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まあたん7997さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- まあたん7997さん [40代/女性] 2022年08月15日 11:15:12
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食事が最高に楽しかったです!子供も大喜びでした。ただフロントの人は接客を見直した方がいいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年08月29日 08:54:44
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、フロントスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき、改善に努めて参ります。
次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の安比を満喫!ワクワク恐竜王国 ダイナソー ディナーバイキング宿泊プラン/ご夕食19時スタート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム部屋おまかせ】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 11:41:11
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食事はとても美味しく、たくさんの種類がありとても満足しました。子どもも大喜びです。
部屋は全体的に劣化していて、特にカーペットの汚れが目立ち、あまり清潔にみえなかったです。
清掃はしっかりやっていると思うのですが。
間接照明のスイッチがとてもわかりずらい、部屋の冷蔵庫が経年劣化のためかとてもうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年08月04日 17:08:59
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この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき改善に努めて参ります。
次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
- ご利用の宿泊プラン
- いわて旅応援プロジェクト対象/夏の安比を満喫!ワクワク恐竜王国ダイナソーディナーバイキング17時
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム部屋おまかせ】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:27:40
-
4月29日に宿泊しました。季節外れの雪でドキドキしましたが、雪見風呂も楽しめ家族で良い思い出ができました。泊まる場所の変更等いろいろありましたが、スタッフの方も親切に説明していただけ、安心して過ごせました。
是非、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月02日 11:10:59
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。
「是非、また泊まりたいです。」とのお言葉、嬉しく大変励みになります。
今回は季節外れの積雪がありましたが、この時期にしか見ることが出来ない安比の雪景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍 2食付【キッズステイ&イートフリー】
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズツインふとん3組ヒルズ棟】
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西大山駅さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 西大山駅さん [60代/男性] 2022年02月17日 15:43:36
-
初めて利用。部屋も広くバイキングも良かった。
付帯施設の天然温泉や、他の棟のレストランも利用できるプランでお得感がありました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月04日 17:10:43
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。
付帯施設の温泉『白樺の湯』や、レストランを利用できるプランについて
「お得感があった」と言っていただき光栄でございます。
お食事、お部屋もご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】2021-22Winter 2食付き★シングル応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインヒルズ棟】
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massan_sさんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- massan_sさん [50代/男性] 2022年01月14日 11:52:02
-
スキー場に徒歩で行ってチョット休憩!と、部屋に戻り休めるのが良かったです。
食事のバイキングも満足の品揃えで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月04日 17:13:05
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。
お食事のバイキングについて「よかった」ということをお伺いでき、とても嬉しく思います。
当ホテルのバイキングは、腕に自慢のシェフ達が作り上げる旬の素材を使用したバイキング料理の数々でバラエティーの富んだ料理を思う存分お楽しみいただけます。
また来たいと思っていただけるよう、日々精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
- ご利用の宿泊プラン
- 2食&リフト1日券付!グループ旅行におすすめな宿泊プラン※4名様以上でアイス引換券付
- ご利用のお部屋
- 【TVUN スタンダードツインソファーベッド2台温泉棟1&2】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 11:57:58
-
年末にスキーの為友人家族と2部屋で利用。一緒に予約したが、部屋は離れていた。温泉(露天風呂)が素晴らしかった。食事は朝食の卵焼きが美味。部屋から温泉までの距離があり、寒い。ゲレンデへは車で移動。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月11日 16:15:11
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂について「素晴らしかった」、お食事の朝食についても「美味」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
しかしながら、お部屋から温泉までの距離は長く寒いとのご意見をお伺いできましたので、次回御来館の機会をいただけた際には、お客様に最高のサービスを提供できるよう、対策を考えて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付!グループ旅行におすすめな宿泊プラン※大人4名様以上でアイス引換券付
- ご利用のお部屋
- 【TVUN スタンダードツインソファーベッド2台温泉棟1&2】
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もんじゃくさんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- もんじゃくさん [40代/女性] 2021年08月12日 12:12:49
-
8月7日(土)宿泊しました。
スタッフの方々の対応も良く、気持ちよく宿泊できました。
お風呂が別棟なのは了承済みで予約しましたが、夕食も別棟には多少不満?もありましたが、お風呂ついでに寄れましたので特に問題はなかったです。
雲海にも出会え、素敵な休日を過ごせました。
次はエリア内の別のホテルに宿泊してみたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北在住者限定/安比割】夏の安比満喫♪2021サマースペシャルファミリーディナーバイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 14:30:43
-
ズワイガニは食べ応えがあって、食事は大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 八幡平市宿泊助成対象/7月は鹿児島産・活うな重付き★特大ごんぶとズワイガニ食べ放題プラン【19時~】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 28.01平米】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 23:29:59
-
急遽宿泊ホテルが変更になったが、部屋も広く良かったです。
食事の面もかなり良かったです。
またスキーに行った際は、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 東北在住者限定安比割/1泊2食・リフト共通1日券付宿泊プラン/ご夕食バイキング限定(1日10室限定)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 21:42:32
-
アメニティの種類がとてもすくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 15:47:30
-
この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
アメニティの種類が少なく申し訳ございませんでした。
今一度、見直してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、有り難うございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードディナー★2食付き宿泊プラン《グリーンシーズン4月-11月》【1泊】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 28.01平米】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 19:23:28
-
家族で泊まりました!とても良い旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 15:49:27
-
この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
フレント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードディナー★2食付き宿泊プラン《グリーンシーズン4月-11月》【1泊】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 05:04:59
-
バイキングの混雑状態には、コロナ対応をして居ない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 15:59:01
-
この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご滞在中は、不快な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改善に向けて取り組んでまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございます。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みは安比で楽しもう!高原満喫♪アクティビティに使える!ワンダーランドチケット付き★2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
総合4
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 05:03:09
-
朝食の混雑状態遠見ると、コロナ対応をキチンとして居ないように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 16:01:43
-
この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご滞在中は、不快な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改善に向けて取り組んでまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みは安比で楽しもう!高原満喫♪アクティビティに使える!ワンダーランドチケット付き★2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
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tigerx1300さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- tigerx1300さん [40代/男性] 2020年02月02日 15:33:56
-
GOOD!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 16:06:26
-
安比ヒルズ白樺の森をご利用頂き有り難うございます。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付スタンダードディナー/滞在中リフト券付★滑り放題プラン【2-4泊】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
総合4
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 19:22:40
-
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かるというので安心していたが、朝、8時過ぎないと預けられないので、朝一のバスで来た時や、スキーに朝一で出発したい時など、開くまで待っていないといけないのが不便だった。また、混む時間帯は人手を増やさないと、外国人客に手間取った場合、宅配便のやりとりなど滞ってしまって、待たされる時間が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 16:13:22
-
安比ヒルズ白樺の森ご利用頂き、有り難うございました。ご滞在中は、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付スタンダードディナー/滞在中リフト券付★滑り放題プラン【2-4泊】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
総合4
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 19:18:24
-
最近は、ビジネスホテルでも、もっとアメニティは充実しているので、これだけのホテルなら、是非多のホテルと比較して学習して工夫して欲しい。これでは若い層には不満が残る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 16:16:39
-
安比ヒルズ白樺の森をご利用頂き有り難うございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有り難うございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付スタンダードディナー/滞在中リフト券付★滑り放題プラン【2-4泊】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 28.01平米】
総合4
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 22:18:20
-
一泊してのチェックアウト前の朝、お風呂、朝食に行く際に、団体も宿泊していたようで、2台のエレベーターとも、なかなか乗れずに不便に感じました。
バイキングは満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2019年07月26日 10:28:19
-
今回は安比ヒルズ白樺の森3をご利用して頂き誠に有難うございます。当日は団体のお客様が多数ご利用していただいた為、大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。ソフト面でカバーできるよう努力をしていく所存であります。
バイキングは移動に不便をおかけしましたが満足とのことでしたのでうれしく思います。
次回ご利用の際は安比エリアホテルをご利用して頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました
安比ヒルズ白樺の森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- APPI 特大ズワイガニとステーキ&スイーツ食べ放題★ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
総合4
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 18:43:25
-
夜の打ち上げ花火がきれいでした。温泉は別棟でいろいろな浴槽があり楽しかったですが、朝の入浴はバスの送迎がないので10分ほど歩く羽目になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2019年06月30日 22:56:59
-
お客様
この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用いただき誠にありがとうございます。
打ち上げ花火、温泉「白樺の湯」をお楽しみ頂けた様で大変うれしく思います。
別館の温泉施設「白樺の湯」までのご送迎について、チェックイン時のご案内が不足しており大変申し訳ありません。エリア内のご移動につきましては、エリア内シャトルバス運行時間外はフロントにて随時ご送迎しております。次回ご来館時にはお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
これからも、安比高原をご愛顧頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
安比ヒルズ白樺の森 フロント 河内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF《グリーンシーズン4月-11月》朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(2ベッド+間仕切りのある和室)】
総合4
ともちゃん54912992さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- ともちゃん54912992さん [60代/女性] 2019年03月03日 20:09:28
-
3月2日宿泊。スキー場への移動はシャトルバスではなく、ホテルからスキーで、帰りもスキー。スキーを楽しむ方にはお勧めです。ただプランによると思いますが、夕食和食を選びましたが、量・内容はがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2019年03月17日 22:27:37
-
お客様
この度は、安比ヒルズ白樺の森へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、このような大変貴重なご意見まで頂戴致しました事に重ねてお礼申し上げます。
安比ヒルズ白樺の森は、スキー場までスキーを履いて移動出来るのが特徴で、ウォーミングアップにオススメです。
ご意見を頂きました和食の量と内容に関しましては料理長と検討し、改善出来るところから進めて
いきたいと存じます。
今回はご利用ありがとうございます。
安比ヒルズ白樺の森 支配人 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得バーゲン】1日5室限定★2食+リフト5時間券付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 28.01平米】
総合4
ぶーにゃん2000さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
恐竜にこだわった食事や環境は子供達も大喜び。バイキングも食べやすいメニューが沢山ありよかったです。
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この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川