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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.24
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.04
  • 食事4.26

総合2

まつこ6867さんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

まつこ6867さん [40代/女性] 2017-02-01 22:36:31

夕食バイキング付きのプランで予約しました。
混んでいたとはいえ、接客があまりにもひどく、不快な思いを2日間で何度もしました。
ここのレストランのサービスは最低です。
その他は普通です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2017-02-03 20:20:41

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝いたします。
折角ご来館いただきましたのにレストランの対応で、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
当日の状況を反省し、改善するよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテル安比グランド支配人 大澤

ご利用の宿泊プラン
【極太ズワイガニ食べ放題】お得な2食付きバイキング限定プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】