりました。
お値段もお得なのに
食事も予想以上に◎
綺麗！
遠いところですがもう一度旅に行ったら、また利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2010年10月22日 21:45:44
-
この度は当館ホテル竜宮へ遠方よりのご来訪との事誠にありがとうございます。
喜びいっぱいのご感想を賜り大変感謝申し上げます。
次回もまたお越しいただけるとの事重ねて御礼申し上げます。
どうぞお客様のまたのお泊りを心よりお待ちしております。
フロント遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】天草で海の幸を楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル】
総合5
Afamiaさんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ
今まで泊まってきた宿より、ちょっと値段が高めではありますが、納得できる内容でした。サービスも良いし、あと数mで海の好立地、曇りで雲仙が望めなかったのは残念でしたが、海を見ながら風呂に入るのは贅沢でとても気持ちのいい時間でした。食事も美味しく豪華で、量は少し多すぎるくらい。カラカブの揚げたのが特に美味しかったです。また、朝食のバイキングもとても良かったです。
半露天風呂は冬にはちょうど良く、泉質もいい感じだったのですが、子供と入浴中にタバコ臭がするので、おかしいと思い窓を開けるともっとタバコ臭が...どうやら隣室か階下の浴室で窓を開けて喫煙されているらしく、どうやら窓を閉めていても換気扇から逆流しているのではないかと思います。早朝の入浴時には一切無かったので、いろんな条件が重なって偶然だったのでしょうが、これだけが不快でした。
仲居さんにも親切にしていただき、特に本渡の天草とれたて市場を教えてもらって、おいしいミカン類を味見しながら購入できました。お土産にも大好評でした。今帰ってきて思うのですが、食事にデザートとして菓子を出すより、この美味しいミカンを出して頂いた方が、最後まで天草らしくていいのじゃないかと思いました。
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この度は当館ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に接客にお風呂にご満足のご様子なによりでございます。ただ、お隣の煙草臭がしたとの事大変申し訳ございませんでした。通風孔や換気扇の出力等調整を検討いたしております。深くお詫び申し上げます。
にも関わらず寛大なご感想と貴重なご意見をも賜りあつく御礼申し上げます。
お客様のお声を糧とし今後も改善致して参ります。
どうぞまたお客様とお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山