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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.21
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.03
  • 食事4.20

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

FUJIBO-さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

FUJIBO-さん [50代/男性] 2014-05-16 00:08:38

家族で少し贅沢にスキーを楽しみたく利用させてもらいました。結論から言うと、少し物足りない感じがしました。部屋からの景色は高層階で大満足!初日のフレンチは、次第点。ワインは、珍しいピノをオーダーして、味とセレクションに大満足。良く日の中華の期待が大き過ぎ、チョッピリ気持ちが萎えました。味は良いのですが、課題はサービスのタイミングと他客を含めた雰囲気ですかね!朝食は、会場と内容の改善を求めます。フロントの女性も多客期で疲れている雰囲気が、表に出過ぎです。頑張ってくださいね!良いスキー場なのですから

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2014-05-21 09:38:55

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
今回のご滞在では接客部分でご満足出来なかったとのご指摘、ありがとうございま
す。
今後は今まで以上に、店の雰囲気やサービス、笑顔に気を配り接客してまいる所存でございます。これからもご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

支配人 中西

ご利用のお部屋
【セミスイート(リビングと寝室の2室構造)】

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