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ホテルJALシティ仙台のクチコミ・お客さまの声
総合4
先日コメントさせて頂き今回2回目の宿泊です。残念なことに前回部屋が綺麗と書きましたが今回はお風呂、洗面所の3ヶ所に髪の毛がありました。凄く不快です。また前回フロントの対応が良いと感じましたが今回は普通?前回が丁寧なだけに少し残念です。朝の朝食は初めてでしたがスタッフの対応も良くて牛タンカレーも美味しく頂きました。レディースルームがないだけに清掃はきちんとして欲しいです。また部屋のルームサービスなどの案内がボロボロで…まめに交換とはいかなくてもあれだけボロボロだと頼む気も失せます。来月も予約しておりますので宜しくお願いします。
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いつもホテルJALシティ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室に関して、不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。今回このような不備があったことに関して、今後このような事がないよう徹底した客室の清掃と点検に力を入れて参ります。また、他の点に関してお褒めの言葉を添えて下さり大変にありがとうございます。お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
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先日コメントさせて頂き今回2回目の宿泊です。残念なことに前回部屋が綺麗と書きましたが今回はお風呂、洗面所の3ヶ所に髪の毛がありました。凄く不快です。また前回フロントの対応が良いと感じましたが今回は普通?前回が丁寧なだけに少し残念です。
朝の朝食は初めてでしたがスタッフの対応も良くて牛タンカレーも美味しく頂きました。
レディースルームがないだけに清掃はきちんとして欲しいです。
また部屋のルームサービスなどの案内がボロボロで…まめに交換とはいかなくても
あれだけボロボロだと頼む気も失せます。来月も予約しておりますので
宜しくお願いします。
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いつもホテルJALシティ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関して、不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今回このような不備があったことに関して、今後このような事がないよう徹底した客室の清掃と点検に力を入れて参ります。
また、他の点に関してお褒めの言葉を添えて下さり大変にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。